Marketing Cloud SAP DNS リクエスト

Sender Authentication Package (SAP) 製品で使用されるドメインは、DNS 管理を Marketing Cloud ネームサーバーに委任することができます。標準レコードセットは、コア機能を提供するように構成されています。さまざまな補助機能をサポートするために、レコードの追加や更新のリクエストも受け付けられます。

変更のリクエスト

委任された SAP ドメインの DNS の変更をリクエストするには、以下のサポートケースを作成します:

• 製品: Marketing - Engagement
• トピック: メールの配達到達性
• 件名: SAP DNS リクエストのプレフィックス、ドメイン、および変更の簡単な概要
• 説明: 完全修飾ドメイン名、レコード型、および値を指定します。たとえば、Google Postmaster Tools の検証コードを挿入するリクエストは次のようになります:

事前承認されたリクエストのリストは以下の通りです。その他のリクエストタイプの実行可能性については、サポートに問い合わせてください。 

事前承認されたリクエスト

DMARC ポリシー

シンプルな DMARC ポリシーは、新しくプロビジョニングされたすべての SAP ドメインに設定されますが、特定のニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。

BIMI レコード

メッセージ識別のためのブランド指標 (BIMI) レコードは、ブランド画像 URL を含む TXT エントリーです。

検証コード

ドメインのデータを使用または提供するプラットフォームは、所有権を証明するために検証コード (通常は TXT または CNAME レコード) を設定する必要がある場合があります。これには、Google Postmaster Tools や Facebook ドメイン認証などのサービスが含まれます。
 

SPF ポリシー

SPF ポリシーは送信ドメイン上の TXT レコードとして存在します。グローバル SPF ポリシーはデフォルトで SAP ドメインに設定されますが、ポリシーを変更して特定の送信 IP に限定したり、追加の INCLUDE 句を挿入したりすることができます。 

CloudPages ドメイン

SAP サブドメインは CloudPages カスタムドメインとして使用できます (例: cloud.email.company.com - 以前は CloudPages のプライベートドメインとして知られていました)。新しい CloudPages カスタムドメインを設定するには、CNAME レコードが挿入され、ホスト名をアプリケーションに関連付けるために内部変更が行われます。ドメインを EID 全体に接続するか、単一の MID で使用するかを指定します。

対象外のリクエスト

以下の変更が必要な場合は、DNS のセルフホストを検討してください。当社の DNS 管理者は、受け入れられるリクエストの範囲を制限し、スケールでの成功を保証します。

MX レコード

標準的な SAP 構成には、返信メール管理 (RMM) をサポートするために Marketing Cloud メールサーバーをターゲットにした MX レコードが含まれています。受信メールをサードパーティーのメールサービスに向ける必要がある場合は、これらを置き換える必要があります。その場合は、DNS をセルフホストする必要があります。

DKIM 鍵 (外部)

DKIM 鍵は、送信認証をサポートするために配置される TXT レコードです。Salesforce 以外の送信プラットフォームに関連するDKIM 鍵はサポートできません。