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Mise à jour du certificat d'authentication unique de Marketing Cloud

Date de publication: Feb 28, 2022
Description
Cet article présente les détails du processus de mise à jour du certificat d'authentification unique (SSO) de Salesforce Marketing Cloud. Tous les administrateurs dont le compte Marketing Cloud utilise un certificat d'authentification unique (SSO) expiré ont reçu une communication concernant la mise à jour de leur certificat SSO.

Si vous ne prenez pas de mesure avant le 30 avril 2022, votre compte Marketing Cloud sera rompu et les utilisateurs ne pourront plus se connecter à leur compte par SSO.
Résolution
Quelle est cette modification ?
Votre compte Marketing Cloud utilise encore une ancienne version du certificat d'authentification unique (certificat SSO 2019 expiré le 18 février 2021 ou certificat SSO 2021 expiré le 5 février 2022). Tous les administrateurs Marketing Cloud dont le compte utilise un certificat SSO expiré reçoivent une notification dans l'application. Nous allons révoquer les certificats SSO 2019 et 2021 expirés le 30 avril 2022. Vous devez prendre une mesure avant le 30 avril pour mettre à jour votre certificat SSO vers la version 2022, qui expire le 6 février 2023. Notez que le certificat d'authentification unique doit être mis à jour tous les ans à cette période.

Quelle est la mesure à prendre ?
Pour garantir la permanence de la fonctionnalité SSO de Marketing Cloud pour vos utilisateurs, mettez votre configuration à jour afin d'utiliser le tout dernier certificat, qui est disponible depuis le 1er février 2022. Mettez à jour votre configuration dès que possible.

Comment mettre à jour le certificat ?
Les administrateurs doivent suivre la procédure ci-dessous pour mettre à jour leur certificat SSO. Connectez vous en tant qu'administrateur Marketing Cloud au niveau supérieur du compte Marketing Cloud (pas au niveau BU enfant), puis procédez comme suit :
  1. Sous Configuration, dans Paramètres de sécurité, sélectionnez Paramètres d'authentification unique, puis acceptez d'acquérir le tout dernier certificat 2022, qui est valide jusqu'au 6 février 2023. Cliquez sur Enregistrer.
  2. Téléchargez les métadonnées SP, puis copiez le certificat.
  3. Mettez le fournisseur d'identité (IdP) à jour avec le nouveau certificat.
Où puis-je trouver des informations supplémentaires ?
Des informations supplémentaires sur la procédure de mise en jour du certificat SSO sont disponibles dans le document Mise à jour de votre certificat SSO Marketing Cloud.
 
Numéro d’article de la base de connaissances

000392391

 
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Salesforce Help | Article