Loading

Utilizar el Editor de formatos de página con un lector de pantalla

Fecha de publicación: May 23, 2023
Descripción
La interfaz del editor de formatos de página mejorado presenta retos de accesibilidad para lectores de pantalla que intentan modificar páginas de objetos. Los usuarios de lectores de pantalla deben desactivar el editor de formatos de página mejorado y cambiar a Salesforce Classic para agregar, eliminar y reorganizar campos en la página que utilizan el interfaz del editor de formatos de página original.
Solución

Configuración del sistema y el software recomendada

Para obtener la mejor experiencia, recomendamos utilizar el lector de pantalla NVDA. Los usuarios de JAWS con un formato de teclado portátil podría no poder completar las acciones de arrastrar y soltar. Los usuarios de JAWS podrían encontrar difícil también orientar la posición de la tabla en la página utilizando el cursor de JAWS. Estas instrucciones seguirán los comandos de NVDA.

Los métodos descritos aquí son altamente dependientes de la resolución de pantalla y el nivel de zoom del navegador. Se recomienda un nivel de zoom de navegador del 110% para garantizar que el puntero del ratón tenga el tamaño apropiado para las áreas de destino de clics. Si estas instrucciones no producen los resultados esperados, es posible que necesite ajustar la resolución de su pantalla y los parámetros de zoom del navegador, para luego obtener confirmación visual de que los destinos de clics de la página tengan el tamaño adecuado para el puntero del ratón. Incluso con los parámetros recomendados, esta solución podría producir resultados incoherentes.
 

Desactivación del Editor de formatos de página mejorado

  1. Desde Configuración en Lightning Experience, busque Interfaz de usuario.
  2. En la pantalla Interfaz de usuario, anule la selección de la casilla de verificación Activar editor de formato de páginas mejorado.
  3. Haga clic en el botón Guardar
 

Navegación en Salesforce Classic

  1. Active el botón Ver perfil.
  2. Haga clic en el vínculo Cambiar a Salesforce Classic bajo el encabezado Opciones.
  3. Haga clic en el vínculo Configuración cerca de la parte superior de la página.
  4. Localice el objeto que hay que modificar a través de la función Búsqueda rápida o ampliando el vínculo Personalizar en la sección Compilar.
  5. Abra el formato de página que desee para el objeto y active el botón Modificar.
Nota: Las palabras Modificar formato de página deberían aparecer en el título de la página cuando la página está en modo de modificación.
 

Comprensión de la interfaz del Editor de formatos de página

La interfaz de Formato de página comienza muy abajo en la página en un nivel uno de página. Este encabezado tiene el título “Modificar formato de página”. El nombre de objeto se muestra inmediatamente debajo si está en modo de modificación. En caso contrario, el nombre del objeto se mostrará aquí en su lugar.
Cada área principal del lienzo del formato de página está marcada por tablas. Las secciones dentro de esas áreas son tablas anidadas.
Por ejemplo, la sección Botones está en el nivel 1 de tabla, y es la primera tabla en la interfaz del Editor de formatos de página. Esta tabla permite que los botones personalizados creados previamente se agreguen a la página.
La sección Campos está ubicada en el siguiente nivel de tabla 1. Este área contiene todas las secciones de páginas para campos, y permite arrastrar, soltar y modificar los campos en el lienzo de la página de trabajo. Las nuevas secciones de campos agregadas a la página se mostrarán aquí.
La sección de la lista relacionada está en el nivel de tabla 1 y se puede encontrar debajo de las secciones de campos. Este área permite que se agreguen, eliminen o se vuelvan a organizar listas relacionadas en el lienzo de la página.
La paleta, que también está marcada por un menú desplegable Ver, está en el nivel de tabla 1 ubicado en la parte inferior de la página.
El uso de la navegación rápida para desplazarse entre tablas de la página pasará de la tabla anterior a la tabla siguiente independientemente del nivel en la jerarquía.
 

Arrastrar campos a la página

Lea estas instrucciones cuidadosamente antes de continuar. Cambiar de ventanas o fichas de navegador al realizar estos pasos en el editor de formatos de página puede provocar una pérdida del enfoque del ratón.
  1. Localice el cuadro combinado Veren la paleta y asegúrese de que está establecido en campos.
  2. Muévase hacia abajo en la tabla de la paleta y coloque el cursor en la primera letra del nombre del campo que desea arrastrar.
  3. Realice el comando de traslado de ratón NVDA al objeto de navegador actual.
  4. Realice un clic con el botón izquierdo del ratón y luego un bloqueo del botón izquierdo del ratón para empezar a arrastrar.
  5. Navegue hacia arriba en la página hasta la sección del campo donde debe ubicarse el campo.
  6. Dentro de la tabla de sección de campo, localice la celda de la tabla que desee para soltar el campo. Esta celda ya debe contener un campo preexistente.
  7. Coloque su cursor sobre la primera letra del nombre de campo existente y mueva el ratón hasta el objeto de navegador actual.
  8. Realice un bloqueo del botón izquierdo del ratón para desbloquear el ratón y complete la acción de arrastrar y soltar. Su nuevo campo se colocará en la celda de la tabla indicada, empujando el campo preexistente una fila hacia abajo.
  9. Revise la tabla para garantizar que la acción de arrastrar y soltar se completó correctamente.
 

