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如何将 Salesforce 和 Pardot 选择退出同步为自定义字段

发布日期: Sep 30, 2025
描述

场景:

  1. 将 Pardot 选择退出状态同步到 Salesforce
  2. 将 Salesforce 选择退出状态同步到 Pardot

将 Pardot 选择退出状态同步到 Salesforce

以下指导提供了关于如何在 Salesforce 潜在客户/联系人/个人客户记录中显示 Pardot 选择退出状态的说明。
  1. 作为 Salesforce 管理员,为潜在客户/联系人/个人客户创建新自定义字段,保留来自 Pardot 的 opted out
    1. 导航到设置对象管理器
    2. 从列表中选择潜在客户、联系人或个人客户
    3. 导航到字段和关系
    4. 单击新建
    5. 对于数据类型,选择“复选框”
    6. 单击下一步
    7. 对于字段标签,输入与 Pardot Email Opted Out 相似的内容
      1. 请注意,可命名为用户需要的任何名称
      2. 对于本示例的剩余部分,我们会假设这是自定义字段的名称
    8. 字段名称应自动填充
    9. 单击下一步
    10. 对于 B2BMA 集成用户,请确保该字段标记为可见,以便同步
    11. 请验证其他需要查看的用户是否可查看
    12. 单击下一步
    13. 确认更改,并单击保存
  2. 作为 Pardot 管理员,将此字段映射到 Pardot 选择退出字段。
    1. 导航到 Pardot 设置对象和字段配置潜在客户字段
    2. 单击默认字段选择退出
    3. 在字段 CRM 字段名称中,选择 Salesforce 中的自定义字段设置。
    4. 对于同步行为,选择使用 Pardot 的值
    5. 单击保存默认字段

将 Salesforce 选择退出状态同步到 Pardot

以下指导提供了关于如何在 Pardot 潜在客户记录中显示 Salesforce 选择退出状态的说明。
  1. 作为 Pardot 管理员,为 Salesforce 选择退出创建新自定义字段。
    1. 导航到 Pardot 设置对象和字段配置潜在客户字段
    2. 单击添加自定义字段
    3. 对于名称,输入与 Salesforce Email Opted Out 相似的内容
    4. 对于 salesforce.com 字段名称,查找并选择字段 Salesforce Email Opt Out
    5. 对于同步行为,选择“使用 Salesforce 的值”
    6. 对于类型,选择“单选按钮”,并保持选中“使用预定义值”复选框
    7. 下方,为“真”和“假”添加两个选项
知识文章编号

000392545

 
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