Einstein 活動キャプチャの非公開の行動の同期の有効化または無効化

Einstein (アインシュタイン) 活動キャプチャを利用する場合、管理者はユーザーの非公開の行動の同期を有効または無効に設定できます。

この設定は、ユーザーの Einstein (アインシュタイン) 活動キャプチャの接続済みアカウントから Salesforce (セールスフォース) にキャプチャされるイベントには適用されません。

設定方法は、[設定] メニューから [Einstein (アインシュタイン)] | [Einstein (アインシュタイン) セールス] | [Einstein (アインシュタイン) 活動キャプチャ] | [設定] に移動し、[高度な同期設定] で [非公開の行動を同期] を選択または選択解除し、保存します。

ヒント:キャプチャという言葉は、接続された Microsoft (マイクロソフト) または Google (グーグル) アカウントから Salesforce (セールスフォース) に追加されるデータを指します。たとえば、取得したデータは関連する Salesforce (セールスフォース) レコードのタイムラインに追加され、インサイトとエンゲージメントの詳細の生成に使用されますが、キャプチャしたデータは Salesforce (セールスフォース) レコードの作成には使用されません。