Loading

Experience Cloud 앱용 Mobile Publisher 및 고급 도메인

게시 일자: Sep 9, 2022
상세 설명

이 Knowledge 기사에는 고급 도메인 활성화 (릴리스 업데이트)가 Experience Cloud 앱용 Mobile Publisher에 미치는 영향에 대한 중요 정보가 포함되어 있습니다. 새로운 정보가 있을 경우 Salesforce에서 이 기사를 계속 업데이트하도록 하겠습니다.


Mobile Publisher 앱에서 사용자 정의 도메인을 사용하지 않는 경우 조직에서 고급 도메인이 활성화되었을 때 앱이 계속 작동하도록 하려면 이 기사의 모든 단계를 따르십시오. 참고로 Winter '23부터 모든 조직에서 고급 도메인이 자동으로 활성화됩니다.

 

고급 도메인이란 무엇입니까?

고급 도메인은 Salesforce 조직에 액세스하는 데 사용되는 미래의 도메인 표준입니다. 고급 도메인은 사용자 정의 도메인을 사용하지 않는 Experience Cloud 사이트의 URL 형식을 변경합니다. 고급 도메인 활성화(릴리스 업데이트)는 현재 테스트용으로 제공되고 있으며 Winter '23에 적용될 예정입니다.

 

고급 도메인이 Experience Cloud 앱용 Mobile Publisher에 미치는 영향은 무엇입니까?

조직에서 고급 도메인이 활성화된 경우 웹 브라우저에서 기존 URL 형식으로 Experience Cloud 사이트에 액세스하는 사용자가 자동으로 새 URL 형식으로 리디렉션됩니다. 그러나 적용이 예정된 Winter '23 이전에 조직에서 고급 도메인을 활성화할 경우 현재 버전의 Experience Cloud용 Mobile Publisher는 이 리디렉션을 수행할 수 없으며 서비스가 중단됩니다.

솔루션

Salesforce에서는 어떤 조치를 취하고 있습니까?

Salesforce에서는 조직에서 고급 도메인이 활성화될 경우 Experience Cloud용 Mobile Publisher의 서비스 중단을 방지할 수 있도록 앱 버전 10.0을 릴리스했습니다. 이 새 버전은 현재 App Store 및 Google Play에 게시되어 있습니다. Salesforce는 영향을 받는 모든 조직의 관리자에게 이 새 버전이 사용 가능하다는 것을 알리는 제품 및 서비스 알림을 보냈습니다.

이 앱은 자동 업데이트가 활성화된 경우 사용자의 휴대전화에 자동으로 설치됩니다(Apple 지원: Apple 장치에서 수동으로 앱을 업데이트하는 방법 및 Google 지원: Android 앱 업데이트 참조).

 

새 Mobile Publisher 앱 업데이트 Lightning 구성 요소를 사용하면 자동 업데이트를 비활성화한 사용자가 앱을 업데이트하도록 할 수 있습니다. 익스피리언스 빌더를 사용하여 이 구성 요소를 사이트에 추가하면 기존 버전을 실행하는 앱 사용자에게 앱을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.


어떤 조치를 취해야 하나요?

Mobile Publisher 앱에서 사용자 정의 도메인을 사용하지 않을 경우 다음 조치를 취하십시오.

  1. Salesforce에서 App Store 및 Google Play에 앱 버전 10.0을 업로드했는지 확인하십시오.
    Salesforce는 영향을 받는 모든 조직의 관리자에게 앱 버전이 업데이트되었음을 알리는 제품 및 서비스 알림을 보냈습니다.
    App Store 및 Google Play에서 앱 버전을 확인할 수도 있습니다.
     
  2. 고급 도메인을 활성화하지 마십시오.
    고급 도메인 활성화 릴리스 업데이트를 활성화하지 마십시오. 그리고 설정 > 회사 설정 > 내 도메인에서 고급 도메인 설정 사용을 활성화하지 마십시오.
     
  3. AppExchange에서 Mobile Publisher 앱 업데이트 Lightning 구성 요소를 다운로드하여 설치하십시오. 자세한 정보는 패키지 설치 FAQ를 참조하십시오.
     
  4. 익스피리언스 빌더의 구성 요소 패널에서 Mobile Publisher 앱 업데이트 구성 요소를 Experience Cloud 사이트 페이지의 머리글 또는 바닥글 영역에 끌어서 놓으십시오.
    구성 요소를 머리글 또는 바닥글에 배치하면 사이트의 모든 페이지를 구성 요소로 업데이트할 필요가 없습니다.
  5. 페이지에서 Mobile Publisher 앱 구성 요소를 선택하고 속성 편집기에서 속성을 구성하십시오.
    • 기본 메시지 제목, 텍스트, 버튼 레이블을 변경할 수 있습니다.
    • App Store 및 Google Play URL을 지정하십시오.
      앱 사용자가 업데이트 버튼을 클릭하면 최신 앱 버전을 설치할 수 있도록 지정된 URL로 리디렉션됩니다.
    • iOS 및 Android의 최소 앱 버전 필드에 버전 번호를 10.0으로 둡니다.
  6. Apple 및 Google 개발자 계정에 로그인하여 사용자 업데이트 상태를 확인하고 다음 항목을 볼 수 있습니다. 


이 변경 사항에 대한 질문은 어디에 문의해야 합니까?

Trailblazer Community의 내 도메인 및 고급 도메인 그룹에 참여하십시오.
Knowledge 기사 번호

000392345

 
로드 중
Salesforce Help | Article