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Come ripristinare un documento in Salesforce Anywhere (Quip incluso)

Data pubblicazione: Feb 1, 2021
Risoluzione

Per ripristinare un documento o un foglio di calcolo eliminati, accedere alle cartelle e individuare la cartella Cestino in Documenti personali. 

Scorrere fino alla sezione in basso, denominata cartella Cestino. Fare clic sul documento che si desidera ripristinare e selezionare Recupera.

Quip riporterà il documento nella precedente posizione. Inoltre, Quip aprirà direttamente il documento per ricordare all'utente la posizione della rispettiva cartella. Se la cartella originale è stata eliminata, Quip inserirà il documento ripristinato nella Cartella privata.

Se un elemento viene eliminato mediante il comando Elimina in modo permanente, né l'utente né altre persone che vi avevano avuto accesso saranno più in grado di recuperarlo. 

La cartella Cestino contiene una sottocartella denominata Eliminato da altri. Contiene documenti, fogli di calcolo e presentazioni a cui si ha avuto accesso che sono stati eliminati da un altro utente che aveva ugualmente accesso agli stessi elementi. 

I contenuti vengono conservati nella cartella "Cestino" o nella sottocartella "Eliminato da altri" per 30 giorni.
Trascorsi 30 giorni, i contenuti vengono eliminati dalla cartella Cestino.

 Per poter eliminare un documento, un foglio di calcolo o una presentazione condivisi con altri, la persona che intende eliminare il contenuto deve innanzitutto acconsentire all'eliminazione del contenuto anche per le persone che lo condividono. La seguente finestra di dialogo è un esempio del messaggio visualizzato prima di spostare nel cestino il contenuto, se condiviso con altre persone. 

Numero articolo Knowledge

000392627

 
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