Loading

Migrera Experience Cloud Aura-webbplatser till Google Analytics 4

Publiceringsdatum: Aug 6, 2023
Beskrivning
Den 1 juli 2023 tar Google bort Universal Analytics och ersätter den med Google Analytics 4 (GA4). Efter detta datum slutar Universal Analytics-egenskaper att bearbeta data. För att fortsätta samla in analysdata måste Experience Cloud-webbplatser använda GA4-egenskaper. LWR-webbplatser påverkas inte av denna förändring. För att lära dig mer om ändringarna av Google Analytics, se “Universal Analytics kommer att försvinna” på Googles hjälpcenter.
Lösning
Om din organisation har Aura-webbplatser som använder Universal Analytics, genomför migreringsprocessen till GA4 före den 1 juli 2023. Du måste genomföra dessa steg i ordning. 
 
  1. Uppgradera dina JavaScript-webbplatsbibliotek från analytics.js till gtag.js.
  2. Uppdatera ditt Google Analytics-ID för varje berörd Aura-webbplats från ett UA-ID till ett G-ID. 

För att få ett G-ID att använda i steg två, kan Google kräva att du genomför ytterligare migreringssteg. För att veta mer, se “Ställa in analytics” på Googles hjälpcentrum.

 

Uppgradera dina JavaScript-webbplatsbibliotek

Om du vill uppgradera alla JavaScript-bibliotek på din Aura-webbplats från analytics.js till gtag.js samtidigt, aktivera uppdateringen "Migrera Aura-webbplatser till Google Analytics 4". Den här versionsuppdateringen finns tillgänglig när din organisation uppgraderas till versionen Spring '23. Salesforce tillämpar denna versionsuppdatering i Summer ’23.

Obs! Gtag.js-biblioteket stöder samma funktioner som analytics.js-biblioteket och inga avbrott i dina konfigurationer förväntas. På grund av den skräddarsydda typen av analyskonfiguration och kundcases, rekommenderar vi starkt att du aktiverar versionsuppdateringen i en utvecklar- eller sandlådeorganisation innan du uppdaterar din sandboxorganisation. När du har aktiverat uppdateringen i en sandboxorganisation, granska dina analysflöden för att bekräfta att allt fungerar som förväntat. Den här versionsuppdateringen inkluderar inte en testkörning och kan inte återställas efter att den har aktiverats.
 
  1. För var och en av dina Aura-webbplatser, navigera till Upplevelsebyggaren, klicka på Inställningar > Uppdateringar och leta efter väntande uppdateringar innan du aktiverar versionsuppdateringen. Om en webbplats har en väntande uppdatering, indikerar den att webbplatsen använder analytics.js-biblioteket och kommer att uppgraderas när du aktiverar versionsuppdateringen. Det är möjligt för en webbplats att använda gtag.js-biblioteket och en annan webbplats att använda analytics.js-biblioteket. Anteckna vilka Aura-webbplatser som använder analytics.js-biblioteket så att du kan granska dessa webbplatser när du har aktiverat versionsuppdateringen. 
  2. I en sandbox eller utvecklarorganisation (i inställningar) skriv in Versionsuppdateringar i snabbsökningsrutan och välj sedan Versionsuppdateringar
  3. Klicka på Kom i gång på versionsuppdatering Migrera Aura-webbplatser till Google Analytics 4
  4. För att aktivera versionsuppdateringen i din sandbox- eller utvecklarorganisation följer du stegen som anges i versionsuppdateringen.
  5. När du har aktiverat versionsuppdateringen publicerar du varje uppgraderad Aura-webbplats i utvecklar- eller sandlådeorganisationen. 
  6. Granska varje uppgraderad Aura-webbplats analysdatainsamlingsflöde från slut till slut och se till att data samlas in som förväntat. Lös eventuella identifierade problem. Se till att aktivera alla konfigurationsändringar i din produktionsorganisation. 
  7. När du har bekräftat att uppgraderingen fungerar som förväntat för dina Aura-webbplatser i en utvecklar- eller sandboxorganisation, ska du aktivera versionsuppdateringen i din produktionsorganisation. Se till att återpublicera de uppgraderade Aura-webbplatserna i din produktionsorganisation när du har aktiverat uppdateringen.
 

Uppdatera ditt Google Analytics-ID för varje Aura-webbplats


När du har uppgraderat dina webbplats JavaScript-bibliotek till gtag.js, ska du manuellt uppdatera varje Aura-webbplats Google Analytics ID från ett UA-ID till ett G-ID. Din webbplats migrerar inte till GA4 förrän du har genomfört det här manuella steget. 

Obs! Om du inte uppdaterar till ett G-ID när Google slutar bearbeta data via Universal Analytics-egenskaper, kan du förlora framtida webbplatsanalysdata. För att få ett G-ID, kan Google kräva att du genomför ytterligare migreringssteg. Du måste uppgradera JavaScript-biblioteket för en webbplats innan du uppdaterar webbplatsen till ett G-ID.
 
  1. Gå till Upplevelsebyggare > Inställningar > Avancerat > Google Analytics
  2. Ersätt befintligt UA-ID med ett G-ID. 
  3. För att hitta ditt G-ID, se Hitta din ‘G-’ ID Googles hjälpcentrum.
  4. Upprepa dessa steg för alla dina Aura-webbplatser som använder Google Analytics. 
Knowledge-artikelnummer

000393702

 
Laddar
Salesforce Help | Article