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Retiro de la extensión de Evergage Legacy Visual Editor para Chrome

Fecha de publicación: Sep 27, 2025
Descripción
¿Qué va a ocurrir?
Google ha anunciado que, a partir del 1 de enero de 2023, Chrome Web Store dejará de ejecutar extensiones Manifest versión 2 (V2). La funcionalidad de Manifest proporciona al navegador información sobre la extensión, incluidos los archivos importantes y las capacidades que la extensión podría utilizar. Manifest V3 se presenta como la nueva versión requerida para el ecosistema de extensiones de Chrome. El objetivo de Manifest V3 es mejorar la seguridad, la privacidad y el rendimiento; sin embargo, cambia la forma en que nuestros productos interactúan con las extensiones de Chrome.

¿Cómo se verá afectada la funcionalidad del cliente?
Manifest V3 reduce significativamente nuestras capacidades para ejecutar ciertas API y tareas que venimos utilizando con la extensión de Chrome existente. La API que permitía a los desarrolladores interceptar, bloquear y redirigir solicitudes de red ya no funcionará en la V3, que es en lo que se basaba en gran medida nuestra extensión para bloquear e iniciar Visual Editor en cualquier dominio y asumir el control de la página web como si fuera una interfaz de usuario con todas las funciones.

¿Cómo cambiará la experiencia del cliente?
La buena noticia es que, aunque los clientes perderán la funcionalidad de la extensión de Visual Editor para Chrome, existen métodos alternativos para continuar con esa funcionalidad. Los usuarios de Legacy Interaction Studio podrán crear y modificar plantillas y campañas dentro de la aplicación. La principal diferencia es que ya no podrá ver los cambios en directo en su sitio, como lo haría iniciando la extensión Visual Editor. A partir del 1 de enero de 2023, los clientes que intenten iniciar el antiguo Visual Editor recibirán un error.

 
Solución

¿Afecta este cambio a los clientes con la funcionalidad de nueva generación?
En el caso de los usuarios incorporados a campañas y plantillas de nueva generación, estamos modificando nuestro iniciador de SDK para que cumpla los requisitos de Manifest V3, y no será necesario realizar ningún cambio.

¿Qué medidas puede tomar?
Si está utilizando campañas y plantillas de nueva generación con nuestro iniciador de SDK, no es necesario realizar ninguna acción. Si está utilizando la instancia de Visual Editor heredada, la funcionalidad cambiará al uso de plantillas y el creador de campañas dentro de la aplicación.

Para comprobar si está utilizando la instancia de Visual Editor heredada, solicite a un administrador de cuenta que inicie sesión, cargue sus datos de usuario y, a continuación, vaya a Web > SDK web Configuración. Si su cuenta está en la versión 15 de Beacon o una versión anterior, está utilizando la instancia de Visual Editor heredada, y su administrador debería ver esta pantalla:
Instancia de Visual Editor heredada
*NOTA: NO seleccione la versión 16 si ve la pantalla anterior. Los administradores solo deben utilizar esta pantalla para verificar si los clientes están utilizando la funcionalidad de nueva generación o la heredada.

Si está en Beacon versión 16, su cuenta está utilizando la funcionalidad de nueva generación y su administrador solo debería ver esta pantalla:
Beacon versión 16
Si su administrador confirma que su cuenta está utilizando la instancia de Visual Editor heredada, toda la documentación correspondiente se puede encontrar aquí.
Tenga en cuenta que hay un par de características que NO tienen soluciones en la aplicación:

  • Asignación visual de campos capturados y clics rastreados dentro de una página
    • Actualmente no hay forma de gestionar esto en la interfaz de usuario.
  • Creación de nuevas campañas y gestión de las existentes con ediciones dentro de la página
    • Las ediciones dentro de la página son personalizaciones que pueden crearse apuntando y haciendo clic en elementos dentro de una página, como texto arbitrario, títulos e imágenes.
  • Acceso a las herramientas Evergage
  • Pruebas de campañas de parámetros de URL
Número del artículo de conocimiento

000393491

 
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