デジタルエンゲージメントメッセージング - 米国 A2P 10DLC （10 桁のロングコード）の変更と登録

注意： 2025 年 2 月 1 日の時点で、未登録のトラフィックはエコシステム内の通信事業者によってすべてブロックされます。登録済みのトラフィックを送信するには、ブランドとキャンペーンを作成し、電話番号をそのキャンペーンに割り当てる必要があります。

メッセージングのエコシステムは、ローカルの電話番号を使用して通信する必要がある企業のために、より優れたメッセージング機能を生み出そうと取り組んできました。A2P 10 桁ロングコード (10DLC) は、この目的のために特別に設計および認可されており、企業はローカルの電話番号を介して認可された A2P メッセージングトラフィックを送信できます。このサービスは、大容量および高品質の配信ニーズに対応したメッセージング機能を提供します。

これまで米国の A2P トラフィックは、フリーダイヤル番号やショートコード番号に限られていました。これまでビジネスで広く使用されてきた米国のロングコードは、Person-to-Person (P2P) 通信用に設計されていました。今回の業界規模の強化により、A2P メッセージングに使用できるオプションが広がります。

通信事業者パートナーでブランドおよびロングコードを指定できるようにするため、ビジネスメッセージングの中央機関として業界のレジストリを使用することになりました。このレジストリは、より高品質のメッセージ配信を提供するために、ブランドに関連する 10 桁のロングコード (10DLC) を識別します。

通信事業者は引き続きこれらの番号をフィルタリングしますが、それほど厳格ではなくなります。

現在、ロングコードを使用している米国のメッセージング顧客、または米国以外の国で +1 国コードのロングコードを使用しているメッセージング顧客は、米国の通信事業者ネットワークにメッセージングを行っている可能性があります。この変更に伴い、また、一部の通信事業者向けに +1 ロングコードをより高品質なメッセージ配信スループットで提供するため、お客様のブランドとロングコードの登録をお願いいたします。なお、この登録は A2P と P2P の両方のユースケースでお願いしています。

ブランドとキャンペーンの登録手順

• 10 桁のロングコードのブランドの要求 (米国およびカナダ)
• 10 桁のロングコードのキャンペーンの要求 (米国およびカナダ)

キャンペーンの提出に関する具体的な例を含む詳細なガイドは、以下からご確認いただけます。

• A2P 10DLC Campaign Checklist and Examples

ドキュメント：

• The Campaign Registry Intro
• CTIA - Messaging Principles and Best Practices
• Salesforce キャンペーンの拒否エラーコード (ロングコード)