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Marketing Cloud - Actualizar su integración de servidor SFTP a la dirección URL de su arrendatario

Fecha de publicación: Jul 6, 2022
Descripción

¿Qué está ocurriendo?

Salesforce está creado desde su base para proteger sus datos y aplicaciones. Como parte de nuestro compromiso continuado con la confianza y la seguridad de los clientes, las integraciones con Marketing Cloud tendrán ahora que utilizar extremos específicos de arrendatario desde el 31 de agosto de 2022.
 

¿Qué es un extremo específico de arrendatario?

Marketing Cloud asigna automáticamente un subdominio exclusivo generado por el sistema a cada uno de sus arrendatarios. Un arrendatario representa su cuenta empresarial de nivel superior y sus unidades comerciales, su cuenta principal, su cuenta de agencia de nivel superior o su cuenta de cliente, dependiendo de su tipo de arrendatario. Su subdominio está representado por una cadena de 28 caracteres comenzando con las letras “mc”. Cuando su subdominio está anexado a extremos de Marketing Cloud, crea direcciones URL que son exclusivas de su arrendatario.
 

¿Quién se ve afectado?

Los clientes que utilizan SFTP para importar datos y ejecutan direcciones URL de SFTP heredadas podrían verse afectados.
 

¿Cómo determino si mis integraciones de SFTP deben actualizarse?

Sus integraciones necesitarán actualizarse si alguna de las siguientes opciones es verdadera para su cuenta.
  1. Se está utilizando una de las siguientes direcciones URL:
    • sftp://ftp1.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s4.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s6.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s7.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s10.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s11.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s50.exacttarget.com
  2. Su integración de SFTP utiliza una dirección IP específica codificada.

¿Dónde puedo averiguar más?

Para actualizaciones, preguntas y recursos, siga al grupo Actualizaciones de extremos de API de Marketing Cloud en la Trailblazer Community de Salesforce 

Solución

¿Cómo actualizo mi interfaz de usuario/integraciones de servidor SFTP de inicio de sesión a TSE?

NOTA: El TSE del servidor SFTP se puede encontrar en Cuentas de SFTP bajo Administración.

Pasos:
  1. Navegue a Configuración > Administración > Gestión de datos > Cuentas FTP para copiar el Extremo específico de arrendatario SFTP de su arrendatario.
  2. Actualice sus Integraciones de cliente SFTP para aprovechar este nuevo extremo.
    1. Integraciones de cliente externas que cargan archivos en SFTP
    2. Ubicaciones de archivos de Marketing Cloud
  3. Repita los pasos 1 a 2 para cada integración de servidor SFTP entre todas las Unidades comerciales en el Arrendatario.
  4. Considere implementar un proceso para gestionar la caducidad de contraseñas o cambie a Claves SSH para autenticación
  5. Considere agregar una Dirección de correo electrónico para Cuentas SFTP para recibir notificaciones relevantes.
Número del artículo de conocimiento

000392836

 
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