Ofte stillede spørgsmål om Salesforce Forbedrede domæner

Forbedrede domæner den seneste version af Mit domæne-funktionen. De er påkrævede i alle Salesforce-organisationer, fordi de opfylder de seneste browserkrav.

Forbedrede domæner anvender en organisations firmaspecifikke Mit domæne-navn på alle URL'er, som Salesforce hoster for din organisation. Denne funktion ændrer også domænesuffikser (delen efter Mit domæne-navnet), så de overholder de seneste sikkerhedsstandarder. Uden forekomstnavne er forbedrede Mit domæne-URL'er nemmere for brugere at huske og ændres ikke, når en organisation flyttes til en anden Salesforce-forekomst.

Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Forbedrede domæner i Hjælp til Salesforce og videoen Enhanced domains (kun tilgængelig på engelsk).

Hvad er effekten af forbedrede domæner?

Forbedrede domæner anvender din organisations firmaspecifikke Mit domæne-navn på alle URL'er, som Salesforce hoster for din organisation. Denne funktion ændrer også domænesuffikser (delen efter Mit domæne-navnet), så de overholder de seneste sikkerhedsstandarder. Uden forekomstnavne er forbedrede Mit domæne-URL'er nemmere for brugere at huske og ændres ikke, når en organisation flyttes til en anden Salesforce-forekomst.

Hvis du ikke tester eller implementerer forbedrede domæner, før Salesforce implementerer det for dig, kan der opstå følgende problemer.

Brugerne kan opleve fejl, når de forsøger at få adgang til Salesforce, inklusive men ikke begrænset til Experience Cloud-lokaliteter, Salesforce Sites og Visualforce-sider.
Noget integreret indhold, der er lagret i Salesforce, vises ikke længere.
Tredjepartsapplikationer kan miste adgang til dine data.
Single Sign-On-integrationer med sandboxes kan mislykkes.
Single sign-On-integrationer med organisationer, der bruger domænesuffikserne *.cloudforce.com og *.database.com kan mislykkes.

Vi anbefaler, at du tester forbedrede domæner i en sandbox og aktiverer forbedrede domæner i produktion, før versionsopdateringen håndhæves, for at undgå disse problemer.

Hvorfor kræver Salesforce forbedrede domæner?

Salesforce forbedrede domæner overholder de seneste sikkerheds- og browserkrav og giver brugere mulighed for at få adgang til Salesforce med browsere, der blokerer tredjeparts cookies. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, herunder bemærkninger om hvornår krydsdomæne- eller tredjepartscookies kan blokeres, kan du se Why Enhanced Domains (Hvorfor forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvad er tidslinjen for forbedrede domæner? Hvornår implementeres forbedrede domæner, og hvornår håndhæves de?

Versionsopdateringen Deploy Enhanced Domains (Implementer Forbedrede domæner (tidligere "Aktiver Forbedrede domæner) blev første gang gjort tilgængelig i Summer '21-versionen.

Forbedrede domæner håndhæves i faser fra og med Winter '23.

Winter '23 (starter i august 2022): Forbedrede domæner implementeres i sandboxes og ikke-produktionsorganisationer med mulighed for at fravælge og deaktivere funktionen. Ikke-produktionsorganisationer inkluderer demoorganisationer, Developer Edition-organisationer, gratis organisationer, patch-organisationer, Trailhead Playgrounds og prøveorganisationer.
Spring '23 (starter i januar 2023): Forbedrede domæner implementeres i alle organisationer, der ikke har forbedrede domæner implementeret, med mulighed for at fravælge og deaktivere funktionen.
Summer '23 (starter i juni 2023): Forbedrede domæner implementeres i alle organisationer, der ikke har forbedrede domæner implementeret, med mulighed for at deaktivere funktionen.
Winter '24 (starter i august 2023): Forbedrede domæne håndhæves i alle organisationer.

Hvis du ønsker flere oplysninger om tidslinjer, kan du se Enhanced Domains Timeline (Tidslinje for forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvis jeg støder på et problem under test, kan jeg så inaktivere forbedrede domæner?

Du kan deaktivere forbedrede domæner, indtil de håndhæves gennem versionsopdateringen Implementer forbedrede domæner. Dette gør du ved at følge instruktionerne i Inaktiver Forbedrede domæner.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om omdirigeringer, kan du se Overvejelser i forbindelse med forbedrede domæner i Hjælp til Salesforce.

Kan jeg fravælge implementering og håndhævelse af forbedrede domæner?

Du kan ikke fravælge den automatiske implementering af forbedrede domæner i Summer '23, men du kan deaktivere funktionen, når den er implementeret i den pågældende version. Når forbedrede domæner håndhæves i Winter '24, kan de ikke inaktiveres.

Hvad sker der, hvis jeg ikke implementerer forbedrede domæner, før de håndhæves?

Salesforce implementerer funktionen for dig baseret på begivenhederne på tidslinjen for forbedrede domæner.

Da forbedrede domæner påvirker din Salesforce-organisations URL'er, herunder eksternt rettede URL'er, f.eks. Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites, anbefaler vi, at du aktiverer og tester disse funktioner, før de håndhæves.

Hvis du ønsker oplysninger om den potentielle påvirkning på din Salesforce-organisation og dine brugere, kan du se Overvejelser i forbindelse med forbedrede domæner i Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se en liste over de områder, der kan kræve en opdatering med disse ændringer, kan du se Opdater din Salesforce-organisation til dit nye domæne i Hjælp til Salesforce.

Hvorfor implementeres forbedrede domæner ikke med det samme med denne version?

Versionsopdateringen Implementer forbedrede domæner håndhæver funktionen i Winter '24 (startende i august 2023 for sandboxes og i september 2023 for produktionsorganisationer). Når funktionen håndhæves, implementeres forbedrede domæner i alle organisationer. Og fra og med denne version kan du ikke inaktivere forbedrede domæner.

Versionsopdateringer og andre funktioner kan blive aktiveret i de 24 timer, efter at din organisation får en version. Derfor er det muligt, at forbedrede domæner ikke er aktiveret, og at forbedrede domæner ikke er implementeret i din organisation, heller ikke selvom din organisation er på Winter '24. Forbedrede domæner implementeres typisk inden for et par timer, efter din organisation har fået versionen.

Hvis du vil kontrollere tidspunktet for, hvornår forbedrede domæner implementeres i din organisation, skal du aktivere og implementere funktionen, før den håndhæves i Winter '24.

Kom godt i gang

Jeg er lidt forvirret over forbedrede domæner. Hvor skal jeg begynde?

Vi ved, at der findes mange oplysninger om denne funktion, og at selve funktionen er kompleks.

Enhanced domains-videoen (kun tilgængelig på engelsk) giver en oversigt over funktionen, implementeringen og håndhævelsestidslinjen, påvirkningen samt hvor du skal starte. Du finder yderligere oplysninger nedenfor.

Det bedste sted at starte er sædvanligvis at finde ud af, hvordan du selv påvirkes. For at gøre dette anbefaler vi dig at starte med disse sider i Hjælp til Salesforce. (Bemærk, at påvirkningen ikke er baseret på hvilken Salesforce-version, du bruger, men snarere hvilken funktionalitet, du bruger).

