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Errore "Messaggio email non inviato" quando si accede al Sandbox

Data pubblicazione: Apr 22, 2026
Descrizione

Gli utenti vengono reindirizzati a una pagina con un messaggio di errore:
 

"Messaggio email non inviato.

Impossibile inviare il messaggio a causa di un errore del sistema di invio dell'email.
Fare clic qui per tornare alla pagina precedente"
 

L'errore appare quando si accede al Sandbox. Questo problema può verificarsi se la consegna dei messaggi email del Sandbox è impostata su "Nessun accesso".

Risoluzione


Per avere accesso al Sandbox, la consegna dei messaggi email deve essere impostata su "Email di sistema" o "Tutte le email".

 

Richiesta di attivare/disattivare la funzione di consegna dell'email

Chiedere un amministratore Salesforce di creare un caso di assistenza con il team Attivazione e limiti delle funzioni. 

Il personale dell'Assistenza esaminerà il caso e risponderà alla richiesta come necessario.

Numero articolo Knowledge

000393360

 
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