Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Maps ライブモバイル追跡の初期設定

公開日: May 30, 2025
解決策

前提条件:

設定手順:

  1. [ライブモバイル追跡] 権限が有効になっている Maps 権限グループに自分がアサインされていることを確認します。
  2. Salesforce Maps Mobile アプリケーションにログインしたら、左上の [設定] 歯車アイコンを選択し、[Live Location] (ライブ位置情報) 切り替えをオンにします。
  3. [設定] → [インストール済みパッケージ] → [Salesforce Maps の設定] の順に移動します。
  4. 画面左側のメニューモーダルの [Maps ライブ追跡] の下の [デバイス管理] に移動します。
  5. [Salesforce Maps Mobile] を選択し、[次へ] を選択します。
  6. Maps Mobile アプリケーションにログインして [ライブ追跡] 切り替えをオンにしたデバイスがリスト表示されます。
    1. 注意: リストに表示されるのは、過去 90 日の間にレポートがあったデバイスのみです。
  7. リストの各デバイスレコードの横の [レコードを作成] ボタンを選択します。「Maps ライブ IoT デバイス」レコードが作成されます。
  8. すべての「Maps ライブ IoT デバイス」レコードが作成されたら、[Maps ライブ追跡] の下の [ベースオブジェクト] タブに移動します。
  9. [新規作成] を選択し、[すべての Salesforce オブジェクトを表示] ボックスをオンにします。次に、「Maps ライブ IoT デバイスレコード」を選択します。
  10. 新しいベースオブジェクトにわかりやすい名前を付けます (例: 「ライブモバイル追跡ユーザー」)。アドレスの場所は [このオブジェクト] のままにします。[デバイスベンダー] 項目に移動してこれをデバイスベンダーにマップし、さらに [デバイス ID] 項目に移動してデバイス ID にマップします。ページ下部の [保存] を選択します。
  11. 次に Salesforce Maps を開きます。フォルダを選択して、青色の [新規] ボタンを選択します。[ライブレイヤー] を選択し、ステップ 10 で作成したライブベースオブジェクトを選択します。
  12. レイヤーに名前を付け、必要に応じて絞り込み、[保存してプロット] を選択します。これでライブ追跡ユーザーをマップに表示できるようになりました。
ナレッジ記事番号

000393320

 
読み込み中
Salesforce Help | Article