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La cita de servicio con Estado anclado se puede reprogramar manualmente

Fecha de publicación: Sep 30, 2024
Descripción
Los usuarios podrían observar que es posible volver a programar manualmente citas de servicio con un Estado anclado.
Solución
Este comportamiento es el esperado. Las citas de servicio con un Estado anclado se pueden reprogramar manualmente. La función Estado anclado está diseñada para evitar la reprogramación de citas de servicio utilizando acciones de programación (por ejemplo, Reservar cita, Candidatos).

Cuando la cita de servicio está anclada, el cambio de las horas de inicio y finalización programadas no se puede actualizar.
Número del artículo de conocimiento

000393228

 
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