Loading

Marketing Cloud - Opdater din LINE-konto til at anvende din lejers slutpunkter

Udgivelsesdato: Jul 6, 2022
Beskrivelse

Hvad sker der?

Salesforce er opbygget fra grunden til at beskytte dine data og dine applikationer. Som en del af vores løbende forpligtelse over for kundetillid og sikkerhed skal integrationer i Marketing Cloud begynde at anvende lejerspecifikke slutpunkter inden den 31. august 2022. LINE-kunder bruger aktuelt klik-server-slutpunkter og skal opdatere.


Hvad er et lejerspecifikt slutpunkt?

Marketing Cloud tildeler automatisk et entydigt, systemgenereret underdomæne til hvert af dets lejere. En lejer repræsenterer din virksomhedskonto på topniveau og dens forretningsenheder, din kernekonto, din bureaukonto på topniveau eller din klientkonto, afhængig af din lejertype. Dit underdomæne vises med en streng bestående af 28 tegn, som starter med bogstaverne "mc". Når dit domæne føjes til Marketing Cloud-API'er, oprettes der slutpunkter, der er entydige for din lejer.

Hvem påvirkes?

Alle LINE kunder, der ikke har konfigureret deres LINE-konti til at bruge lejerspecifikke slutpunkter.

Hvor finder jeg min lejers specifikke slutpunkter?

  1. I Marketing Cloud skal du navigere til Opsætning > Platformsværktøjer > Funktionsindstillinger > Mobile Studio > Chat-meddelelse > LINE
    1. Dette vil vise alle kanaler, der er registreret i MC.
  2. Klik på kanalnavnet. Dette vil åbne din kanal i redigeringstilstand:
  1. Kopier din lejers slutpunkt, der er omtalt i feltet "Marketing Cloud Endpoint" (vist med pilen ovenfor).
    1. Hvis du vil vælge hele URL'en, kan du klikke på "taske"-symbolet.
  2. Brug dette slutpunkt til at erstatte det webhook, der er registreret i din LINE-konti.
  3. Gentag denne proces for hver af dine kanaler, der er registreret i MC.

 
Løsning

Hvordan ved jeg, at jeg ikke allerede har konfigureret mine LINE-konti til at bruge lejerspecifikke slutpunkter?

Hvis det webhook, der blev konfigureret i din LINE-konto stadig peger på noget, der minder om dette "https://cl.s*.exct.net:443/Response_LineOriginated.ashx?channelId=XXXXXX", betyder det, at du skal opdatere den samme med den nye TSE.

Bemærk: I ovenstående klik-server-slutpunkt
  • s* → repræsenterer din stak
  • channelId=XXXXXX → repræsenterer dit kanal-id, der er registreret i MC.
 

Hvordan opdaterer jeg mine LINE-konti til at bruge lejerspecifikke slutpunkter?

  • Log på MC, og kopier din lejers slutpunkt.
  • Log på din LINE-konto, og søg efter det eksisterende webhook-slutpunkt, der er registreret der. Din skærm kan se sådan ud:
  • Klik på "Rediger", og erstat det eksisterende webhook med det netop kopierede lejerslutpunkt.
  • Klik på "Bekræft" for at bekræfte slutpunktet.
Vidensartikelnummer

000392233

 
Indlæser
Salesforce Help | Article