Ritiro della funzionalità Dati personali di Marketing Cloud

La funzionalità Dati personali verrà ritirata con il rilascio Summer ‘22. Dati personali è una funzionalità di Marketing Cloud Email Studio che utilizza le estrazioni dati per l'esportazione dei dati a livello di abbonato per le analisi offline. Si consiglia di utilizzare Automation Studio per le estrazioni dati.

Che cosa implica questa modifica? 

Dati personali è accessibile nella pagina Tracking di Email Studio e verrà ritirata con il rilascio Summer ‘22. Per estrarre i dati a livello di abbonato, si consiglia di utilizzare Automation Studio.

Quale azione è possibile intraprendere? 

Dati personali include due estrazioni dati: una che accede ai dati a livello di abbonato e una che accede ai dati aggregati sulle prestazioni della campagna.  

Per l'estrazione dati a livello di abbonato, il cliente deve utilizzare Attività estrazione dati di Automation Studio e selezionare l'estrazione tracking standard. Rivedere questa procedura per passare dall'utilizzo di Dati personali all'utilizzo dell'estrazione tracking standard all'interno di Automation Studio.
 

1. Controllare tutte le estrazioni dati a livello di abbonato esistenti pianificate all'interno di Dati personali.
2. Passare ad Automation Studio.
3. Creare un'attività estrazione dati per ogni estrazione dati attiva all'interno di Dati personali e selezionare l'estrazione tracking standard.
4. Creare un'automazione per ogni attività estrazione dati attiva e quindi pianificare ogni automazione con le pianificazioni che si sono controllate da Dati personali.

Per i dati aggregati sulle prestazioni della campagna, il cliente deve utilizzare Riepilogo invii account di Analytics Builder o i rapporti Riepilogo invii email recenti seguendo questa procedura:

1. Controllare tutte le estrazioni dati aggregati sulle prestazioni della campagna esistenti pianificate all'interno di Dati personali.
2. Passare ad Analytics Builder.
3. Selezionare Riepilogo invii account o i rapporti Riepilogo invii email recenti e selezionare Esegui.
4. L'utente può creare questi rapporti ad hoc o pianificarli per essere forniti tramite download, email o FTP.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'estrazione tracking standard, fare riferimento alla pagina della Guida di Salesforce.

Che cosa succede se non si implementa alcuna azione?

La funzionalità Dati personali non sarà più disponibile a partire dal rilascio Summer ‘22 e sarà necessario utilizzare le funzionalità di Automation Studio e Analytics Builder per le estrazioni dati.

Come si identificano gli utenti interessati? 

Tutti gli amministratori di Marketing Cloud associati all'account di Marketing Cloud hanno accesso alla funzionalità Dati personali.

In caso di ulteriori domande, aprire un caso con l'Assistenza tramite la Guida di Salesforce.  Per visualizzare tutti i ritiri di funzionalità attuali e precedenti, vedere Ritiro delle funzioni Salesforce.

Per informazioni sull'approccio di Salesforce al ritiro di prodotti e funzionalità, leggere Filosofia di ritiro delle funzionalità.