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Fehler "Email Not Sent" (E-Mail nicht gesendet) bei der Sandbox-Anmeldung

Veröffentlichungsdatum: Apr 22, 2026
Beschreibung

Benutzer werden auf eine Seite mit der folgenden Fehlermeldung geleitet:
 

Die E-Mail wurde nicht gesendet.

Die E-Mail konnte wegen eines Fehlers im E-Mail-Zustellsystem nicht gesendet werden.
Klicken Sie hier, um zur vorherigen Seite zurückzukehren."
 

Besagter Fehler erscheint beim Anmelden bei der Sandbox. Das Problem kann auftreten, wenn die E-Mail-Zustellbarkeit der Sandbox auf "Kein Zugriff" eingestellt ist.

Lösung


Für Zugriff auf die Sandbox muss die E-Mail-Zustellbarkeit auf "System-E-Mails" oder "Alle E-Mails" eingestellt werden.

 

Anforderung, die E-Mail-Zustellungsfunktion umzuschalten

Bitten Sie einen Salesforce-Administrator, einen Kundenvorgang mit dem Team "Funktionsaktivierungen und Limits" zu erstellen. 

Das Supportteam prüft den Kundenvorgang und wird die Anforderung entsprechend bearbeiten.

Nummer des Knowledge-Artikels

000393360

 
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