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Remplacer un quota appliqué sur les sandboxes Commerce Cloud B2C

Date de publication: Apr 13, 2026
Description
Comment remplacer un quota appliqué sur une organisation sandbox Commerce Cloud B2C lorsque le même quota n’a PAS été relâché dans les instances Groupe principal d'instances (PIG), c’est-à-dire Production, Staging et Development.
Résolution
Environnement : Sandboxes (POD + ODS)

Procédure :
Les étapes ci-dessous permettent de remplacer un quota sur une sandbox qui n’a pas été relâché sur vos instances Groupe principal d'instances (PIG), c’est-à-dire Production, Staging et Development. Par conséquent, si le(s) quota(s) sont déjà supprimés dans ces instances, suivez plutôt les étapes de la rubrique du centre d'informations Implementing Quota Overrides (en anglais).

Étapes :
  • Connectez-vous à l’instance sandbox dans laquelle vous souhaitez remplacer / relâcher le quota.
  • Accédez à Administration >  Développement du site >  Importation et exportation de site.
  • Sous la section Exporter, développez « Données globales » et sélectionnez « Paramètres de quota personnalisés »
  • Saisissez un nom dans le champ « Archive Name (Nom de l’archive) » et cliquez sur Exporter.
  • Une fois que l’exportation est terminée, téléchargez le fichier.
  • Après extraction du contenu du fichier exporté, il contient un sous-dossier appelé  « custom-quotas » et un fichier appelé « version.txt ».
  • Ouvrez le dossier « custom-quotas » qui contient un fichier XML unique appelé « quota-overrides.xml ».
  • Ouvrez le fichier XML et modifiez-le en ajouter les balises <quota> et <custom-action> comme indiqué dans l’exemple ci-dessous :

  <quotas>
     <quota id="quota-id"// Exemple : "api.session.maxStringLength"
        <custom-action>warn</custom-action>
     </quota>
  </quotas>
  • Vérifiez que <custom-action> est toujours défini sur « warn »
  • Enregistrez le fichier et compressez le dossier principal dans un fichier zip.
  • Revenez à Administration >  Développement du site >  Importation et exportation de site, chargez le fichier zip modifié et réimportez-le.
  • Sous Administration > Opérations > Quota Status (Statut du quota), le statut du quota modifié ci-dessus devrait maintenant indiqué « Non » sous la colonne Enforced (Appliqué).

Remarque : 
Vous pouvez exporter des paramètres de quota de toutes les instances, mais les quotas peuvent être importés uniquement dans des sandboxes. Le système ignore les tentatives d'importation de ces paramètres dans les instances Groupe principal d'instances (PIG), c’est-à-dire Production, Staging et Development.
Numéro d’article de la base de connaissances

000393632

 
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Salesforce Help | Article