Find ud af, om der er krævede godkendelsesopdateringer efter en Mit domæne-ændring – dette vil hjælpe dig med at finde ud af, om du har nogen godkendelse konfigureret for din organisation. Hvis du har, viser siden de detaljer, du skal følge.
Eksempel på tjekliste for præ-implementering af Mit domæne-ændring og Eksempel på tjekliste for post-implementering af Mit domæne-ændring – disse tjeklister indeholder trin, som alle kunder muligvis skal udføre. Vi har fremhævet ordet "muligvis", fordi det ikke er alle kunder, der bruger funktionen. Når du skal finde ud af, hvilke trin du skal udføre, kan du bruge disse tjeklister og fjerne de elementer, der ikke gælder for din konfiguration. Alle kunder skal dog kontrollere, om de bruger tilladelseslister eller har konfigureret firewalls eller proxyservere og opdatere disse efter behov. (Hvis du ikke er sikker, kan du rådføre dig med personalet i sikkerhedsinformations- eller netværksafdelingen).
Opdater din organisation for Mit domæne-ændringer – advarsel: dette er en meget tæt beskrevet side, så tag en dyb indånding. Vi har lagret det hele det samme sted for at gøre det nemt at bruge, men vi ved også, at det kan være overvældende. Denne side svarer til præ- og post-implementering og giver flere detaljer om, hvad du skal gøre, hvis et trin gælder for dig. Sørg for at læse beskrivelserne over tabellerne. Du kan muligvis springe over en tabel eller to.
Test Mit domæne-ændringer – viser de trin på højt niveau, som skal testes.

Nyttig reference:

Mit domæne-værtsnavne – dette beskriver de værtsnavne, som Salesforce kan vise for din organisation, og den tilsvarende funktionalitet. Dette kan hjælpe dig med at fastsætte, hvilken funktionalitet du bruger.
Mit domæne-login og applikations-URL-formater uden forbedrede domæner – viser alle de URL'er, der ændres med forbedrede domæner (fokuser på produktionslisten for at komme i gang). Du skal kun forholde dig til de typer, der gælder for dig (som du lige har identificeret ved at se på listen over værtsnavne).

Flot! Det er masser af oplysninger. Du kan også se disse tidligere webinarer:

Marts 2022-webinar "Prepare for Enhanced Domains" optagelse og præsentation (Forbered dig til forbedrede domæner)
Juli 2022-webinar "Enhanced Domains Enforcement: June 2022 Updates and Authentication Deep Dive "optagelse og præsentation (Håndhævelse af forbedrede domæner: Juni 2022 Opdateringer og detaljerede oplysninger om godkendelse)

Vi opfordrer også kunder til at tilmelde sig gruppen My Domain and Enhanced Domains (Mit domæne og forbedrede domæner) i Trailblazer Community.

Jeg har allerede et Mit domæne. Er det stadig nødvendigt at implementere forbedrede domæner?

Ja, det er stadig nødvendigt at implementere forbedrede domæner. Forbedrede domæner er den seneste version af Mit domæne-funktionen. De opfylder de seneste browserkrav, som er påkrævede i alle organisationer.

Når du implementerer forbedrede domæner, bruges din organisations Mit domæne-navn i alle URL'er, som Salesforce hoster for din organisation. Denne funktion ændrer også domænesuffikser (delen efter Mit domæne-navnet), så de overholder de seneste sikkerhedsstandarder. Uden forekomstnavne er forbedrede Mit domæne-URL'er nemmere for brugere at huske og ændres ikke, når en organisation flyttes til en anden Salesforce-forekomst. Hvis du ønsker en liste over URL'er, der ændres med forbedrede domæner, kan du se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer Forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvis du ønsker oplysninger om, hvornår Salesforce implementerer og håndhæver forbedrede domæner - og dine muligheder for at fravælge automatisk implementering og deaktivere funktionen i de enkelte versioner, kan du se Enhanced Domains Timeline (Tidslinje for forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan ved jeg, om forbedrede domæner er implementeret i min organisation?

Se Determine Whether Enhanced Domains Are Enabled (Find ud af, om forbedrede domæner er aktiveret i Hjælp til Salesforce).

Hvordan ved jeg, hvornår Salesforce implementerer forbedrede domæner i min organisation?

For at finde ud af hvilken dato en organisation får en version, kan kunder navigere til Trust Status, søge efter deres forekomst og klikke på fanen Maintenance (Vedligeholdelse).

Kender du ikke forekomstnavnet? Se Vis forekomstoplysninger for din Salesforce-organisation. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Get Your Org Status and Upcoming Maintenance Dates with My Domain (Hent din organisationsstatus og kommende vedligeholdelsesdatoer med Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan forbereder jeg mig på forbedrede domæner?

Da forbedrede domæner påvirker alle applikations-URL'er, anbefaler vi, at du tester og implementerer forbedrede domæner, før ændringen håndhæves. Vi anbefaler, at du tester Forbedrede domæner i en sandbox, før du opdaterer produktion.

Hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du opsætter, tester og implementerer forbedrede domæner, kan du se Plan for a My Domain Change (Planlæg en Mit domæne-ændring), Enhanced Domains (Forbedrede domæner) og Update Your Org and Test My Domain Changes (Opdater din organisation og Test Mit domæne-ændringer) i Hjælp til Salesforce.

Findes der tjeklister til at hjælpe mig med at implementere forbedrede domæner?

Hvis du f.eks. ønsker at få vist tjeklister for projekt, præ-implementering og post-implementering, kan du se Example My Domain Change Checklists (Eksempeltjeklister for Mit domæne) i Hjælp til Salesforce. Disse tjeklister findes også i Quip i My Domain Change Checklists Templates (Tjeklisteskabeloner for Mit domæne-ændringer).

Nogle kommentarer om tjeklisterne:

De er kun tilgængelige på engelsk. Indholdet i Hjælp vil blive lokaliseret fra og med Spring '23-versionen.
Det er ikke sandsynligt, at alle trin i tjeklisterne gælder for dig. Tjeklisterne omfatter mulige trin for alle Salesforce-konfigurationer. Tilpas skabelonerne, så de passer til dit projekt. Hvis f.eks. Experience Cloud-lokaliteter (tidligere Fællesskaber) ikke er aktiveret, kan du fjerne disse trin, når du opretter dine personlige tjeklister. Der findes også et afsnit om, hvorvidt login-URL'en til dit Mit domæne ændres. Hvis du ikke omdøber dit Mit domæne eller ændrer dit domænesuffiks i produktion, er dette afsnit ikke relevant, når du implementerer forbedrede domæner.
Hvis du ønsker flere detaljer om præ-implementering og post-implementering du se Update Your Org and Test My Domain Changes (Opdater din organisation og test Mit domæne-ændringer) i Hjælp til Salesforce.

Hvor får jeg flere oplysninger om forbedrede domæner?

