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Marketing Cloud のシングルサインオン証明書の更新

公開日: Jan 31, 2025
説明

この記事では、Salesforce Marketing Cloud のシングルサインオン (SSO) 証明書の更新プロセスについて詳述します。Marketing Cloud アカウントで有効期限が切れたシングルサインオン (SSO) 証明書を使い続けている場合、Marketing Cloud の管理者全員にシングルサインオン証明書の更新に関する通知が送信されています。

2025 年 5 月 5 日までに必要な作業を実施しなければ、Marketing Cloud アカウントが停止し、ユーザーが SSO を使用してアカウントにログインできなくなります。

解決策

状況は?
Marketing Cloud アカウントで、旧バージョンのシングルサインオン証明書 (2022 年の SSO 認証は 2023 年 2 月 6 日に有効期限が切れます) が引き続き使用されています。アカウントで期限切れの SSO 証明書が使用されている場合、Marketing Cloud の管理者全員がアプリ内メッセージ通知を受信します。期限が切れた 2019 年と 2021 年の SSO 証明書はどちらも 2022 年 4 月 30 日に失効します。4 月 30 日より前に各自の SSO 証明書を 2022 年証明書に更新する必要があります。この証明書の有効期限は 2023 年 2 月 6 日です。シングルサインオン証明書は毎年この時期に更新する必要があります。

どのような作業を実施する必要がありますか?
Marketing Cloud の SSO 機能を引き続きユーザーが使用可能にするために、構成を更新して、2022 年 1 月 10 日から開始される最新の証明書が使用されるようにします。各自の構成を早急に更新してください。

証明書を更新する方法は?
管理者が次の手順に従って SSO 証明書を更新する必要があります。Marketing Cloud 管理者として最上位の Marketing Cloud アカウント (子 BU レベルではない) にログインし、次の手順を実行します。

  1. [セットアップ] の [セキュリティ設定] で、[シングルサインオン設定] を選択し、最新の 2023 年証明書の取得にオプトインします。この証明書の有効期限は 2024 年 2 月 5 日です。明示的に [保存] をクリックします。
  2. SP メタデータをダウンロードして、証明書をコピーします。
  3. ID プロバイダ (IdP) を新しい証明書で更新します。

詳細情報はどこで入手できますか?
SSO 証明書を更新する手順についての詳細は、「Marketing Cloud SSO 証明書の更新」ドキュメントを参照してください。
 

ナレッジ記事番号

000392391

 
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