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Utilizzo dell'editor layout di pagina con uno screen reader

Data pubblicazione: May 23, 2023
Descrizione
L'interfaccia dell'editor layout di pagina ottimizzato presenta problemi di accessibilità per gli screen reader che tentano di modificare le pagine oggetto. Gli utenti di screen reader devono disattivare l'editor layout di pagina ottimizzato e passare a Salesforce Classic per aggiungere, rimuovere e riorganizzare i campi della pagina utilizzando l'interfaccia dell'editor layout di pagina originale.
Risoluzione

Impostazioni di sistema e software consigliate

Per un'esperienza ottimale, si consiglia di utilizzare lo screen reader NVDA. Gli utenti JAWS con un layout di tastiera da laptop potrebbero non essere in grado di completare le azioni di trascinamento. Gli utenti JAWS potrebbero inoltre avere difficoltà a orientarsi nel posizionamento della tabella sulla pagina utilizzando il cursore JAWS. Le presenti istruzioni seguiranno i comandi NVDA.

I metodi qui descritti dipendono fortemente dalla risoluzione dello schermo e dal livello di zoom del browser. Si consiglia un livello di zoom del browser del 110% per garantire che il puntatore del mouse sia di dimensioni adeguate per le aree di destinazione del clic. Se queste istruzioni non producono i risultati attesi, potrebbe essere necessario regolare la risoluzione dello schermo e le impostazioni di zoom del browser, quindi ottenere una conferma visiva che i destinatari dei clic sulla pagina siano correttamente dimensionati per il puntatore del mouse. Anche con le impostazioni consigliate, questa soluzione potrebbe produrre risultati incoerenti.
 

Disabilitare l'Editor layout di pagina ottimizzato

  1. Da Imposta in Lightning Experience, cercare Interfaccia utente.
  2. Nella schermata Interfaccia utente, deselezionate la casella di controllo Abilita Editor layout di pagina ottimizzato.
  3. Attivare il pulsante Salva
 

Navigare in Salesforce Classic

  1. Attivare il pulsante Visualizza profilo.
  2. Fare clic sul link Passa a Salesforce Classic sotto l'intestazione Opzioni.
  3. Fare clic sul link Imposta nella parte superiore della pagina.
  4. Individuare l'oggetto da modificare tramite la funzione Ricerca rapida o espandendo il link Personalizza nella sezione Crea.
  5. Aprire il layout di pagina desiderato per l'oggetto e attivare il pulsante Modifica.
Nota: quando la pagina è in modalità di modifica, nel titolo della pagina deve comparire la dicitura Modifica layout di pagina.
 

Capire l'interfaccia dell'Editor layout di pagina

L'interfaccia del Layout di pagina inizia in fondo alla pagina, al primo livello di intestazione. Questa intestazione è intitolata "Modifica layout di pagina". Il nome dell'oggetto viene visualizzato direttamente sotto di esso se si è in modalità di modifica. Altrimenti, il nome dell'oggetto verrà visualizzato qui.
Ogni area principale dell'area di disegno del layout di pagina è contrassegnata da tabelle. Le sezioni all'interno di queste aree sono tabelle annidate.
Ad esempio, la sezione Pulsanti si trova al livello 1 della tabella ed è la prima tabella dell'interfaccia dell'editor layout di pagina. Questa tabella consente di aggiungere alla pagina i pulsanti personalizzati creati in precedenza.
La sezione Campi si trova al successivo livello 1 della tabella. Quest'area contiene tutte le sezioni della pagina per i campi e consente di trascinare e modificare i campi sull'area di disegno della pagina. Le nuove sezioni di campo aggiunte alla pagina vengono visualizzate qui.
La sezione dell'elenco correlato si trova al livello 1 della tabella e si trova sotto le sezioni di campo. Quest'area consente di aggiungere, rimuovere o riorganizzare gli elenchi correlati nell'area di disegno della pagina.
La tavolozza, contrassegnata anche da un elenco a discesa Visualizza, è il livello 1 di una tabella posta in fondo alla pagina.
Utilizzando la navigazione rapida per spostarsi tra le tabelle nella pagina, si passa alla tabella precedente o successiva, indipendentemente dal relativo livello gerarchico.
 

Trascinare i campi nella pagina

Leggere attentamente queste istruzioni prima di procedere. Il passaggio da una finestra o scheda del browser all'altra durante l'esecuzione di questi passaggi nell'editor di layout di pagina può causare la perdita di focus del mouse.
  1. Individuare la casella combinata Visualizzazione nella tavolozza e assicurarsi che sia impostata su Campi.
  2. Spostarsi in basso nella tabella della tavolozza e posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo che si desidera trascinare.
  3. Eseguire il comando NVDA "sposta mouse sull'oggetto navigatore corrente".
  4. Fare clic con il tasto sinistro del mouse, quindi bloccare il tasto sinistro del mouse per iniziare il trascinamento.
  5. Risalire la pagina fino alla sezione di campo in cui deve essere collocato il campo.
  6. All'interno della tabella della sezione di campo, individuare la cella della tabella in cui si desidera rilasciare il campo. Questa cella deve contenere già un campo preesistente.
  7. Posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo esistente e spostare il mouse sull'oggetto navigatore corrente.
  8. Eseguire un blocco con il tasto sinistro del mouse per sbloccare il mouse e completare l'azione di trascinamento. Il nuovo campo verrà posizionato nella cella della tabella indicata, spostando il campo preesistente di una riga verso il basso.
  9. Rivedere la tabella per accertarsi che il trascinamento sia stato completato correttamente.
 