Hvis du ønsker oplysninger, om ændringen der håndhæves, kan du se Summer '23-produktbemærkningerne: Deploy Enhanced Domains (Release Update) (Aktiver Forbedrede domæner (versionsopdatering) og se videoen Enhanced domains (Forbedrede domæner) (kun tilgængelig på engelsk).

Du kan også se disse tidligere webinarer:

Marts 2022-webinar "Prepare for Enhanced Domains" optagelse og præsentation (Forbered dig til forbedrede domæner)
Juli 2022-webinar "Enhanced Domains Enforcement: June 2022 Updates and Authentication Deep Dive "optagelse og præsentation (Håndhævelse af forbedrede domæner: Juni 2022 Opdateringer og detaljerede oplysninger om godkendelse)

Vi opfordrer dig også til at tilmelde dig gruppen My Domain and Enhanced Domains (Mit domæne og forbedrede domæner) i Trailblazer Community.

Aktiver og implementer forbedrede domæner

Hvor lang tid tager det at aktivere eller inaktivere forbedrede domæner?

Det tager sædvanligvis nogle få minutter, men kan tage op til 24 timer. Hvis du vil implementere Mit Domæne-ændringer, herunder aktivering af forbedrede domæner, i din tidsplan, anbefaler vi, at du gemmer din ønskede Mit Domæne-ændring mindst 1 dag før din planlagte implementering.

Når du gemmer en ændring til dit Mit domæne, provisionerer Salesforce de nye domæner. Eller sagt med andre ord: Vi gør dem klar til brug. Dette er den del af processen, der kan tage op til 24 timer. Det sker som regel meget hurtigere end det, men der kan være undtagelser. Der er sjældent problemer med provisionering, men nogle gange kræver de, at du stopper processen og gemmer din Mit domæne-ændring igen, hvilket genstarter processen. Når de nye domæner er provisioneret, sker implementeringen med det samme, fordi de er klar til brug. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om denne proces, kan du se My Domain Provisioning and Deployment (Provisionering og implementering af Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

Den bedste måde til at måle, hvor lang tid provisioneringsprocessen tager, er at lægge mærke til, hvor lang tid det tager i den specifikke organisation. Det er selvfølgelig ikke et perfekt mål, men det er mere nøjagtigt end de generelle retningslinjer. Vær opmærksom på, hvornår du gemmer ændringen til dit Mit domæne for at aktivere forbedrede domæner i produktion, kontra hvornår du får mailen med besked om, at dit nye Mit domæne er klar. Dette mål er et godt (men ikke perfekt) benchmark for, hvor lang tid det tager at inaktivere funktionen, hvis det bliver nødvendigt.

Hvis jeg implementerer forbedrede domæner i en sandbox, påvirker det så produktion?

Nej. Ændringer, du foretager i et sandbox-miljø, påvirker kun produktion, hvis du eksplicit implementerer ændringen fra sandbox til produktion. Sandboxes og produktion er helt forskellige miljøer, når det gælder implementering af forbedrede domæner.

Hvordan aktiverer og implementerer jeg forbedrede domæner

Vigtigt: Bliv ikke låst ude! Før du implementerer forbedrede domæner, skal du finde ud af, om login-URL'en til dit Mit domæne ændres, og sørge for, at du kan logge ind efter ændringen. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Preserve Login Access During a My Domain Login URL Change (Bevar loginadgang under en ændring af login-URL til Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

I Opsætning på siden Mit domæne skal du redigere Detaljer for Mit domæne og vælge Brug forbedrede domæner. Når Salesforce har provisioneret dit nye Mit domæne, skal du implementere det fra den samme side i Opsætning.

Forbedrede domæne er allerede aktiveret i min organisation. Hvem har gjort det? Og betyder det, at det er klar?

For at opfylde kravet til forbedrede domæner skal du både aktivere forbedrede domæner og implementere funktionen. Der er ingen ændring for dine brugere, før funktionen er implementeret. Hvis du er usikker på tilstanden af forbedrede domæner i din organisation, kan du se Determine Whether Enhanced Domains Are Enabled (Find ud af, om forbedrede domæner er aktiveret) i Hjælp til Salesforce.

Som forberedelse til Spring '23, Summer '23 og Winter '24 aktiverer Salesforce forbedrede domæner i organisationer uden forbedrede domæner. Vi klargør derefter de nye domæner. Vi gør med andre ord de nye domæner klar til implementering. Når dette trin er udført, viser siden Opsætning for Mit domæne det nye Mit domæne, der slutter på "med forbedrede domæner" og muligheden for at implementere det.

Hvis du ser denne skærm, kan du implementere det nye Mit domæne med forbedrede domæner. Hvis du også vil ændre dit Mit domæne-navn, når du implementerer forbedrede domæner, skal du klikke på Annuller nyt domæne, vente mindst 15 minutter og derefter gemme ændringen af Detaljer for Mit domæne. Hvis du annullerer det nye domæne uden at gemme en anden Mit domæne-ændring med forbedrede domæner, aktiverer Salesforce forbedrede domæner igen.

Hvis du har fravalgt den automatiske implementering af forbedrede domæner i Spring '23, har Salesforce sandsynligvis aktiveret og provisioneret forbedrede domæner, før du ændrede den tilsvarende Mit domæne-indstilling. Hvis Mit domæne-indstillingen Implementer automatisk forbedrede domæner i Spring '23 er inaktiveret, når din organisation får Spring '23, implementerer Salesforce ikke funktionen for dig med denne version. Heller ikke hvis det nye Mit domæne er provisioneret.

Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se disse artikler.

Hjælp til Salesforce: Tidslinje for forbedrede domæner
Hjælp til Salesforce: My Domain Provisioning and Deployment (Provisionering og implementering af Mit domæne)
Hjælp til Salesforce: Get Your Org Status and Upcoming Maintenance Dates with My Domain (Hent din organisationsstatus og kommende vedligeholdelsesdatoer med Mit domæne)
Opt Out of the Automatic Deployment of Enhanced Domains in Spring '23 (Fravælg automatisk implementering af forbedrede domæner i Spring '23)

Hvad betyder meddelelsen "netværket tillader dig ikke adgang til disse domæner"? Og hvorfor forsvandt den?

Som en del af provisioneringsprocessen for dit nye domæne foretager Salesforce en hurtig kontrol for at sikre, at du har netværksadgang til de nye domæner. Hvis du ikke har den krævede adgang, viser siden Mit domæne de URL'er, du ikke har adgang til, med rødt. For at forhindre potentielle adgangsproblemer kan du ikke klikke på knappenImplementer nyt domæne.

Adgangsproblemerne kan være midlertidige, eller de kan kræve, at du foretager en handling.

Midlertidige netværksproblemer kan stamme fra ufuldstændig DNS-registrering, ufuldstændig DNS-udbredelse eller en forældet DNS-cache. Disse problemer bliver som regel løst uden handling inden for 10 minutter. Advarselsmeddelelsen forsvinder ved det første besøg på Mit domæne-siden, efter at det midlertidige problem er løst.
Hvis meddelelsen ikke forsvinder, når du har ventet 15 minutter, før du besøger siden Mit domæne igen, skal du gennemgå dine tilladelseslister eller din netværkskonfiguration. Ud over tilladelseslister skal du bekræfte konfigurationerne af din firewall og din proxyserver for at sikre, at du har tilladt de krævede domæner. Tip: Hvis du er usikker på, om dit firma eller netværk bruger disse metoder, kan du rådføre dig med din it- eller InfoSec-afdeling (Information Security).

