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Marketing Cloud: aggiornamento dell'integrazione server SFTP con l'URL del proprio tenant

Data pubblicazione: Jul 6, 2022
Descrizione

Cosa sta accadendo?

Salesforce si fonda sulla volontà di proteggere i dati e le applicazioni dei clienti. Nell'ambito del nostro costante impegno per garantire affidabilità e sicurezza ai clienti, le integrazioni in Marketing Cloud dovranno utilizzare gli endpoint specifici del tenant entro il 31 agosto 2022.
 

Che cos'è un endpoint specifico del tenant?

Marketing Cloud assegna automaticamente un sottodominio univoco generato dal sistema a ciascuno dei propri tenant. Il tenant rappresenta l'account Enterprise di livello più elevato e le relative unità operative, l'account Core, l'account Agency di livello più elevato o l'account Cliente, a seconda del tipo di tenant del cliente. Il sottodominio è rappresentato da una stringa di 28 caratteri che inizia con le lettere "mc". Quando il sottodominio viene aggiunto a endpoint Marketing Cloud, crea URL esclusivi del tenant.
 

Chi è interessato?

I clienti che utilizzano SFTP per importare dati e che eseguono URL SFTP legacy possono essere interessati.
 

Come stabilisco se le mie integrazioni SFTP devono essere aggiornate?

Le integrazioni SFTP dovranno essere aggiornate se per l'account si verifica una delle seguenti condizioni:
  1. È utilizzato uno dei seguenti URL:
    • sftp://ftp1.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s4.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s6.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s7.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s10.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s11.exacttarget.com
    • sftp://ftp.s50.exacttarget.com
  2. L'integrazione SFTP utilizza un indirizzo IP specifico hardcoded.

Dove è possibile trovare ulteriori informazioni?

Per aggiornamenti, domande e risorse, seguire il gruppo Marketing Cloud API Endpoint Updates nella Salesforce Trailblazer Community 

Risoluzione

Come aggiorno ai TSE le integrazioni server SFTP di accesso e dell'interfaccia utente?

NOTA: l'endpoint TSE server SFTP è disponibile con gli account SFTP in Amministrazione.

Procedura:
  1. Passare a Imposta > Amministrazione > Gestione dati > Account FTP per copiare l'endpoint specifico del tenant per SFTP.
  2. Aggiornare le integrazioni client SFTP in modo da utilizzare questo nuovo endpoint.
    1. Integrazioni esterne dei clienti che caricano file su SFTP
    2. Posizioni file di Marketing Cloud
  3. Ripetere i passaggi 1 e 2 per ogni integrazione server SFTP in tutte le unità operative all'interno del tenant.
  4. Prendere in considerazione l'implementazione di un processo per gestire la scadenza delle password o passare a chiavi SSH per l'autenticazione
  5. Prendere in considerazione l'aggiunta di un indirizzo email per gli account SFTP per la ricezione di notifiche pertinenti.
Numero articolo Knowledge

000392836

 
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