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画面フローを使用してレコード訪問者の詳細をキャプチャする

公開日: Apr 3, 2026
説明

※この記事は英語版を翻訳しており、一部に機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。


Salesforce レコードページにアクセスした訪問者のデータを記録する必要がある場合、画面フローといくつかの簡単なステップを使用して実行できます。 
解決策
ステップ 1: 次の項目を持つカスタムオブジェクト Record Visitor (レコード訪問者) を作成します。 
  • オブジェクト名 (テキスト)
  • レコード ID (テキスト)
  • ユーザ (User オブジェクトへの参照)
ステップ 2: 画面フローを作成し、「訪問者カウント用の非表示画面」という名前を付けます。
ステップ 3: 新しい入力変数 recordId を作成します。

 
ステップ 4: レコード ID を使用してレコード ID プレフィックスを取得するための式変数を作成します。
 

 
ステップ 5: プレフィックス式を使用してエンティティ定義レコードを取得するための Get 要素を追加します。これは、オブジェクト名の取得のみに使用します。
  • フローを Lightning レコードページに追加するときに、recordId 変数と共にオブジェクト名を変数で渡すこともできます。

 
ステップ 6: ユーザ IDレコード ID、およびオブジェクト名を設定してレコード訪問者レコードを作成します。
 


ステップ 7: 最後に空白の画面を追加して完成です。フローを有効化します。

t.png

注意: 完成したフローは次のようになります。


ステップ 8: 追跡を開始するオブジェクトの Lightning レコード詳細ページに画面フローを追加します。
 


注意: ゴースト画面がどのように見えるかは、次を参照してください。



カスタムオブジェクトですべての追跡レコードを確認できますが、レコードレベルで確認する場合は、レコードレベルで表示するための LWC コンポーネントを作成できます。

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作成者: Iqrar Ahmed | Salesforce アンサーリーダー
Iqrar Ahmed は、シニア Salesforce コンサルタント、アンサーリーダー、寄稿者、問題解決者です。9 つの Salesforce 認定資格を所有し、8 年以上にわたる Salesforce CRM プラットフォームの経験があります。現在、Aware Services でシニア Salesforce コンサルタントを務めています。

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ナレッジ記事番号

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