Loading

Marketing Cloud: обновление учетной записи LINE для использования конечных точек клиента

Дата публикации: Jul 6, 2022
Описание

Что изменилось?

Изначально, система Salesforce создана для защиты данных и приложений. В рамках постоянно действующего обязательства по повышению доверия и безопасности клиентов, теперь интеграции с Marketing Cloud требуются для использования клиентских конечных точек не позднее 31 августа 2022 года. В настоящее время клиенты LINE используют конечные точки сервера переходов, поэтому будут нуждаться в обновлении.

Что такое клиентская конечная точка?

Marketing Cloud автоматически назначает каждому клиенту уникальный созданный системой субдомен. В зависимости от типа клиента, под клиентом понимается корпоративный аккаунт верхнего уровня и его бизнес-единицы, базовый аккаунт, агентский аккаунт верхнего уровня или клиентский аккаунт. Субдомен представляет собой 28-значную строку, начинающуюся с букв "mc". При добавлении субдомена к интерфейсам Marketing Cloud API создаются конечные точки, являющиеся уникальными для клиента.

Кого затрагивает данное изменение?

Все клиенты LINE, которые не настроили свои учетные записи LINE для использования клиентских конечных точек.

Где можно найти клиентскую конечную точку?

  1. Откройте Marketing Cloud и последовательно выберите пункты "Настройка" > "Инструменты платформы" > "Параметры функции" > "Mobile Studio" > "Сообщения чата" > "LINE".
    1. Здесь отображаются все каналы, зарегистрированные в рамках Marketing Cloud.
  2. Щелкните имя нужного канала для его открытия в режиме редактирования.
  1. Скопируйте конечную точку клиента, указанную в поле "Конечная точка Marketing Cloud" (см. по стрелке выше).
    1. Чтобы выбрать весь URL-адрес, щелкните символ пакета.
  2. Воспользуйтесь данной конечной точкой для замены веб-перехватчика, зарегистрированного в рамках учетной записи LINE.
  3. Повторите данный процесс для каждого канала, зарегистрированного в рамках Marketing Cloud.

 
Решение

Как определить, настроены ли учетные записи LINE для использования клиентских конечных точек?

Если веб-перехватчик, настроенный в рамках учетной записи LINE, все еще указывает на что-то вроде https://cl.s*.exct.net:443/Response_LineOriginated.ashx?channelId=XXXXXX, то это же самое должно быть обновлено для новой клиентской конечной точки.

Примечание. В конечной точке сервера переходов выше:
  • s* → обозначает стек;
  • channelId=XXXXXX → обозначает код канала, зарегистрированного в Marketing Cloud.
 

Как обновить учетные записи LINE для использования клиентских конечных точек?

  • Выполните вход в Marketing Cloud и скопируйте конечную точку клиента.
  • Выполните вход в учетную запись LINE и найдите зарегистрированную конечную точку существующего веб-перехватчика. Страница может выглядеть следующим образом:
  • Щелкните "Правка" и замените существующий веб-перехватчик на новую скопированную конечную точку клиента.
  • Щелкните "Проверить" для проверки конечной точки.
Номер статьи базы знаний

000392233

 
Загрузка
Salesforce Help | Article