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Aggiorna l'impronta digitale della chiave host SFTP avanzato

Data pubblicazione: Sep 28, 2022
Descrizione
Nell'ambito del nostro continuo impegno verso la fiducia e la sicurezza dei nostri clienti, Marketing Cloud procederà con la rotazione delle chiavi host del servizio SFTP avanzato negli Stack 1 e Stack 4 il 22 giugno 2022 alle ore 7 EST.

Questa modifica interesserà i clienti degli Stack 1 e Stack 4 di Marketing Cloud che utilizzano l'SFTP avanzato e che convalidano la chiave host quando si connettono al servizio SFTP.
 
Risoluzione

Come posso capire se la mia organizzazione è interessata da questa modifica?

1) Innanzitutto, bisogna accertarsi se il provisioning dell'account dell'organizzazione avviene sugli Stack 1 o Stack 4 di Marketing Cloud. Fare clic qui per capire come trovare la posizione dello stack per il proprio account Marketing Cloud. Solo i clienti sugli Stack 1 o Stack 4 possono essere interessati dalla modifica.

2) In secondo luogo, se il proprio account si trova sugli Stack 1 o Stack 4, confermare che la propria organizzazione utilizza il servizio SFTP avanzato. Se uno qualsiasi dei MID nel proprio account ha creato e utilizza un Utente FTP, è possibile che ci sia un impatto. Gli utenti FTP si possono trovare andando in Imposta > Gestione dati > Account FTP.

3) Infine, se il proprio account si trova sugli Stack 1 o Stack 4 e utilizza SFTP avanzato, confermare quali integrazioni Utente FTP, se del caso, convalidano la chiave host.

Se un'integrazione sta convalidando la chiave host, sarà necessario un aggiornamento per impedire eventuali impatti o interruzioni.

 

Quali aggiornamenti devo eseguire?

Se è richiesto un aggiornamento, rivedere il proprio client FTP per determinare la modifica necessaria che supporti una nuova chiave host.
  • Se il proprio client FTP supporta più impronte digitali della chiave host, aggiungere per tempo la nuova impronta digitale della chiave host in modo da evitare interruzioni.
  • Se il proprio client FTP non supporta molteplici impronte digitali della chiave host, potrebbe essere necessario accettare manualmente la nuova impronta digitale della chiave host dopo che è stata aggiornata.

Che cos'è la nuova impronta digitale della chiave host?

Stack 1 - Per le integrazioni SFTP avanzato dello Stack 1 interessate, i dettagli della nuova impronta digitale della chiave host sono:
  • Algoritmo chiave host: SSH-RSA
  • Dimensione della chiave host in bit: 3072
    • SHA-256: bFCXgHdgCzL7mYTH8PZoSmYyiq0ryMDkYzk1Z2YfIeE=
    • MD5: 64:3d:25:0e:46:4e:71:ee:f6:de:91:9e:51:7c:1c:6e

Stack 4 - Per le integrazioni SFTP avanzato dello Stack 4 interessate, i dettagli della nuova impronta digitale della chiave host sono:
  • Algoritmo chiave host: SSH-RSA
  • Dimensione della chiave host in bit: 3072
    • SHA-256: JHRuyRx1d6tdQnzHRixFRp3PlNOTqp8RIkA3SbkcLcc=
    • MD5: e2:38:37:71:f0:23:6f:74:bc:86:f4:2f:ed:c4:40:d5
 

Quando verrà rimossa la chiave host attuale?

I server SFTP verranno aggiornati con le nuove chiavi host a partire dalle ore 7 EST del 22 giugno 2022. Si prevede che tutti i server siano aggiornati entro un'ora. È supportata una sola chiave host per stack. Le chiavi host attuali in entrambi gli stack, Stack 1 e Stack 4, saranno rimosse con questo aggiornamento.
 

Quale messaggio di errore viene restituito nel registro SFTP di Salesforce?

Poiché la convalida della chiave host SFTP viene completata lato client, Salesforce non è in grado di monitorare e segnalare gli errori di convalida della chiave host. È opportuno quindi controllare i registri e/o la configurazione del proprio client FTP.
 

E se sto utilizzando gli endpoint specifici del tenant per SFTP?

L'endpoint utilizzato per connettersi al servizio SFTP avanzato non determina se il proprio Client FTP sta convalidando la chiave host. Può verificarsi un impatto sia per i clienti che utilizzano gli endpoint specifici del tenant per SFTP sia per quelli che utilizzano gli endpoint specifici dello stack.
 
Numero articolo Knowledge

000392392

 
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