SalesforceA for Admins -sovellus poistetaan käytöstä

SalesforceA for Admins -sovellus poistetaan virallisesti käytöstä 1. kesäkuuta 2022, jolloin sitä ei voi enää ladata Apple App Store- tai Google Play Store -sovelluskaupasta. Tämän sovelluksen poistaminen vaikuttaa vain pääkäyttäjiin, joilla on tämä sovellus asennettuna. Loppukäyttäjät eivät käytä tätä sovellusta.

Mikä muuttuu? Miten tämä muutos vaikuttaa organisaatiooni? 

Jos pääkäyttäjä on asentanut SalesforceA-sovelluksen mobiililaitteelleen, sovellus säilyy laitteella, kunnes se poistetaan manuaalisesti.

Apple, Google tai muut sovelluskaupat eivät poista sovelluksia käyttäjien laitteita, vaikka sovelluksen julkaisija olisi poistanut sovelluksensa sovelluskaupasta. Kun Salesforce poistaa SalesforceA-sovelluksen sovelluskaupasta, sovellus ei kuitenkaan voi enää tarjota mitään ominaisuuksia, ja kaikki nykyiset käyttäjät kirjataan ulos.

Sovelluksen ominaisuudet ovat edelleen saatavilla Salesforce-sivuston täydessä versiossa, jossa niitä tuetaan jatkossakin. SalesforceA-sovelluksen poistaminen ei siis johda ominaisuuksien poistamiseen.

Mitä minun täytyy tehdä? 

Sinun ei tarvitse tehdä välittömästi mitään, koska tämä muutos ei vaikuta Salesforce-organisaatiosi dataan, vakauteen tai ominaisuuksiin. Pääkäyttäjille asennettu sovellus ei enää toimi, ja heidän tulisi käyttää Salesforce-sivustoa sen ominaisuuksien käyttämiseen.

Mitä tapahtuu, jos en tee mitään?

Ei mitään, sillä toimenpiteitä ei vaadita. Pääkäyttäjät ohjataan Salesforce-sivuston täyteen versioon, josta he voivat suorittaa ylläpitotoimia.

Miten voit tunnistaa käyttäjät, joihin muutos vaikuttaa? 

Tämä muutos vaikuttaa vain pääkäyttäjiin.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, lähetä asiakaspalvelulle tukitapaus ohjeportaalista. Voit katsoa kaikki tämänhetkiset ja menneet ominaisuuksien käytöstä poistamiset Salesforce-ominaisuuksien tuen lopettaminen -artikkelista.

Jos haluat lukea yleisistä tavoista, joilla lopetamme tuotteidemme ja ominaisuuksiemme tuen, napsauta tästä.