Hvis du vil implementere dit Mit domæne, skal du gå til opsætningssiden Mit domæne igen, når adgangsproblemerne er løst.

Opdater din organisation

Hvilke opdateringer skal jeg foretage i min organisation, når jeg aktiverer og implementerer forbedrede domæner?

Opdater referencer til dine ændrede URL'er på et højt niveau.

Når du aktiverer forbedrede domæner, indeholder alle URL'er på tværs af din organisation dit firmaspecifikke Mit domæne-navn, herunder Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites. Da din organisations URL'er ændres, anbefaler vi, at du tester din organisations funktionalitet i en sandbox med forbedrede domæner, før du aktiverer funktionen i produktion. Vær især opmærksom på tilpasninger, der refererer til dine gamle URL'er.

Hvis du ønsker at få vist en liste over de områder, der skal opdateres, kan du se Opdater din Salesforce-organisation til dit nye domæne i Hjælp til Salesforce. Hvis du ønsker vejledning i, hvordan du planlægger denne ændring samt oplysninger om eksempeltjeklister, kan du se Plan for a My Domain Change (Planlæg en Mit domæne-ændring) i Hjælp til Salesforce.

Ændringen til eksternt rettede URL'er, f.eks. Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites, fortjener yderligere opmærksomhed. Disse ændringer kan kræve opdateringer af dine eksternt rettede links og konfigurationen af eventuelle tilpassede domæner, der peger på disse URL'er. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Overvejelser i forbindelse med forbedrede domæner i Hjælp til Salesforce. Salesforce anbefaler, at du tester aktivering af forbedrede domæner i en sandbox for at identificere de opdateringer, der skal foretages, når du implementerer et Mit domæne i produktion. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Test Your New My Domain (Test dit nye Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan identificerer jeg tilpasninger, der refererer til de gamle domæner i min organisation?

En metode er at downloade din organisations metadata og søge efter forekomster af gamle URL'er. Hvis du vil se en liste over URL'er, der skal søges efter, kan du se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer Forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce. Hvis du vil søge efter din Salesforce-kode, skal du downloade metadataene. Brug derefter en kommandolinjegrænseflade, f.eks. Salesforce CLI.

Afhængigt af hvor unikt forekomstnavnet eller Mit domæne-navnet er i forhold til resten af metadataene, kan det være lettere at søge efter organisationens forekomstnavn (når du implementerer et Mit domæne) eller Mit domæne-navn (når du aktiverer udvidede domæner).

Hvilke opdateringer skal jeg foretage af SSO-, MFA- og andre godkendelsesmetoder?

Afhængigt af din konfiguration skal du muligvis foretage opdateringer, før og efter du implementerer forbedrede domæner. Hvis du vil vide, om du skal foretage nogen opdateringer til din godkendelseskonfiguration og hvilke trin, du skal udføre, kan du se Update Authentication After a My Domain Change (Opdater godkendelse efter en Mit domæne-ændring) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan gendanner jeg godkendelsesudbyderne på min loginside?

Hvis dine brugere kan godkende med alternative identitetsudbydere eller en SAML Single Sign-On-godkendelsesmetode (SSO) fra din Mit domæne-loginside eller Experience Cloud-lokalitetens loginside, holder disse godkendelsesmetoder op med at fungere, når sidens URL ændres, og kan fjernes fra siden.

Hvis du vil gendanne disse godkendelsesmetoder:

For hver godkendelsesmetode skal du opdatere den tilsvarende godkendelsestjeneste.
- For alternative identitetsudbydere, f.eks. Google, Facebook eller en tredjepart, der opererer over OpenID Connect-protokollen, kan du se Update Your Auth Provider or OpenID Connect IdP Configuration After a Login URL Change (Opdater din godkendelsesudbyder eller OpenID Connect IdP-konfiguration efter en ændring af login-URL) i Hjælp til Salesforce.
- For SAML Single Sign-On-godkendelsesmetoder (SSO), herunder Okta, OneLogin, Azure eller en anden Salesforce-organisation, kan du se Update Your SAML SSO IdP Configuration After a Login or Site URL Change (Opdater din SAML SSO IdP-konfiguration efter en ændring af login-URL) i Hjælp til Salesforce.
Bekræft godkendelsesmetoden på loginsiden. Tilføj om nødvendigt godkendelsesudbyderne på loginsiden igen. Se disse emner for i Hjælp til Salesforce:
- For din organisations Mit domæne-loginside: Add an Authentication Provider to Your Org’s Login Page (Føj en godkendelsesudbyder til din organisationsloginside) i Hjælp til Salesforce.
- For din Experience Cloud-lokalitets loginside: Add an Authentication Provider to Your Experience Cloud Site's Login Page (Føj en godkendelsesudbyder til din Experience Cloud-lokalitets loginside) i Hjælp til Salesforce.

Test

Kan jeg teste forbedrede domæner, før jeg udruller funktionen til mine brugere?

Du kan teste implementering af et Mit domæne med forbedrede domæner i en sandbox. Faktisk anbefaler Salesforce, at kunderne tester denne funktion i en sandbox, før du implementerer forbedrede domæner i produktion. Der er ikke en metode til at udføre testen i en produktionsorganisation før implementering.

Hvordan tester jeg forbedrede domæner

Når du har opdateret din organisation for Mit domæne-ændringer, skal du følge vejledningen i Test My Domain Changes (Test Mit domæne-ændringer) i Hjælp til Salesforce. Bemærk, at Salesforce anbefaler, at du midlertidigt deaktiverer alle omdirigeringer, før du tester.

Hvilke almindelige problemer opstår der efter implementering af forbedrede domæner?

Her er nogle almindelige temaer for problemer, du kan støde på, når du har implementeret forbedrede domæner.

Bemærk: Dette er ikke en omfattende liste over problemer, der kan opstå. Vi anbefaler, at du tester forbedrede domæner i en sandbox for at kontrollere din konfiguration, før du implementerer forbedrede domæner i produktion.

Når du implementerer forbedrede domæner i produktion uden at omdøbe dit Mit domæne eller dit Mit domæne-suffiks, kan følgende problemer opstå.

