Tilbagetrækning af henvisningsscoringsfunktion i Financial Services

Salesforce trækker henvisningsscoringsfunktionen i Financial Services Cloud tilbage i Winter ’23. Vi anbefaler, at du migrerer til Einstein-forudsigelseskonstruktør før Winter ’23. 

Hvad betyder denne ændring for brugere? 

Brugere vil ikke længere kunne opsætte referencescoringsmodeller eller se henvisningsscoringkort i brugergrænsefladen. Lightning-komponenten til henvisninger vil blive fjernet fra sidelayoutet.

Hvad kan brugerne gøre? 

Vi anbefaler, at brugerne anvender Einstein-forudsigelseskonstruktør til at genopbygge deres henvisningsscoringsmodeller. Brugerne behøver ikke gøre noget, hvis de ikke har oprettet en referencescoringsmodel. 

Hvad sker der, hvis brugerne ikke gør noget?

Lightning-komponenten til henvisninger vil ikke længere være tilgængelig i Winter '23 og vil blive fjernet fra sidelayoutet. Denne tilbagetrækning påvirker kun brugere, der har tilføjet komponenten på deres hjemmeside. Det, at scores ikke er tilgængelige, påvirker brugere, der forsøger at prioritere deres henvisninger.

Hvordan identificerer jeg påvirkede brugere?

Brugere, der er tildelt tilladelsessættet Henvisningsscoring i Financial Services Cloud. 

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle nuværende og tidligere funktionstilbagetrækninger, kan du se Salesforce-funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse om Salesforce's holdning til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du læse Filosofi for funktionstilbagetrækning.