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Sources de données personnalisées avec Salesforce Maps

Date de publication: Mar 13, 2026
Description
Les couches de marqueurs Salesforce Maps permettent aux utilisateurs de visualiser des données Salesforce sur une carte. Les utilisateurs peuvent cependant parfois avoir besoin de fonctionnalités permettant de visualiser de façon similaire des données n’étant pas issues de Salesforce. Salesforce Maps permet aux utilisateurs de charger des fichiers CSV externes contenant des informations d’enregistrement et d’emplacement, et de créer des couches de données pour visualiser ces informations dans Salesforce Maps.
Résolution

Prérequis : 

  1. Pour pouvoir suivre ces étapes, les utilisateurs doivent disposer de l’autorisation Gérer les sources de données.
  2. L’autorisation système Afficher la configuration doit être activée sur le profil des utilisateurs gérant les sources de données.
Remarque : l’autorisation « Gérer les sources de données » n’est disponible dans les groupes d’autorisations que si Salesforce Maps Advanced est configuré dans l’organisation. 
 

Procédure de chargement d’une source de données

  1. Accédez à Salesforce Maps et créez une couche de données :
  • Ouvrez Maps.
  • Sélectionnez un dossier et cliquez sur Nouveau.
  • Sélectionnez Couche de données.
  • Donnez un nom à votre couche et cliquez sur l’onglet Choisir une source de données sur le côté gauche de la fenêtre. 
  • Au lieu de sélectionner une source de données existante, cliquez sur le lien Ajouter une source de données à droite.
  1. Connectez-vous au portail de sources de données personnalisées Salesforce Maps avec vos informations d’identification Salesforce. Salesforce Maps prend en charge les organisations de production, les organisations sandbox et les organisations à domaine personnalisé.
  2. Cliquez sur +Nouveau pour commencer à charger un nouveau fichier CSV externe. Veuillez consulter les meilleures pratiques de Salesforce Maps relatives à création de sources de données personnalisées pour connaître les consignes et restrictions de formatage avant de continuer.
  3. Donnez un nom à votre source de données. Ce nom doit être unique afin que vous soyez en mesure de trouver la bonne source de données lorsque vous créez des couches de données.
  4. Cliquez sur Charger des fichiers et choisissez un fichier CSV local à charger en tant que source de données, puis cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionnez les en-têtes d’emplacement de votre fichier CSV. Les en-têtes d’emplacement correspondent aux champs de coordonnées ou d’adresses que Salesforce Maps utilise pour tracer chaque ligne de votre fichier CSV. Toutes les lignes doivent disposer d’un nom ainsi que d’une latitude et d’une longitude ou d’un champ d’adresse pour que Salesforce Maps puisse les tracer.
  6. Sélectionnez les en-têtes de colonne que vous souhaitez importer à partir de votre fichier CSV. Salesforce Maps prend en charge jusqu’à 20 colonnes (cela inclut les en-têtes d’emplacement choisis à l’étape 6) pour chaque chargement CSV.
  7. Mettez en forme les données de chaque en-tête de colonne. Salesforce Maps prend en charge les formats de sources de données suivants :
  • Texte
  • Entier
  • Devise
  • Date
  • Décimal
  • Booléen
  • URL
  1. Cliquez sur Enregistrer et traiter pour charger votre source de données sur Salesforce Maps. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque Salesforce Maps aura terminé de traiter les sources de données personnalisées.
  2. Revenez à Salesforce Maps et commencez à créer une couche de données pour visualiser les données de cette source de données.


Voir aussi : 
Création d’une couche de données
 
Numéro d’article de la base de connaissances

000393311

 
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Salesforce Help | Article