デジタルエンゲージメント SMS メッセージング参照情報: 国別メッセージング規制 (アイルランド)

アイルランド

メッセージングに関する考慮事項は、地域と通信事業者によって異なり、ビジネスメッセージングを利用する場所を考慮する必要があります。  以下はこの国固有の留意事項です。
ローカル番号の送信者 ID で行われる非常に厳格なフィルタリングを緩和するため、国番号を含めることをお勧めします。

考慮事項とベストプラクティス:  

• 同意 – アウトバウンドメッセージは、各メッセージの受信者 (アカウント所有者) から事前にオプトインの同意を得た場合にのみ送信する 
• キーワード – キャンペーンはヘルプ (サポート)、停止 (オプトアウト/購読取り消し) というキーワードに低コストまたは無料、かつ受信者のローカル言語で対応する必要がある
• 時間 – 緊急でない限り、営利目的の SMS メッセージは受信者の日中の時間帯に送信する
• 登録 – 電話連絡拒否または応答不可の登録がされている場合は、連絡しない

​​​​​​Salesforce では、顧客が適用されるすべての法律を確実に遵守できるよう、対象とする市場の法律を熟知することをお勧めしています。

この国の通信システムを管理する法的規制機関には、通信規制委員会 (ComReg)、EU 一般データ保護規則が該当する場合があります。 遵守しない場合、規制機関による措置 (警告、罰金、アカウント停止など) が取られる場合があります。

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