Loading

Personalizar fuentes de datos con Salesforce Maps

Fecha de publicación: Mar 13, 2026
Descripción
Las capas de marcadores de Salesforce Maps permiten que los usuarios vean los datos de Salesforce en un mapa. Sin embargo, es posible que a veces los usuarios necesiten funciones de visualización similares para datos que no sean de Salesforce. Con Salesforce Maps, los usuarios pueden cargar archivos CSV externos con información de registros y ubicaciones, y crear capas de datos para visualizar esos datos en Salesforce Maps.
Solución

Requisitos previos

  1. Los usuarios deben tener asignado el permiso Gestionar orígenes de datos para completar estos pasos.
  2. Los usuarios que gestionan orígenes de datos deben tener activado en su perfil el permiso del sistema Ver configuración e instalación.
Nota: “Gestionar orígenes de datos” solo está disponible en los grupos de permisos si Salesforce Maps Advanced está implementado en la organización. 
 

Pasos para cargar un origen de datos

  1. Vaya a Salesforce Maps y cree una nueva capa de datos:
  • Abra Maps.
  • Seleccione una carpeta y haga clic en Nuevo.
  • Seleccione Capa de datos.
  • Asigne un nombre a la capa y haga clic en la ficha “Elegir origen de datos” situada a la izquierda de la ventana. 
  • En lugar de seleccionar un origen de datos existente, haga clic en el vínculo de la derecha Agregar un origen de datos.
  1. Inicie sesión en el Portal de origen de datos personalizados de Salesforce Maps con sus credenciales de Salesforce. Salesforce Maps es compatible con organizaciones de producción, sandbox y dominios personalizados.
  2. Haga clic en +Nuevo para cargar un nuevo archivo .CSV externo. Antes de continuar, consulte las Prácticas recomendadas de Salesforce Maps para crear orígenes de datos personalizadas a fin de conocer las directrices y restricciones de formato.
  3. Asigne un nombre al origen de datos. El nombre debe ser distintivo para ayudarlo a encontrar el origen de datos correcto al crear capas de datos.
  4. Haga clic en Cargar archivos, seleccione un archivo CSV local para cargarlo como origen de datos y haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione los Encabezados de ubicación de su archivo CSV. Los encabezados de ubicación representan los campos de coordenadas o dirección que Salesforce Maps utilizará para trazar cada fila de su archivo CSV. Todas las filas deben tener un nombre y una latitud y longitud, o al menos un campo de dirección, para que Salesforce Maps pueda trazarlas.
  6. Seleccione los Encabezados de columna que desea importar de su archivo CSV. Salesforce Maps admite incluir hasta 20 columnas (incluidos los encabezados de ubicación elegidos en el paso 6) con cada carga CSV.
  7. Proporcione un formato para los datos de cada encabezado de columna. Salesforce Maps admite los siguientes formatos para el origen de datos:
  • Texto
  • Números enteros
  • Divisa
  • Fecha
  • Decimales
  • Booleano
  • URL
  1. Haga clic en Guardar y procesar para cargar el origen de datos en Salesforce Maps. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que Salesforce Maps termine de procesar los orígenes de datos personalizados.
  2. Vuelva a Salesforce Maps y comience a crear una nueva capa de datos para ver los datos del origen de datos.


Consulte también:
Crear nueva capa de datos.
 
Número del artículo de conocimiento

000393311

 
Cargando
Salesforce Help | Article