Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む

ステータスがピン留めされたサービス予約は手動で再スケジュールが可能

公開日: Jun 1, 2026
説明

ピン留めされたステータスのサービス予定は手動で再スケジュール可能です。自動スケジュールは防止されます。

解決策

この動作は想定内です。ピン留めされたステータスのサービス予定は、手動で再スケジュールできます。ピン留めされたステータス機能は、スケジュールアクション ([予定を予約]、[候補者] など) を使用したサービス予定の再スケジュールを防止するために設計されています。

サービス予定がピン留めされている場合、スケジュールの開始と終了を更新することはできません。

ナレッジ記事番号

000393228

 
読み込み中
Salesforce Help | Article