Retirada de la función Mis datos de Marketing Cloud

La función Mis datos se va a retirar con el lanzamiento de la versión Summer ’22. Mis datos es una función de Email Studio de Marketing Cloud que utiliza extracciones de datos para exportar datos a nivel de suscriptor para su análisis sin conexión. Recomendamos que utilice Automation Studio para las extracciones de datos.

¿Qué implica este cambio para mi? 

Mis datos está accesible en la página Email Studio - Seguimiento y se va a retirar con el lanzamiento de la versión Summer ’22. Para extraer datos a nivel de suscriptor, recomendamos que utilice Automation Studio.

¿Qué acción puedo realizar? 

Mis datos incluye dos extracciones de datos: una que accede a los datos a nivel de suscriptor y otra que accede a datos de rendimiento de campañas agregados.  

Para la extracción de datos a nivel de suscriptor, el cliente debe aprovechar la función Actividad de extracción de datos de Automation Studio y seleccionar Extracción de seguimiento estándar. Revise estos pasos para realizar la transición del uso de Mis datos a Extracción de seguimiento estándar dentro de Automation Studio.
 

1. Audite todas las extracciones de datos a nivel de suscriptor existentes que estén programadas dentro de Mis datos.
2. Navegue a Automation Studio.
3. Cree una Actividad de extracción de datos para cada extracción de datos activa dentro de Mis datos y seleccione Extracción de seguimiento estándar.
4. Cree una Automatización para cada Actividad de extracción de datos y luego programe cada automatización con las programaciones que auditó desde Mis datos.

Para los datos de rendimiento de campañas agregados, el cliente debe aprovechar Resumen de envío de cuenta o Informes de resumen de envío de correo electrónico reciente de Analytics Builder siguiendo estos pasos:

1. Audite todas las extracciones de datos de rendimiento de campañas existentes que estén programadas dentro de Mis datos.
2. Navegue a Analytics Builder.
3. Seleccione Resumen de envío de cuenta o Informes de resumen de envío de correo electrónico reciente y seleccione Ejecutar.
4. El usuario puede crear estos informes ad-hoc, o programarlos para que se entreguen como una descarga, correo electrónico o FTP.

Para obtener más información sobre Extracción de seguimiento estándar, consulte la página de la Ayuda de Salesforce.

¿Qué ocurrirá si no realizo ninguna acción?

La función Mis datos dejará de estar disponibles desde el lanzamiento de Summer ’22, y tendrá que utilizar las funciones de Automation Studio y Analytics Builder para las extracciones de datos.

¿Cómo identifico a los usuarios afectados? 

Todos los administradores de Marketing Cloud asociados con la cuenta de Marketing Cloud tienen acceso a la función Mis datos.

Si tiene más preguntas, abra un caso en el Servicio de atención al cliente a través de la Ayuda de Salesforce.  Para ver las retiradas de funciones vigentes y pasadas, vea Retirada de funciones de Salesforce.

Para leer sobre el enfoque de Salesforce sobre la retirada de productos y funciones, lea Filosofía de la retirada de funciones.