Funktionalitet	Relaterede opdateringer
Fejl ved forsøg på at få adgang til Salesforce-sider, herunder, men ikke begrænset til: Experience Cloud-lokaliteter, Salesforce Sites, Visualforce-sider og indhold.	Opdater dine tilladelseslister, betroede domæner, tilladte domæner og andre begrænsninger baseret på værtsnavn. Opdater hardcodede referencer til dine gamle URL'er. Opdater din version af appen Mobile Publisher til Experience Cloud.
Brugerne kan ikke få adgang til Experience Cloud-lokaliteter eller Salesforce Sites.	Opdater IP-baserede begrænsninger til at inkludere IPv6-området. Opdater godkendelse (SSO, MFA, navngivne legitimationsoplysninger). Opdater identitetsudbyderne på din loginside. Opdater hardcodede referencer til dine lokalitets-URL'er. Opdater betroede domæner for inline rammer. Opdater begrænsninger på netværksniveau, der kun angiver IP-adresser.
Dit tilpassede domæne, der viser din Experience Cloud-lokalitet eller Salesforce Sites, holder op med at fungere.	Opdater domænekonfigurationen som krævet.
Open CTI (Computer Telephony Integration) eller Click-to-Dial holder op med at fungere.	Opdater din telefoniudbyder og Open CTI. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se artiklen Enhanced Domains and Open CTI with Visualforce (Spring ‘23) (Forbedrede domæner og Open CTI med Visualforce (Spring ‘23).
Integrationer, ekstern software eller tilsluttede apps kan ikke få adgang til dine Experience Cloud-lokaliteter eller Salesforce Sites.	Opdater godkendelse til at bruge din nye lokalitetslogin-URL. Samarbejd med tredjeparten om at opdatere deres konfiguration til at bruge den nye lokalitets login-URL. Samarbejd med tredjeparten for at sikre, at de understøtter servernavnsindikation (SNI – Server Name Indication).
Ekstern software og tilsluttede apps kan ikke få adgang til dine lokaliteter.	Opdater godkendelse til at benytte login-URL'erne til den nye lokalitet.
Brugerne kan ikke få adgang til Aktiveringssites (myTrailhead), der bruger dine lokalitets-URL'er, der slutter med *.force.com.	Kontakt Salesforce Kundesupport for at få opdateret din godkendelsesudbyder med din nye lokalitetslogin-URL.
Billeder, der lagres i Salesforce, kan ikke indlæses på både eksterne og interne sider.	Opdater URL-referencer til indhold, der er lagret i Salesforce. Opdater skilte- og billed-URL'er i Aktiveringssites (myTrailhead)
Nogen funktionalitet i installerede pakker fra AppExchange stopper med at fungere.	Bekræft, om pakken er blevet opdateret, og installer en programrettelse eller version, der understøtter forbedrede domæner.

Når du implementerer forbedrede domæner i en sandbox eller implementerer forbedrede domæner i en produktionsorganisation og også ændrer navnet eller suffikset på dit Mit domæne, ændres login-URL'en til dit Mit domæne også. Du kan derfor støde på ovenstående problemer og disse yderligere almindelige problemer.

Funktionalitet	Relaterede opdateringer
Brugere og processer kan ikke få adgang til din Salesforce-organisation.	Opdater godkendelse (SSO, MFA, navngivne legitimationsoplysninger). Opdater identitetsudbyderne på din loginside. Opdater hardcodede referencer til login-URL'en til dit Mit domæne.
Tilsluttede apps fra tredjepart og integrationer kan ikke oprette forbindelse til din organisation eller din lokalitet.	Opdater godkendelse. Opdater hardcodede referencer til login-URL'en til dit Mit domæne. Sørg for, at tredjeparter kan behandle omdirigeringssidehovedet fra Salesforce.
En Meddelelser for web-implementering, der tidligere er udgivet, vises ikke længere for din kunde.	Genudgiv alle allerede eksisterende implementeringer af Meddelelser for I app.
Brugerne kan ikke få adgang til Aktiveringssites (myTrailhead), der bruger login-URL'en til dit Mit domæne.	Kontakt Salesforce Kundesupport for at få opdateret din godkendelsesudbyder med den nye login-URL til dit Mit domæne.
Service Cloud Voice holder op med at fungere.	Samarbejd med din telefoniudbyder om at opdatere din konfiguration med dine nye URL'er. Opdater tilladelseslisten i Amazon Connect med din nye Visualforce-URL. Bemærk: Når du implementerer forbedrede domæner i en organisation i Spring '23, opdaterer Salesforce Amazon Connect, bortset fra tilladelseslisten.

Hvis du ønsker flere oplysninger om relaterede opdateringer, kan du se Update Your Org and Test My Domain Changes (Opdater din organisation og test Mit domæne-ændringer) i Hjælp til Salesforce.

Ændringer af URL'er (værtsnavn)

Påvirker forbedrede domæner produktion?

Ja. Forbedrede domæner påvirker URL'er i produktion

Du har muligvis hørt, at forbedrede domæner ikke påvirker produktion, der er specifik for login-URL'en til dit Mit domæne. Hvis du ikke ændrer navnet på dit Mit domæne, ændres login-URL'en til dit Mit domæne ikke i produktion, når du aktiverer forbedrede domæner. Men næsten enhver anden URL, som Salesforce hoster for din organisation, ændres, når du aktiverer forbedrede domæner i produktion. Af særlig betydning er lokalitets-URL'erne, Visualforce-side-URL'er og indholds-URL'erne, fordi alle disse kan eksponeres eksternt.

Hvis du vil se en liste over URL'er, der ændres, kan du se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer Forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce. Hvis du ønsker vejledning i, hvordan du planlægger ændringen, samt oplysninger om eksempeltjeklister, kan du se Plan for a My Domain Change (Planlæg en Mit domæne-ændring) i Hjælp til Salesforce. Og hvis du ønsker oplysninger om de ændringer, du muligvis skal foretage, kan du se Update Your Org for My Domain Changes (Opdater din organisation for ændringer til Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

Ændrer implementering af forbedrede domæner min eksisterende login-URL?

Lad os tale om de to primære "login-URL'er" i Salesforce.
Kort forklaring: Når du implementerer forbedrede domæner i en sandbox, ændres login-URL'en til dit Mit domæne. Når du implementerer forbedrede domæner i produktion, ændres login-URL'en til dit Mit domæne kun, hvis du også ændrer dit Mit domæne-navn eller -suffiks. Når du implementerer forbedrede domæner, ændres dine lokalitets-URL'er, der ender på *.force.com, uanset om du implementerer funktionen i produktion eller i en sandbox.

Lidt længere forklaring
Når du foretager en af disse ændringer, ændres login-URL'en til dit Mit domæne. Login-URL'en til dit Mit domæne bruges til at logge på din Salesforce-organisation og foretage ændringer. Eksempel: Brugere, der benytter denne URL, omfatter kontoansvarlige, supportrepræsentanter og administratorer. Denne URL slutter med *.my.salesforce.com (eller i nogle ældre organisationer med *.cloudforce.com eller *.database.com).

Omdøbning af dit Mit domæne.
Ændring af dit Mit domæne-suffiks.
Kun sandboxes: implementering af forbedrede domæner. (Bemærk, at hvis du kun implementerer forbedrede domæner, ændres denne login-URL ikke i produktion).
Aktivering eller inaktivering af partitionerede domæner i en Developer Edition-organisation, scratch-org, patch-org, demoorg, gratis organisation eller Trailhead Playground.