Notas

  • Debido al tamaño del área de destino de clics y cómo NVDA trata el enfoque del ratón con este método, no es posible soltar un campo en una celda de tabla vacía. El área de destino de clics no rellena toda la celda. Las celdas de tablas rellenadas previamente con campos tienen un área de destino de clics que llena toda la celda, lo que permite centrar allí adecuadamente el enfoque del ratón.
  • Pude comprobar si un elemento está disponible para arrastrar y soltar desde la paleta de formatos de página. Navegue a la tabla que sigue al menú desplegable Ver. Trasládese a cualquier celda y utilice NVDA+f para reportar la información del tipo de letra y el color. Gris sobre gris indica que el elemento no está disponible, y posiblemente ya esté presente en el lienzo de la página. Negro sobre amarillo indica que el elemento está disponible para arrastrar y soltar
 

Agregar campos a secciones de página vacías

Aunque es posible agregar nuevas secciones a la página en el editor de formatos de página original utilizando el botón Crear nueva sección, no es posible en estos momentos que los lectores de pantalla arrastren campos a secciones vacías utilizando comandos de movimiento de ratón de NVDA nativos.
Se requieren soluciones de terceros que permitan un posicionamiento del ratón más preciso.
Esto se debe a que las celdas de tabla vacías del editor formatos de página original tienen un área de destino de clics que solo llena el cuadrante inferior derecho de la celda. Cuando realiza el comando “mover ratón a objeto de navegador actual” de NVDA, el enfoque salta al elemento de la celda de la tabla y coloca el ratón en la esquina superior izquierda de la celda.
 

Eliminar campos de la página

Lea estas instrucciones cuidadosamente antes de continuar. Cambiar de ventanas o fichas de navegador al realizar estos pasos en el editor de formatos de página puede provocar una pérdida del enfoque del ratón.
  1. Localice el cuadro combinado Veren la paleta y asegúrese de que está establecido en campos.
  2. Dentro de la sección del campo en el lienzo de la página, localice el campo que desea retirar del formato de página.
  3. Coloque su cursor sobre la primera letra del nombre de campo, y realice el comando mover ratón hasta el objeto de navegador actual de NVDA.
  4. Realice un clic con el botón izquierdo del ratón y luego un bloqueo del botón izquierdo del ratón para empezar a arrastrar.
  5. Navegue hasta la paleta que se encuentra en la tabla que hay debajo del menú desplegable Ver en la parte inferior de la página.
  6. Seleccione cualquier celda de tabla rellena previamente con un nombre de campo.
  7. Coloque su cursor sobre la primera letra del nombre de campo y mueva el ratón hasta el objeto de navegador actual.
  8. Realice un bloqueo del botón izquierdo del ratón para desbloquear el ratón y complete la acción de arrastrar y soltar.
  9. Revise la tabla donde se colocó el campo anteriormente para garantizar que la operación de arrastrar y soltar se completó correctamente.
 

Reorganizar campos

Mover un campo a una nueva ubicación en la página sigue muchos de los pasos descritos anteriormente.
  1. Dentro del lienzo de la página, localice la tabla que contiene el campo que desea trasladar. Navegue a la celda de la tabla que contiene el campo y coloque su cursor sobre la primera letra del nombre de campo.
  2. Realice el comando de traslado de ratón NVDA al objeto de navegador actual.
  3. Realice un clic con el botón izquierdo del ratón y luego un bloqueo del botón izquierdo del ratón para empezar a arrastrar.
  4. Localice la nueva posición para el campo en el lienzo de la página. Asegúrese de que la nueva celda de tabla esté rellenada previamente con un campo existente.
  5. Coloque su cursor sobre la primera letra del nombre de campo y mueva el ratón hasta el objeto de navegador actual.
  6. Realice un bloqueo del botón izquierdo del ratón para desbloquear el ratón y complete la acción de arrastrar y soltar. Su nuevo campo se colocará en la celda de la tabla indicada, empujando el campo preexistente una fila hacia abajo.
  7. Revise la tabla para garantizar que la acción de arrastrar y soltar se completó correctamente.
 

Cambiar las propiedades de los campos

Este proceso no requiere el uso específico de ningún lector de pantalla o configuración del sistema.
  1. Dentro de una tabla de campo, localice el campo que desea modificar y pulse Entrar sobre él.
  2. Navegue a la página y haga clic en el botón Modificar propiedades.
Nota: el vínculo Modificar que se encuentra en la parte superior de cada sección de campo es para modificar las propiedades de la sección como la anchura de la columna y el orden de las fichas. El botón Modificar propiedades inicia un cuadro de diálogo para realizar cambios en el campo seleccionado en ese momento.
  1. Realice los cambios que desee en las propiedades del campo y luego haga clic en Aceptar. Volverá a la interfaz del editor de formatos de página.
 

Comandos de teclado NVDA

AcciónFormato de escritorioFormato de portátil

Mover el ratón al objeto de navegador actual

NVDA+BARRA en el teclado numérico

NVDA+MAYÚS+m

Clic con el botón izquierdo del ratón

BARRA en el teclado numérico

NVDA+PARÉNTESIS IZQUIERDO

Bloqueo de botón izquierdo del ratón

MAYÚS+BARRA en el teclado numérico

NVDA+CONTROL+PARÉNTESIS IZQUIERDO

Reportar formato de texto
NVDA+fNVDA+f

 

Recursos de la ayuda relacionados

Técnicas de lectores de pantalla para agregar listas a formatos de página
Agregar botones de detalle personalizados a la página con un lector de pantalla
Número del artículo de conocimiento

000393649

 
Cargando
Salesforce Help | Article