Loading

Riferimento relativo alla messaggistica SMS di Digital Engagement: normative sulla messaggistica per paese (Irlanda)

Data pubblicazione: Nov 25, 2024
Descrizione

Irlanda

Le considerazioni sulla messaggistica variano a seconda dell'area geografica e dell'operatore e devono essere presi in considerazione per l'utilizzo della messaggistica aziendale.  Di seguito sono riportati alcuni punti salienti specifici di questo paese.
L'inclusione del prefisso del paese è suggerita per attenuare il filtro molto restrittivo in vigore con gli ID mittente dei numeri locali.

Considerazioni e procedure ottimali:  

  • Consenso – La messaggistica in uscita deve avvenire solo con il previo consenso di ciascun destinatario del messaggio (proprietario dell'account) 
  • Parole chiave – Le campagne devono supportare le parole chiave HELP (assistenza) e STOP (rifiuto esplicito/annullamento iscrizione) a basso costo o gratuitamente e nella lingua locale del destinatario
  • Orari – Messaggi SMS commerciali inviati durante le ore diurne del destinatario, a meno che non siano urgenti
  • Registri – Non devono essere contattati se sono presenti nei registri "non chiamare" o "non disturbare".

Ordini / Pre-registrazione e altre informazioni:  

  • Pre-registrazione – Per poter effettuare un ordine sono necessarie le seguenti informazioni:  Descrizione del servizio - indicare quali sono le applicazioni previste/come funziona questo servizio, i volumi previsti e il rapporto MO/MT previsto.
Salesforce raccomanda ai clienti di acquisire familiarità con la legislazione del mercato di riferimento per garantire la conformità a tutte le leggi applicabili.

L'ente normativo che regola i sistemi di telecomunicazione in questo paese può rientrare in:Commission for Communications Regulation (ComReg) e Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.  La mancata osservanza può comportare azioni intraprese dall'ente di regolamentazione (ad es. avvertimenti, sanzioni pecuniarie e sospensione dell'account).
272

Codice per la connessione internazionale
+353
 
Tipo di numero
codice lungo A2P
 

Operatori principali
Eir, O2, Three, Vodafone
 
Unicode

 
Messaggi concatenati
La maggior parte delle reti degli operatori supporta messaggi concatenati
 
<<Torna all'Elenco delle normative sulla messaggistica per paese




 
La mancata osservanza può comportare sanzioni e/o blocchi della messaggistica che esulano dal controllo di Salesforce.

Tutti i dati o i riferimenti ("dati") contenuti nel presente documento non costituiscono né trasmettono una consulenza legale e non devono essere utilizzati in sostituzione di una consulenza legale da parte di un consulente qualificato.  L'uso di un accesso a questi dati non crea un rapporto avvocato-assistito.
Numero articolo Knowledge

000393747

 
Caricamento
Salesforce Help | Article