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コミュニティ、Salesforce サイト (旧 Force.com サイト) におけるゲストユーザの利用について

公開日: Mar 28, 2024
説明
ご利用の組織において、コミュニティ、Salesforce サイト (旧 Force.com サイト) を使用してゲストユーザの利用を組織設定から確認できます。
解決策
Salesforce サイト (旧 Force.com サイト)、コミュニティ の設定をそれぞれ確認します。

Salesforce サイト (旧 Force.com サイト) の場合
  1. [設定] 画面で [クイック検索] ボックスに「サイト」と入力し、[サイト] 画面に移動します。
  2. [サイト種別] 列が「Force.com」となっているものが Salesforce サイト (旧 Force.com サイト) です。
  3. [有効] 列にチェックが入ったサイトではゲストユーザが有効です。
    ゲストユーザのアクセス権等をさらに詳しく確認してください。
コミュニティの場合
  1. [設定] 画面で [クイック検索] ボックスに「デジタルエクスペリエンス」と入力し、[すべてのサイト] 画面に移動します。
  2. [状況] 列が「無効」ではないものが利用可能なコミュニティです。
    ゲストユーザのアクセス権等をさらに詳しく確認してください。
    無効ではないコミュニティには有効なゲストユーザが作成されています。
補足: Lightningコミュニティ( [アクション]列に「ビルダー」が表示されているコミュニティ)の場合は、さらに当該コミュニティをゲストユーザに公開するかどうかの設定が用意されていますが、この設定に関係なく一部のページは公開されます。

ゲストユーザへのアクセス権設定について

1. ゲストユーザに関する一般的な考慮事項については、以下の「ベストプラクティス」を参考にしてください。 2. ベストプラクティスを解説したスライドも​Trailblazer Community より公開しておりますのでご参照ください。
ナレッジ記事番号

000393318

 
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