トランスレーションワークベンチのトラブルシューティングとサポート

トランスレーションワークベンチのベストプラクティスと推奨事項

• 翻訳ファイルのエクスポートとインポートは、常に同じ組織から行うことをお勧めします。Sandbox などの 1 つの Salesforce 環境から翻訳ファイルをエクスポートして別の Sandbox または本番環境にインポートすることは推奨されておらず、サポートされていません。

• 翻訳ファイルから、インポート用に直接翻訳されていないコンポーネントを削除します。ファイルに未翻訳のコンポーネントがあると、エラーやその他の予期しない状態が生じる可能性が高まります。

トラブルシューティングに関する推奨事項:

• 結果の翻訳のインポートログファイルに、関連するエラーの詳細が含まれています。翻訳ファイルを更新および修正するには、クライアント側でエラーを確認して対処する必要があります。

• 翻訳ファイルのサイズが大きい場合は、ファイルを複数の小さい翻訳ファイルに分割してみてください。そうすることで、エラーが翻訳データの特定のサブセットに関連するものかどうかを特定しやすくなる場合があります。

• 翻訳ファイルの操作を再試行して、受信したエラーのトラブルシューティングと解決に取り組みます。インポートしてログデータとエラーをレビューし、翻訳ファイルを修正してから再インポートします。すべてのエラー条件を特定して解決し、操作を正常に実行するには、このプロセスを数回試行することが必要となる場合があります。