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Maps Live Mobile Tracking Initial Configuration (Erstkonfiguration der mobilen Maps-Live-Verfolgung)

Veröffentlichungsdatum: May 30, 2025
Lösung

Voraussetzungen:

Konfigurationsschritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihnen eine Maps-Berechtigungsgruppe mit der aktivierten Berechtigung Mobile Live-Verfolgung zugewiesen ist.
  2. Wählen Sie nach der Anmeldung bei der mobilen Salesforce Maps-Anwendung das Zahnradsymbol für die Einstellungen in der oberen linken Ecke aus und aktivieren Sie den Umschalter Live Location (Live-Standort).
  3. Navigieren Sie zu "Setup" → "Installierte Pakete" → "Configure Salesforce Maps" (Salesforce Maps konfigurieren).
  4. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräteverwaltung unter der Überschrift Maps-Live-Verfolgung des Menümodalfensters auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  5. Wählen Sie "Salesforce Maps Mobile" und dann "Weiter" aus.
  6. Dadurch wird jedes Gerät aufgelistet, das bei der mobilen Maps-Anwendung angemeldet wurde und den Umschalter Live-Verfolgung aktiviert hat.
    1. Hinweis: Nur Geräte, die in den letzten 90 Tagen in den Bericht aufgenommen wurden, werden in dieser Liste angezeigt.
  7. Wählen Sie die Schaltfläche Datensatz erstellen neben dem jeweils aufgelisteten Gerätedatensatz aus. Dadurch wird ein Maps-Live-Datensatz des IoT-Geräts erstellt.
  8. Sobald alle Maps-Live-Datensätze des IoT-Geräts erstellt wurden, navigieren Sie zur Registerkarte Basisobjekte unter der Überschrift Maps-Live-Verfolgung.
  9. Wählen Sie Neu erstellen aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Salesforce-Objekte anzeigen. Wählen Sie dann den Maps-Live-Datensatz des IoT-Geräts aus.
  10. Legen Sie einen aussagekräftigen Namen für das neue Basisobjekt fest, beispielsweise Mobile Live-Verfolgung für Benutzer. Belassen Sie den Adressstandort auf Dieses Objekt. Navigieren Sie zum Feld "Geräteanbieter" und ordnen Sie es dem Geräteanbieter zu, und dann zum Feld "Geräte-ID" und ordnen Sie es der Geräte-ID zu. Wählen Sie "Speichern" im unteren Bereich der Seite aus.
  11. Öffnen Sie als Nächstes Salesforce Maps. Wählen Sie einen Ordner und dann die blaue Schaltfläche Neu aus. Wählen Sie "Live-Ebene" und dann das in Schritt 10 erstellte Live-Basisobjekt aus.
  12. Benennen Sie Ihre Ebene, filtern Sie nach Bedarf und wählen Sie Speichern und darstellen aus. Nun können Sie Ihre Benutzer für die Live-Verfolgung auf der Karte anzeigen.
Nummer des Knowledge-Artikels

000393320

 
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