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Configurazione iniziale di Tracciamento dispositivo mobile live di Maps

Data pubblicazione: May 30, 2025
Risoluzione

Prerequisiti:

Fasi di configurazione:

  1. L'utente deve essere assegnato a un gruppo di autorizzazioni di Maps con l'autorizzazione “Tracciamento dispositivo mobile live” abilitata.
  2. Dopo aver effettuato l’accesso all’app mobile Salesforce Maps, selezionare l’icona ingranaggio Impostazioni nell’angolo in alto a sinistra e attivare il pulsante Live Location (Posizione live).
  3. Andare a Imposta → Pacchetti installati → Configura Salesforce Maps
  4. Accedere alla scheda Gestione dispositivi sotto l’intestazione Tracciamento live di Maps della finestra modale del menu nella parte sinistra della schermata.
  5. Selezionare Salesforce Maps Mobile e quindi Avanti.
  6. Si otterrà un elenco di tutti i dispositivi che hanno effettuato l’accesso all’app mobile Maps e hanno abilitato la funzione di Tracciamento live.
    1. Nota: nell’elenco figurano solo i dispositivi registrati negli ultimi 90 giorni.
  7. Selezionare il pulsanteCrea record accanto a ciascun record dei dispositivi elencati. In questo modo viene generato il record Dispositivo IoT live di Maps.
  8. Una volta creati tutti i record Dispositivi IoT live di Maps, andare alla scheda Oggetti base sotto l’intestazione Tracciamento live di Maps.
  9. Selezionare Crea nuovo e contrassegnare la casella “Visualizza tutti gli oggetti Salesforce”. Quindi, selezionare il record Dispositivo IoT live di Maps
  10. Assegnare al nuovo oggetto base un nome descrittivo, ad esempio Utenti Tracciamento dispositivo mobile live. Lasciare la posizione indirizzo impostata su Questo oggetto. Accedere al campo Fornitore dispositivo e mapparlo al fornitore del dispositivo; quindi accedere al campo ID dispositivo e mapparlo all’ID del dispositivo. Selezionare Salva in fondo alla pagina.
  11. Quindi, aprire Salesforce Maps. Selezionare una cartella e poi il pulsante blu “Nuovo”. Selezionare Livello live, quindi selezionare l’oggetto base live creato al precedente passaggio 10.
  12. Assegnare un nome al livello, applicare i filtri necessari e selezionare Salva e traccia. Ora sarà possibile visualizzare sulla mappa gli utenti di Tracciamento live.
Numero articolo Knowledge

000393320

 
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