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Messaggistica di Digital Engagement-Modifiche relative a numeri di telefono lunghi statunitensi, traffico A2P e registrazione

Data pubblicazione: Sep 9, 2025
Descrizione
L'ecosistema di messaggistica si è impegnato al massimo per creare un'esperienza di messaggistica migliore per le aziende che vogliono comunicare utilizzando i numeri di telefono locali. A2P con codici 10DLC (10-Digit Long Code) è stato appositamente progettato e autorizzato per questo scopo, consentendo alle aziende di inviare traffico di messaggistica A2P autorizzato su numeri di telefono locali. Questo servizio offre una messaggistica pronta a soddisfare le esigenze di livelli elevati di volumi e consegne.

Fino a questo momento, il traffico A2P negli Stati Uniti è stato riservato ai numeri verdi e ai codici brevi. I codici lunghi statunitensi ampiamente utilizzati dalle aziende negli anni precedenti erano stati concepiti solo per le comunicazioni da persona a persona (peer-to-peer). Con questo miglioramento del settore, stiamo ampliando le opzioni disponibili per la messaggistica A2P.

Per garantire la designazione dei marchi e dei codici lunghi con i partner operatori, ora utilizzeremo un Registro di settore come autorità centrale per la messaggistica aziendale. Il Registro identificherà i codici 10DLC (10-Digit Long Code) associati al marchio per garantire una maggiore qualità di consegna dei messaggi.

Gli operatori continueranno ad avere filtri su questi numeri, ma saranno meno rigidi. Questo cambiamento del settore non è ancora esteso a tutti gli operatori, quindi alcuni dei nostri partner operatori continueranno a limitare la messaggistica alle comunicazioni da persona a persona. Verizon ha introdotto l'A2P 10DLC sulla propria rete e AT&T dovrebbe lanciarlo nel novembre 2020. T-Mobile and Sprint dovrebbero fare altrettanto a breve, ma la data di transizione non è ancora stata stabilita. Alla fine, anche tutti gli altri partner operatori passeranno a questo nuovo servizio, consentendo l'A2P 10DLC su tutti gli operatori statunitensi.

I clienti statunitensi che utilizzano codici lunghi per la messaggistica o i clienti non statunitensi che utilizzano codici lunghi con un codice paese +1 potrebbero inviare messaggi a una rete di operatori statunitensi. A seguito di questo cambiamento, e per fornire ai vostri codici lunghi +1 una maggiore qualità di consegna dei messaggi per operatori selezionati, avremo bisogno del vostro aiuto per poter registrare il vostro marchio e i vostri codici lunghi. Nota: questa registrazione è richiesta per i casi d'uso A2P e P2P.

Compilare il codice di registrazione reperibile all'indirizzo: https://heywire.force.com/longcoderegistrationform/s/ È necessario registrare singolarmente ogni caso d'uso o campagna. Se sono disponibili più casi d'uso o campagne, inviare un modulo per ciascuno/a.
Numero articolo Knowledge

000393287

 
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