Marketing Cloud エンドポイントからテナント固有エンドポイントへの更新: FAQ

Marketing Cloud では、すべてのお客様に対して REST、認証、SOAP、SSO、SFTP、そしてデバイスエンドポイントを、従来のスタック固有エンドポイントアーキテクチャからテナント固有エンドポイント (TSE) に更新することを求めるプログラムを開始しました。この変更は、従来の API や他のエンドポイントを使用しているすべての Marketing Cloud のお客様に影響します。

お客様の信頼とセキュリティへの継続的なコミットメントの一環として、Marketing Cloud へのインテグレーションでは、安定性とスケーラビリティの向上の為、テナント固有のエンドポイントを利用することが推奨されるようになりました。

また、Marketing Cloud アーキテクチャは引き続き改善が続けられているため、影響を受けるエンドポイントの一覧も今後更新される可能性があります。

これらの更新は、すでに API トラフィックをすべて TSE 対応ルートで送受信しているお客様には影響しません。

注: Hyperforce をご利用の場合、テナント固有のエンドポイントが必須となります。組織を Hyperforce に移行しようとしている場合、Marketing Cloud API アクセスの意図しない中断を避けるために、組織の移行前に以下のガイドに従う必要があります。詳細については、「Hyperforce 上の Salesforce サービスへの中断しないアクセスを維持する」を参照してください。

テナント固有エンドポイントはテナント固有サブドメインとも呼ばれ、EU スタック (S50) の提供開始と同時に 2018 年 10 月リリースの一貫として Marketing Cloud に導入されました。TSE アーキテクチャの目的は、セキュリティ、サービスの信頼性、可用性、そしてパフォーマンスを強化することです。

従来のスタック固有エンドポイントは、メッシュ複製アーキテクチャを利用して、要求が正しいスタックに到達するまで受信した要求をスタック間でバウンスします。一方、TSE は受信した要求をお客様固有のスタックに直接ルーティングするため、正しいスタックに到達するまでスタック間で要求をバウンスするよりもはるかに安全で効率的です。TSE は、各テナントに API エンドポイントの固有の識別子を付与し、その識別子でテナントがホストされるスタックも識別することによってこの処理を実行します。

スタック固有エンドポイントと TSE の違いの例をいくつか示します。

エンドポイント	スタック固有	TSE
API 認証	auth.exacttargetapis.com	mc123.auth.marketingcloudapis.com
REST API	www.exacttargetapis.com	mc123.rest.marketingcloudapis.com
デバイス API	consumer.exacttargetapis.com	mc123.device.marketingcloudapis.com
SOAP API	webservice.s7.exacttarget.com	mc123.soap.marketingcloudapis.com

お客様の声にお応えして、移行のタイムラインを 2 つのフェーズに分けることになりました。フェーズ 1 のエンドポイントにつきましては、2022 年 9 月 30 日までに必要な対応をしてテナント固有のエンドポイントに移行していただく必要があります。

フェーズ 2 のエンドポイントのテナント固有のエンドポイントへの移行につきましては、引き続きお客様のフィードバックを参考に調整を進めてまいります。フェーズ 2 のサービスにつきましては、遅延や信頼性の改善、そして Hyperforce との将来的な互換性のために、お客様にテナント固有のエンドポイントの評価と移行を進めていただくことをお勧めします。

エンドポイント

対象の条件

フェーズ

移行期限

必要な対応

Marketing Cloud Connect

記事を参照

フェーズ 1

2022 年 9 月 30 日

テナント固有の OAuth エンドポイントを有効化します。

Mobile Push SDK

SDK バージョン
iOS 6.1.4 以降

Android 6.1.0 以降 (グローバルエンドポイントを使用)

フェーズ 1

2022 年 9 月 30 日

テナント固有のエンドポイントを使用するために、最新の Mobile Push SDK でモバイルアプリケーションを更新します。

REST API