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OmniStudio（OmniScript）: Experience Cloud のゲストユーザーで「vlocity_ins__OmniScriptInstance__c を挿入する権限がありません」エラーが発生する
公開日: Mar 26, 2025
説明
コミュニティサイトにある Omniscript で、あるステップから別のステップに進む間、ゲストユーザ/コミュニティユーザに "You do not have Permission to Insert vlocity_ins__OmniScriptInstance__c" (vlocity_ins__OmniScriptInstance__c を挿入する権限がありません) というエラーが表示されます。
解決策
- ゲストユーザ/コミュニティユーザの保存済み OmniScript オブジェクトに対して "参照のみ" の共有ルールを作成する必要があります。
- 保存済み OmniScript オブジェクトのゲストユーザ/コミュニティユーザのプロファイルには、参照と作成を含むオブジェクトレベルの権限を、項目レベルセキュリティと共に付与する必要があります。
ご留意：標準 OmniStudio（OmniScript）では、ゲストユーザーに対するセッション保存（Saved Session）はサポートされていません。カスタム OmniStudio と標準 OmniStudio の間にはこの点でパリティがあります。
ナレッジ記事番号
000392439
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