Note

  • A causa delle dimensioni dell'area di destinazione del clic e del modo in cui NVDA gestisce il focus del mouse con questo metodo, non è possibile rilasciare un campo in una cella di tabella vuota. L'area di destinazione del clic non riempie l'intera cella. Le celle di tabella precompilate con campi hanno un'area di destinazione del clic che riempie l'intera cella, consentendo al mouse di focalizzarsi correttamente su di essa.
  • È possibile verificare se un elemento è disponibile per il trascinamento dalla palette del layout di pagina. Passare alla tabella seguendo l'elenco a discesa Visualizzazione. Spostarsi in una cella qualsiasi e utilizzare NVDA+f per visualizzare le informazioni sul carattere e sul colore. Grigio su grigio indica che l'elemento non è disponibile ed è probabilmente già presente nell'area di disegno della pagina. Nero su giallo indica che l'elemento è disponibile per il trascinamento.
 

Aggiungere campi alle sezioni vuote della pagina

Mentre è possibile aggiungere nuove sezioni alla pagina nell'editor di layout di pagina originale utilizzando il pulsante Crea nuova sezione, attualmente non è possibile per gli utenti di screen reader trascinare i campi nelle sezioni vuote utilizzando i comandi nativi di spostamento del mouse di NVDA.
Sono necessarie soluzioni di terze parti che consentano un posizionamento più preciso del mouse.
Questo perché le celle di tabella vuote nell'editor di layout di pagina originale hanno un'area di destinazione del clic che riempie solo il quadrante inferiore destro della cella. Quando si esegue il comando di NVDA "sposta mouse sull'oggetto navigatore corrente", il focus passa all'elemento cella della tabella e il mouse si posiziona nell'angolo superiore sinistro della cella.
 

Rimuovere campi dalla pagina

Leggere attentamente queste istruzioni prima di procedere. Il passaggio da una finestra o scheda del browser all'altra durante l'esecuzione di questi passaggi nell'editor di layout di pagina può causare la perdita di focus del mouse.
  1. Individuare la casella combinata Visualizzazione nella tavolozza e assicurarsi che sia impostata su Campi.
  2. Nella sezione dei campi dell'area di disegno della pagina, individuare il campo che si desidera rimuovere dal layout della pagina.
  3. Posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo ed eseguire il comando NVDA "sposta mouse sull'oggetto navigatore corrente".
  4. Fare clic con il tasto sinistro del mouse, quindi bloccare il tasto sinistro del mouse per iniziare il trascinamento.
  5. Passare alla tavolozza che si trova nella tabella sotto l'elenco a discesa Visualizzazione in fondo alla pagina.
  6. Scegliere una cella della tabella precompilata con un nome di campo.
  7. Posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo e spostare il mouse sull'oggetto navigatore corrente.
  8. Eseguire un blocco con il tasto sinistro del mouse per sbloccare il mouse e completare l'azione di trascinamento.
  9. Rivedere la tabella in cui si trovava precedentemente il campo per accertarsi che il trascinamento sia stato completato correttamente.
 

Riorganizzare i campi

Lo spostamento di un campo in una nuova posizione della pagina segue molti dei passaggi illustrati in precedenza.
  1. All'interno dell'area di disegno della pagina, individuare la tabella contenente il campo che si desidera spostare. Spostarsi nella cella della tabella contenente il campo e posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo.
  2. Eseguire il comando NVDA "sposta mouse sull'oggetto navigatore corrente".
  3. Fare clic con il tasto sinistro del mouse, quindi bloccare il tasto sinistro del mouse per iniziare il trascinamento.
  4. Individuare la nuova posizione del campo sull'area di disegno della pagina. Assicurarsi che la nuova cella della tabella sia precompilata con un campo esistente.
  5. Posizionare il cursore sulla prima lettera del nome del campo e spostare il mouse sull'oggetto navigatore corrente.
  6. Eseguire un blocco con il tasto sinistro del mouse per sbloccare il mouse e completare l'azione di trascinamento. Il nuovo campo verrà posizionato nella cella della tabella indicata, spostando il campo preesistente di una riga verso il basso.
  7. Rivedere la tabella per accertarsi che il trascinamento sia stato completato correttamente.
 

Modificare le proprietà del campo

Questa procedura non richiede l'uso specifico di uno screen reader o di una configurazione di sistema.
  1. All'interno di una tabella di campi, individuare il campo che si desidera modificare e premere Invio.
  2. Risalire la pagina e fare clic sul pulsante Modifica proprietà.
Nota: il link Modifica che si trova nella parte superiore di ogni sezione di campo serve a modificare le proprietà della sezione, come la larghezza delle colonne e l'ordine delle schede. Il pulsante Modifica proprietà avvia una finestra di dialogo per apportare modifiche al campo attualmente selezionato.
  1. Apportare le modifiche desiderate alle proprietà del campo, quindi fare clic su OK. Si ritorna all'interfaccia dell'editor del layout di pagina.
 

Comandi da tastiera NVDA

AzioneLayout desktopLayout laptop

Spostare il mouse sull'oggetto navigatore corrente
NVDA+SLASH sul tastierino numerico
NVDA+MAIUSC+m

Fare clic con il tasto sinistro del mouse
SLASH sul tastierino numerico
NVDA+PARENTESI TONDA APERTA

Blocco del tasto sinistro del mouse
MAIUSC+SLASH sul tastierino numerico
NVDA+CTRL+PARENTESI TONDA APERTA

Indicazione della formattazione del testo		NVDA+fNVDA+f

 

Risorse della guida correlate

Screen Reader Techniques for Adding Related Lists to Page Layouts (Tecniche per screen reader per l'aggiunta di elenchi correlati ai layout di pagina)
Adding Custom Detail Buttons to the Page with a Screen Reader (Aggiunta di pulsanti dettaglio personalizzati alla pagina con uno screen reader)
Numero articolo Knowledge

000393649

 
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