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Aktualisieren der Marketing Cloud-SSO-Zertifikate

Veröffentlichungsdatum: Feb 28, 2022
Beschreibung
Dieser Artikel behandelt die Details zur Aktualisierung des Salesforce Marketing Cloud-SSO-Zertifikats (Single Sign-On). Alle Marketing Cloud-Administratoren haben eine Mitteilung zum Aktualisieren Ihres SSO-Zertifikats (Single Sign-On) erhalten, wenn für ihren Marketing Cloud-Account noch ein abgelaufenes SSO-Zertifikat verwendet wird.

Wenn Sie nicht sofort vor dem 30. April 2022 Maßnahmen ergreifen, wird Ihr Marketing Cloud-Konto beschädigt und es wird verhindert, dass Ihre Benutzer sich mit SSO bei ihrem Account anmelden können.
Lösung
Was passiert?
Für Ihren Marketing Cloud-Account wird noch eine ältere Version des Single Sign-On-Zertifikats verwendet (entweder das SSO-Zertifikat von 2019, das am 18. Februar 2021 abgelaufen ist, oder das SSO-Zertifikat von 2021, das am 5. Februar 2022 abgelaufen ist). Alle Marketing Cloud-Administratoren erhalten Benachrichtigungen in der App, wenn der Account ein abgelaufenes SSO-Zertifikat verwendet. Die abgelaufenen SSO-Zertifikate von 2019 und 2021 werden am 30. April 2022 widerrufen. Sie müssen vor dem 30. April Maßnahmen ergreifen und Ihr SSO-Zertifikat auf das Zertifikat von 2022 aktualisieren, das am 6. Februar 2023 abläuft. Beachten Sie, dass das Single Sign-On-Zertifikat jedes Jahr um etwa diese Zeit aktualisiert werden muss.

Wie muss vorgegangen werden?
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Benutzer die SSO-Funktionen von Marketing Cloud weiterhin verwenden können, aktualisieren Sie Ihre Konfiguration so, dass das aktuelle Zertifikat verwendet wird, das seit 1. Februar 2022 verfügbar ist. Aktualisieren Sie Ihre Konfiguration schnellstmöglich.

Wie kann das Zertifikat aktualisiert werden?
Administratoren müssen die nachfolgenden Schritte ausführen, um ihr SSO-Zertifikat zu aktualisieren. Melden Sie sich beim Marketing Cloud-Account der obersten Ebene (nicht auf der untergeordneten BU-Ebene) als Marketing Cloud-Administrator an und führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Wählen Sie in Setup unter "Sicherheitseinstellungen" die Option "Einstellungen für Einzelanmeldung" aus und melden Sie sich an, um das aktuelle Zertifikat von 2022 abzurufen, das bis 6. Februar 2023 gültig ist. Klicken Sie explizit auf Speichern.
  2. Laden Sie die Metadaten des Serviceanbieters herunter und kopieren Sie das Zertifikat.
  3. Aktualisieren Sie den Identitätsanbieter (Identity Provider, IdP) mit dem neuen Zertifikat.
Wo finden Sie weitere Informationen?
Weitere Informationen zum Aktualisieren des SSO-Zertifikats finden Sie im Dokument Aktualisieren Ihres Marketing Cloud-SSO-Zertifikats.
 
Nummer des Knowledge-Artikels

000392391

 
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