アドミンアシスト - 制限の概要

アドミンアシストの範囲に関するその他の制限および詳細は? 

カスタム表示ラベル
このテキストベースのコンポーネントは Apex クラスまたは Visualforce ページで参照されます。  

データのエクスポート
アドミンアシストは、外部分析のニーズに応じてレポートを作成できます。データローダや [設定] の [データのエクスポート] 機能でもデータをエクスポートできるほか、パートナー製品から提供されている他の API ツールもあります。

データの管理
アドミンアシストに提供される CSV の変更は範囲外です。変更が必要な場合は、別の CSV で変更するようお客様にお知らせします。

ファイル
データやスクリーンショットなどは、ケース、Quip、または Slack チャネルを介して提供できます。セキュリティ上の理由で、サードパーティの共有リンクなどは使用しません。大きなファイルの場合は、分割するか、検索条件を使用してソースからエクスポートして、ファイルサイズを縮小することが必要になることがあります。
Quip - 最大 2 GB
ケース - 最大 25 MB

Flow Builder
フローは範囲外です。ワークフロールールとプロセスビルダーは、更新のみがアドミンアシストの範囲内です。
(*) Winter '23 及び Summer '23より、ワークフロールールやプロセスビルダーの作成を承ることはできませんが、既存ルールやプロセスの更新を承ることは可能です。

インストール済みアプリケーションのカスタマイズ
[設定] アプリケーション (システム管理者権限で使用可能なギアアイコン) に含まれないカスタマイズまたは設定はアドミンアシストの範囲外です。この種類のアプリケーション設定はレコードベースであるか、このアプリケーション設定により、アドミンアシストでは対応できない、パートナーまたはサードパーティソリューションからの特定のアプリケーションベースのプロセスとロジックが実行されます。

Lightning コンポーネント
Lightning ページでの既存のコンポーネントの削除と追加ができます。コンポーネントはコードベースのため、アドミンアシストでは Lightning コンポーネントを作成またはカスタマイズできません。

オプティマイザおよびプラットフォームの推奨事項
アドミンアシストはコンサルティングサービスではないため、オプティマイザの結果についての説明や、プラットフォームの推奨事項に関するコンサルティングは範囲外です。ただし、調査結果や推奨事項に基づく要求は可能であり、個別に送信することができます。
場合によって、要求を完了するために追加の情報が必要になることがあります。

製品および機能の設定
アドミンアシストは、顧客プロセスに関連する事項には対応しません。機能または設定のオン/オフは、任命されたシステム管理者が行う必要があります。

Sandbox およびマルチ環境管理
アドミンアシストは Sandbox 環境で作業できますが、Sandbox の管理 (更新、削除、テンプレートなど) はアドミンアシストの範囲外です。アドミンアシスト要求で、作業を実行する環境を示してください。

Tableau Analytics Studio/Tableau CRM
データ型、形式、および表示に関する製品固有の質問を含むガイド付き設定の Analytics テンプレートは範囲外です。テンプレートはシステム管理者が再作成およびテストできます。また、各テンプレートには対応するナレッジ記事があります。また、XML (データフロー) または JSON (ダッシュボード) の変更は範囲外です。
Tableau ボットは範囲外です。
Einstein 活動キャプチャは、権限セットとライセンスの割り当てを除き範囲外です。

翻訳およびトランスレーションワークベンチ
翻訳およびトランスレーションワークベンチはアドミンアシストの範囲外です。