Hvis du foretager en af disse ændringer, ændres URL'en til din Experience Cloud-lokalitet eller din Salesforce Sites-URL, 2} som slutter med *.force.com . Disse login-URL'er bruges til at få adgang til dine Salesforce-organisationsdata via eksternt rettede lokaliteter og funktionalitet. Det kunne f.eks. være brugere, der besøger din Experience Cloud-lokalitet for at gå på indkøb blandt dine produkter, for at søge efter jobopslag i din virksomhed eller for at søge i et eksternt eksponeret lager. Hvis du bruger et tilpasset domæne som https://www.example.com til at vise din lokalitet, ændres denne URL ikke.

Implementering af forbedrede domæner. (Bemærk, at denne URL ændres, når du implementerer forbedrede domæner i produktion).
Omdøbning af dit Mit domæne i en organisation med forbedrede domæner.
Aktivering eller inaktivering af partitionerede domæner i en Developer Edition-organisation, scratch-org, patch-org, demoorg, gratis organisation eller Trailhead Playground.

Påvirker forbedrede domæner forekomst-URL'erne i formatet <instanceName>.salesforce.com?

Forbedrede domæner har ingen indflydelse på forekomst-URL'er i formatet <instanceName>.salesforce.com. Men vi anbefaler ikke, at du bruger disse URL'er, da de kan ændres med en organisationsmigrering, som er del af almindelig vedligeholdelse. Hvis du finder disse URL'er under dine opdateringer for forbedrede domæner, anbefaler vi, at du bruger et af følgende:

din organisations URL til Mit domæne-login, der findes på siden Opsætning for Mit domæne.
den generiske URL til Salesforce-login: login.salesforce.com for produktionsorganisationer og test.salesforce.com for sandboxes.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Log In to Salesforce with Code (Log på Salesforce med kode) i Hjælp til Salesforce.

Hvis du finder en anden URL, der indeholder navnet på din forekomst, ændrer forbedrede domæner sandsynligvis denne URL. Se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer forbedrede domæner) og Prepare for the End of Redirections for Non-Enhanced Domains (Forbered dig på afslutning af omdirigeringer for ikke-forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvad er effekten af forbedrede domæner på organisationer, der bruger cloudforce.com- eller database.com-suffikset?

Hvis din organisation vises via URL'er med suffikserne *.cloudforce.com eller *.database.com, skal du flytte til (*.my.salesforce.com) Mit domæne-standardsuffikset, før du kan aktivere udvidede domæner. Når forbedrede domæner håndhæves, vil du derfor også flytte til *.my.salesforce.com-suffikset.

Dette betyder:

Når du aktiverer forbedrede domæner, skal du vælge Standard i feltet Domænesuffiks. Kun da kan du vælge Brug forbedrede domæner.
Din login-URL ændres i produktion (fordi suffikset ændres). Når du planlægger at implementere forbedrede domæner og opdaterer din organisation, skal du følge relaterede trin, når login-URL-en til dit Mit domæne ændres.

Når du har implementeret forbedrede domæner, omdirigeres dine tidligere *.cloudforce.com- eller *.database.com-URL'er, indtil du implementerer et andet Mit domæne, eller indtil omdirigeringerne stopper i Winter '25, afhængigt af hvad der sker først. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se My Domain Redirections (Mit domæne-omdirigeringer) i Hjælp til Salesforce.

Forhindrer forbedrede domæner brugere eller API'er i at bruge standardlogin-URL'erne?

Nej. Implementering af forbedrede domæner forhindrer ikke brugere eller API'er i at logge på med login.salesforce.com (for produktionsorganisationer) og test.salesforce.com. Når du har aktiveret forbedrede domæner, kan du kontrollere denne adfærd med to indstillinger i afsnittet Politikker på siden Opsætning for Mit domæne. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Set My Domain Login and Redirect Policies (Angiv login til Mit domæne og omdirigeringspolitikker) i Hjælp til Salesforce. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om alle de indstillinger, der er relateret til Mit domæne-værtsnavne, kan du se Understand Redirections for Previous My Domain Hostnames (Forstå omdirigeringer for tidligere Mit domæne-værtsnavne) i Hjælp til Salesforce.

Hvis du vil tilføje et ekstra lag af sikkerhed, anbefaler Salesforce, at du bruger din organisations login-URL til Mit domæne i stedet for login.salesforce.com eller test.saleforce.com til at logge på Salesforce med kode og API'er. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Log In to Salesforce with Code (Log på Salesforce med kode) i Hjælp til Salesforce.

Påvirker forbedrede domæner eksisterende API-integrationer?

Hvis du vil finde ud af, om en API-integration er påvirket, når du implementerer forbedrede domæner, skal du se på den URL, som integrationen bruger til at oprette forbindelse til Salesforce. Hvis denne URL ændres, kan integrationen holde op med at fungere, indtil du opdaterer URL'en. Hvis du ønsker en liste over URL'er, der ændres, når du implementerer forbedrede domæner, kan du se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer Forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce. Selvom dine tidligere URL'er omdirigeres som standard, er det ikke alle tredjeparter, der kan behandle disse omdirigeringer. Mere vigtigt er det, at nogle omdirigeringer holder op med at fungere i Winter '24, så sørg for at opdatere API-integrationer, der er afhængige af den gamle URL.

Flere oplysninger:

I en sandbox ændres din URL til Mit domæne-login (https://MyDomainName--SandboxName.my.salesforce.com), når du implementerer forbedrede domæner: ordet "sandbox" føjes til den.

Eksisterende API-integrationer, som bruger din URL'en til din sandbox' Mit domæne-login kan holde op med at fungere, når du har implementeret forbedrede domæner. Opdater integrationen til at bruge det nye format (https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com).
Eksisterende API-integrationer, der bruger den generiske URL https://test.salesforce.com fortsætter med at fungere, når du implementerer forbedrede domæner, medmindre Mit domæne-indstillingen Forhindr login fra https://test.salesforce.com er aktiveret.

I produktion ændres din URL til Mit domæne-login (https://MyDomainName.my.salesforce.com) ikke, når du implementerer forbedrede domæner, medmindre du også ændrer dit Mit domæne-navn eller -suffiks.

Eksisterende API-integrationer, der bruger den generiske URL https://login.salesforce.com fortsætter med at fungere, når du implementerer forbedrede domæner, medmindre Mit domæne-indstillingen Forhindr login fra https://login.salesforce.com er aktiveret.
Hvis du implementerer forbedrede domæner uden at ændre dit Mit domæne-navn eller -suffiks i produktion, vil API-integrationer, der bruger din URL til Mit domæne-login, fortsætte med at fungere.
Hvis du ændrer dit Mit domæne-navn eller -suffiks som del af implementering af forbedrede domæner, ændres din URL til Mit domæne-login, og API integrationer, der bruger din URL til Mit domæne-login kan holde op med at fungere, indtil du opdaterer API-integrationen til at bruge den nye login-URL.

I både sandboxes og produktion ændres disse URL'er med forbedrede domæner, hvis en API bruger din *.force.com Experience Cloud-lokalitet eller Salesforce Sites-URL. Opdater API'en til at bruge den nye lokalitets-URL, når du har implementeret forbedrede domæner.

