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Supervisión anticipada de alertas: Alerta de Tiempo experimentado de página (EPT)

Fecha de publicación: Sep 24, 2024
Descripción
En Lightning Experience, las páginas se cargan en el dispositivo de su usuario de forma progresiva, componente por componente. Como los componentes pueden contener subcomponentes, que a veces se cargan después del componente principal, no siempre es sencillo medir cuándo ha terminado de cargarse una página. Utilizamos una medición denominada “Tiempo experimentado de página” o EPT para expresar el tiempo de carga de la página que experimentan los usuarios finales. Mide cuánto tarda una página en cargar en un estado con el que el usuario puede interactuar de manera significativa.

El EPT se mide como la hora desde el inicio de la página hasta la finalización de la actividad para al menos dos marcos (~33 ms). Los dos marcos adicionales ayudan a evitar falsos positivos debido a llamadas asíncronas. Estas llamadas incluyen cualquier actividad de XMLHttpRequests (XHR), cualquier actividad de almacenamiento o cualquier interacción de usuario o trabajo del lado del cliente de cualquier tipo en la cadena principal de JavaScript.

El producto Supervisión proactiva del plan Signature Success supervisa y le avisará de los valores de EPT altos visibles en su organización.
 

Causas:

Factores que pueden afectar negativamente al EPT:
  1. Rendimiento de navegadores y dispositivos: Como las páginas de Lightning Experience se cargan de forma progresiva en el cliente, influye en el rendimiento del navegador y el dispositivo de su usuario.
  2. Latencia de red: Lightning Experience requiere muchos intercambios web para representar una página, a medida que los datos se mueven entre el servidor y el cliente, de modo que es sensible a la latencia de red.
  3. Páginas complejas Las páginas más complejas con muchos campos o componentes personalizados son más lentas de representar.
Solución

A continuación se describen algunos recursos y prácticas comunes que pueden ayudar a identificar y resolver un EPT alto.
 

Utilice la Aplicación de uso Lightning para ver el rendimiento del navegador y de la página:

Para medir el EPT con la Aplicación de uso Lightning, seleccione una ficha en la sección Actividad u Uso del lado izquierdo de la página. Puede ver el EPT por navegador utilizado o por página.
 

Informes personalizados:

Cree informes personalizados utilizando objetos de la Aplicación de uso Lightning.
 

Agregue un contador de EPT al encabezado de su aplicación:

Para agregar un contador de EPT al encabezado de su aplicación, utilice el Modo de depuración de componente Lightning, o bien anexe ?eptVisible=1 a su URL.  
 

Recursos adicionales: 

Recursos de Ayuda y de desarrollador

Rutas útiles

Número del artículo de conocimiento

000392614

 
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