Loading

Mobile Publisher for Experience Cloud-apper og Forbedrede domener

Publiseringsdato: Sep 9, 2022
Beskrivelse

Denne Knowledge-artikkelen inneholder viktig informasjon om innvirkningen av (Aktiver forbedrede domener (utgivelsesoppdatering) for Mobile Publisher for Experience Cloud-apper. Salesforce vil fortsette å oppdatere denne artikkelen etter hvert som ny informasjon blir tilgjengelig.


Følg alle trinnene i denne artikkelen for å sikre at appene fortsetter å fungere når forbedrede domener er aktivert i organisasjonen, hvis Mobile Publisher-appene ikke bruker et tilpasset domene. Som en påminnelse: Forbederede domener vil bli aktivert automatisk i alle organisasjoner fra og med Winter '23.

 

Hva er forbedrede domener?

Forbedrede domener er den fremtidige standarden for domener som brukes for tilgang Salesforce-organisasjonen. De endrer URL-adresseformatet til Experience Cloud-nettsteder som ikke bruker et tilpasset domene. Aktiver forbedrede domener (utgivelsesoppdatering) er tilgjengelig nå for testing, og er planlagt innført i Winter '23-utgivelsen.

 

Hvordan påvirker Forbedrede domener Mobile Publisher for Experience Cloud-apper?

Når forbedrede domener er aktivert i en organisasjon, blir brukere som åpner et Experience Cloud-nettsted med det gamle URL-formatet fra en nettleser, automatisk omdirigert til det nye URL-formatet. Nåværende versjoner av Mobile Publisher for Experience Cloud-apper kan imidlertid ikke utføre denne omdirigeringen. Det fører til et tjenesteavbrudd hvis du aktiverer forbedrede domener i organisasjonen før den planlagte innføringen i Winter ’23-utgivelsen.

Løsning

Hva gjør Salesforce?

Salesforce har utgitt versjon 10.0 av appene dine for å hindre tjenesteavbrudd for Mobile Publisher for Experience Cloud-apper når forbedrede domener aktiveres i en organisasjon. Denne nye versjonen er nå publisert i App Store og Google Play. Et produkt- og tjenestevarsel fra Salesforce er sendt til administratorene for alle berørte organisasjoner for å angi at denne nye versjonen er tilgjengelig.

Denne nye appversjonen installeres automatisk på brukernes telefoner hvis automatiske oppdateringer er aktivert (se Apple Support: How to manually update apps on your Apple device (Slik oppdaterer du apper manuelt på Apple-enheten) og Google Support: Update your Android apps Oppdater Android-appene)).

 

En ny Lightning-komponent Mobile Publisher-appoppdatering er tilgjengelig for å tvinge brukere som har deaktivert automatiske oppdateringer, til å oppdatere appen. Når komponenten legges til å nettstedet ved bruk av Opplevelsesbygger, blir appbrukere som kjører en gammel versjon, bedt om å oppdatere appen.


Hva må vi gjøre?

Gjør følgende hvis Mobile Publisher-appene ikke bruker et tilpasset domene:

  1. Kontroller at versjon 10.0 av appen er lastet opp av Salesforce til App Store og Google Play.
    Salesforce har sendt et produkt- og tjenestevarsel til administratorene i alle berørte organisasjoner for å gjøre dem oppmerksom på den oppdaterte appversjonen.
    Du kan også sjekke appversjonen din fra App Store og Google Play.
     
  2. Ikke aktiver forbedrede domener.
    Ikke aktiver utgivelsesoppdateringen Aktiver forbedrede domener. Og ikke slå på innstillingen Bruk forbedrede domener fra Oppsett > Firmainnstillinger > Mitt domene.
     
  3. Fra AppExchange, last ned og installer Lightning-komponenten Mobile Publisher App Update. Se Vanlige spørsmål om installering av pakker for å finne mer informasjon.
     
  4. Fra Komponenter-panelet i Opplevelsesbygger drar du komponenten Mobile Publisher App Update til en topp- eller bunntekstområde på en side på Experience Cloud-nettstedet.
    Plassering av komponenten i en topp- eller bunntekst betyr at du ikke trenger å oppdatere hver side med komponenten.
  5. Velg Mobile Publisher App Update-komponenten på siden, og konfigurer egenskapene i egenskapsredigeringen.
    • Du kan endre standardmeldingens tittel, tekst og knappetikett.
    • Angi App Store- og Google Play-URL-adressen.
      Når appbrukerne klikker på oppdateringsknappen, omdirigeres de til den angitte URL-adressen for å installere den nyeste appversjonen.
    • La versjonsnummeret være 10.0 i feltene for minimumsversjon av appen for både iOS og Android.
  6. Du kan sjekke statusen for brukeroppdateringer ved å logge på Apple- og Google-utviklerkontoen og deretter se på 


Hvor kan jeg stille spørsmål om denne endringen?

Bli med i gruppen Mitt domene og Forbedrede domener i Trailblazer Community.
Knowledge-artikkelnummer

000392345

 
Laster
Salesforce Help | Article