Hvis API-integrationen bruger en anden URL til at integrere med Salesforce, skal du kontrollere URL-formatet. Det ændres sandsynligvis, når du implementerer forbedrede domæner

Påvirker forbedrede domæner mine Lightning-URL'er?

Når du implementerer forbedrede domæner i produktion:

Der er ingen ændringer af URL'er med værtsnavnformatet MyDomainName.lightning.force.com
URL'er med værtsnavnsformatet MyDomainName--PackageName.container.lightning.com ændres
URL'er med værtsnavnsformatet InstanceName.lightning.force.com ændres

Når du implementerer forbedrede domæner i en sandbox, ændres alle de tilsvarende URL'er:

URL'er med værtsnavnet MyDomainName--SandboxName.lightning.force.com ændres (ordet "sandbox" tilføjes)
URL'er med værtsnavnsformatet MyDomainName--SandboxName--PackageName.container.lightning.com ændres
URL'er med værtsnavnsformatet InstanceName.lightning.force.com ændres

Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer forbedrede domæner).

Bliver indstillinger i organisationen automatisk overskrevet med Visualforce-URL'en for det nye forbedrede domæne, eller skal vi opdatere dem manuelt?

URL'er, der er dynamisk konstrueret af Salesforce, bruger de forbedrede domæners Visualforce-værtsnavne automatisk, men Apex- og JavaScript-kode og eksisterende data, der indeholder de gamle Visualforce-værtsnavne, opdateres ikke automatisk med denne ændring. Når du åbner de gamle URL'er, omdirigeres du i stedet for til de nye værtsnavne.

Behøver jeg at opdatere hardcodede URL-referencer på administrerede eller installerede Visualforce-sider?

Hvis du ejer Visualforce-siden: Ja, du skal opdatere alle hardcodede URL-referencer på siden, ideelt ved brug af en relativ eller dynamisk oprettet URL i stedet. Men husk på, at du sandsynligvis ikke kan redigere Visualforce-sider, der er leveret direkte i en pakke, da siden administreres af pakken. (Og selv om du kan opdatere den, ønsker du ikke, at dine ændringer skal overskrives af den næste pakkeopdatering).

Salesforce anbefaler, at pakkeudviklere bruger relative stier til at opbygge eventuelle links for administrerede pakker. Hvis pakkeudviklere brugte denne tilgang, vil linket stadig fungere, når du har aktiveret forbedrede domæner.

Vi anbefaler, at du tester disse sider i en sandbox med forbedrede domæner aktiveret og omdirigeringer (midlertidigt) inaktiveret. Hvis der opstår et problem, kan du kontakte pakkeudvikleren, så denne kan udgive en ny version af deres pakke, der fungerer med forbedrede domæner.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Link to Salesforce Domains in Packages (Link til Salesforce-domæner i pakker) i Hjælp til Salesforce og Call Salesforce URLs Within a Package (Kald Salesforce-URL'er i en pakke) i ISVforce Guide. (Tip: den anden side indeholder eksempler på opbygning af dynamiske URL'er, der gælder for mere end pakker).

Kan jeg ændre suffikset på Mit domæne via forbedrede domæner?

Nej, du kan ikke ændre suffikset for de URL'er, som Salesforce hoster for din organisation, med forbedrede domæner.* Forbedrede domæner handler ikke om tilpasning af URL'er. Denne funktion påvirker kun interne Salesforce-suffikser. Den er nødvendig af hensyn til overensstemmelse med browserstandarder og forhindrer afbrydelse, når din organisation flyttes til en anden Salesforce-forekomst. Du kan læse om påvirkede URL'er her.

Hvis en Experience Cloud-lokalitet eller Salesforce-lokalitet skal vises ved brug af et tilpasset domæne, som du ejer, f.eks. https://www.example.com, kan du se Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp til Salesforce.

* Hvis din login-URL for Mit domæne slutter på *.database.com eller *.cloudforce.com, skal du indføre *.my.salesforce.com-standardsuffikset som del af implementering for forbedrede domæner.

Kan jeg kombinere omdøbning af min organisations Mit domæne-navn med aktivering af udvidede domæner?

Ja! Vi anbefaler rent faktisk, at du kombinerer disse to ændringer. Hvis du ønsker at rebrande de URL'er, som Salesforce hoster for din organisation, kan du kombinere opdateringerne og teste for en Mit domæne-navneændring og aktivere forbedrede domæner. Hvis du vil foretage ændringerne samlet, skal du opdatere My Domain name value (Mit domæne-navneværdi) og vælge indstillingen Aktiver forbedrede domæner på detaljesiden for Mit domæne og gemme den som en ændring, der skal provisioneres og implementeres.

I tillæg til en runde med test, betyder dette også en ændring for dine slutbrugere. Mest vigtigt er det, at dette er den bedste måde til at bevare omdirigeringer på fra din Salesforce-organisations aktuelle URL'er. Hvis du ændrer dit Mit domæne mere end én gang, er det kun det sidste sæt af Mit domæne-URL'er for din organisation, der omdirigeres. Så, hvis du aktiverer forbedrede domæner, og derefter ændrer dit Mit domæne-navn, omdirigeres din oprindelige Salesforce-organisations URL'er (før de to ændringer) ikke.

Jeg bruger et internt brand som Mit domæne-navn. Jeg vil ikke have det brand vist eksternt, når jeg aktiverer forbedrede domæner. Hvad er mine muligheder?

Forklarende eksempel: En organisations Mit domæne-navn er internalbrand, og login-URL'en for interne brugere til at logge ind på Salesforce er https://internalbrand.my.salesforce.com. Når forbedrede domæner er aktiveret i denne organisation, bliver URL'en til Experience Cloud-lokaliteter https://internalbrand.my.site.com. Kunden ønsker ikke, at eksterne kunder ser internalbrand.

Indstillinger (ved brug af samme eksempel):

[Anbefalet] Brug et tilpasset domæne som https://www.externalbrand.com, til at vise Experience Cloud-lokaliteter eller Salesforce Sites. På Salesforce Sites og Experience Cloud-lokaliteter skal du aktivere indstillingen Omdiriger til tilpasset domæne for at få Salesforce til automatisk at omdirigere https://internalbrand.my.salesforce-sites.com og https://internalbrand.my.site.com til det tilpassede domæne, der er linket til disse lokaliteter. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp til Salesforce.
Omdøb dit Mit domæne til externalbrand, når du aktiverer forbedrede domæner.
Bemærk: Omdøbning af dit Mit domæne ændrer din login-URL og andre organisationers adgang til din Salesforce-organisation. Hvis du ændrede dit Mit domæne-navn tidligere, stopper det også omdirigeringer fra dine tidligere Mit domæne-URL'er.

Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites

Hvordan påvirker forbedrede domæner min lokalitets URL?

