Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

メール送信時の動作

公開日: Jan 21, 2026
説明
注: この記事の情報は、Salesforce Classic と Lightning Experience の両方に適用されます。

Salesforce からのメール送信時、および Salesforce から送信したメールの受信時の動作について説明します。
解決策
メール型項目へのメールアドレス入力時は、大文字は小文字へ変換します。
小文字への変換で Salesforce のメール送信において問題が生じることはありません。

また、Apex の利用有無に関わらず Salesforce としてはメールアドレスは大文字と小文字の区別はされておらず、Salesforce からのメール送信時はメールアドレスは小文字として送信します。

受信者側においてメールアドレスの大文字と小文字を区別している場合、メールの受信が正しく行えない可能性があるため注意してください。

追加情報:
ナレッジ記事番号

000392738

 
読み込み中
Salesforce Help | Article