Forbedrede domæner bruger et Mit domæne-baseret værtsnavn for Salesforce Sites og Experience Cloud-lokaliteter i stedet for force.com-baserede værtsnavne og sandbox-URL'er, der indeholder ordet "sandbox". Dette gælder ikke for tilpassede domæner, der fortsætter med at være foretrukket. Brug af et tilpasset domæne, som www.eksempel.com, er anbefalet. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om tilpassede domæner, kan du se Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Eksempel på Salesforce-URL'er uden forbedrede domæner i en HTTPS ikke-sandbox-organisation:

Salesforce Sites: https://SalesforceSitesSubdomain.secure.force.com
Experience Cloud-lokaliteter: https://ExperienceCloudSitesSubdomainName.force.com

Eksempel på Salesforce-URL'er med forbedrede domæner i en HTTPS ikke-sandbox-organisation:

Salesforce Sites: https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com
Experience Cloud-lokaliteter: https://MyDomainName.my.site.com

En fuldstændig sammenligning er dokumenteret i Hjælp til Salesforce. Se My Domain URL Format Changes When You Enable Enhanced Domains (Format på Mit domæne-URL ændres, når du aktiverer forbedrede domæner).

Hvis du ønsker detaljer om opdateringer, som du kan få brug for at foretage til dine lokaliteter, når du implementerer forbedrede domæner, kan du se Opdater din organisation for Mit domæne-ændringer i Hjælp til Salesforce.

**Kan jeg beholde min gamle *.force.com-lokalitets-URL?**

Nej. *.force.com-lokalitets-URL'er er ikke kompatible med blokering af tredjepartscookies. Forbedrede domæner ændrer strukturen for Salesforce-hostede URL'er for at løse dette.

Kan jeg tilpasse formatet på min lokalitets-URL?

Ja. Brug et tilpasset domæne. Et tilpasset domæne er et domæne, som du ejer, f.eks. https://www.example.com, som du kan bruge til at vise din lokalitet. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp til Salesforce. Salesforce anbefaler tilpassede domæner.

Jeg viser min lokalitet med et tilpasset domæne. Skal jeg foretage nogen ændringer af dette domæne, når jeg implementerer forbedrede domæner?

Ja, selvom der er færre trin, end hvis brugere får adgang til din lokalitet via et *.force.com-domæne. Det vigtigste er, at du ikke behøver at opdatere dit domæne i Opsætning i Salesforce. Dit tilpassede domæne bruger automatisk URL'en til din nye Salesforce-hostede lokalitet.

Når du implementerer forbedrede domæner, bør du samarbejde med tredjeparter, der integrerer med din organisation, for at sikre, at de understøtter SNI. Der er også nogle få potentielle trin, der skal udføres, baseret på hvordan dit tilpassede domæne er konfigureret. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Opdater din organisation for Mit domæne-ændringer i Hjælp til Salesforce.

Påvirker forbedrede domæner CNAME for mit tilpassede domæne?

Nej. Forbedrede domæner ændrer ikke live.siteforce.com-værtsnavne. Tilpassede domæner, der bruger live.siteforce.com, fortsætter med at fungere som før, når du aktiverer forbedrede domæner.

Min organisation har både Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites. Betyder denne ændring, at jeg kan bruge det samme underdomæne til dem?

Med et Mit domæne uden forbedrede domæner skal en organisations Experience Cloud-lokalitetsunderdomæne og Salesforce Sites-underdomæne være forskellige. De to særskilte underdomæner, som du vælger, bestemmer de Salesforce-definerede URL'er for disse domæner.

Med forbedrede domæner bruger alle Salesforce-definerede URL'er for Mit domæne-URL'er, Experience Cloud-sites og Salesforce Sites Mit domæne-navnet som underdomæne.

Et tilpasset domæne som www.example.com kan vise både Experience Cloud-lokaliteter og Salesforce Sites. Salesforce anbefaler tilpassede domæner.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Brand din Salesforce-organisations domæner og Tilpassede domæner i Hjælp til Salesforce

>Kan jeg blive ved med at bruge mine lokaliteters underdomæne, efter jeg har aktiveret forbedrede domæner?

Ja. Med forbedrede domæner bruger dine lokaliteter dit Mit domæne som et underdomæne. Hvis du ønsker at bevare dette underdomæne, skal du ændre dit Mit domæne-navn, så det svarer til det eksterne navn, du ønsker at bruge.

Hvis du f.eks. aktuelt logger ind på Salesforce ved brug af https://internalbrand.my.salesforce.com, og brugere får adgang til din Experience Cloud-lokalitet via https://externalbrand.force.com, vil dit Mit domæne-navn være internalbrand, og dit underdomæne for Experience Cloud-lokaliteter vil være externalbrand. Hvis du vil bruge https://externalbrand.my.site til URL'en for dine Experience Cloud-lokaliteter, når du har implementeret forbedrede domæner, kan du også ændre dit Mit domæne-navn fra internalbrand til externalbrand. Bemærk: Når du ændrer dit Mit domæne-navn, ændres Salesforce-login-URL'en til dit Mit domæne, og dette har en stor påvirkning på din organisation.

Vi anbefaler, at kunder, der overvejer denne indstilling, også overvejer at opsætte et tilpasset domæne i stedet for. Et tilpasset domæne er et domæne, som du ejer, f.eks. https://www.example.com, som du kan bruge til at vise din lokalitet. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp til Salesforce. Salesforce anbefaler tilpassede domæner.

Efter implementering af forbedrede domæner kan jeg ikke få adgang til min Experience Cloud-lokalitet.

For at forstå årsagen til, at brugeren ikke kan få adgang til lokaliteten, skal du gennemgå brugerens loginhistorik.

Hvis loginhistorikken afspejler en IP-begrænsning: Hvis der konfigureres IP-begrænsninger i Salesforce udelukkende med IPv4-adresser, får brugerne vist en fejl, når de får adgang til din lokalitet, der slutter med *.my.site.com via IPv6, når du har aktiveret forbedrede domæner. For at forhindre denne fejl skal du opdatere dine IP-tilladelseslister eller begrænsninger til at tillade IPv6-kildeadresser for autoriserede brugere. Du skal isæt gennemgå og opdatere begrænsninger for IP-loginområdet for de relevante profiler, inklusive lokalitetens gæstebrugerprofil.

Hvis du ønsker at tilføje IP-områder, der dækker hele IPv4- og IPv6-internettet, skal du tilføje disse områder:

:: til ::fffe:ffff:ffff
0.0.0.0 til 255.255.255.255
::1:0:0:0 til ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff

Hvis du ønsker flere oplysninger om indstilling af IP-begrænsninger i Salesforce, kan du se Network Access, Session Settings, and Profile-based IP restrictions (Netværksadgang, sessionsindstillinger og profilbaserede IP-begrænsninger).

Hvis brugeren oplever godkendelsesproblemer, kan du se Update Your Org for My Domain Changes (Opdater din organisation for Mit domæne-ændringer) i Hjælp til Salesforce.

Gennemse potentielle domænebegrænsninger. Kontroller for Experience Cloud-lokaliteter, at *.my.site.com er tilladt.

Gennemse dine tilladelseslister, og sørg for, at de inkluderer de krævede Salesforce-domæner.
Opdater trust-indstillingerne til at inkludere alle gældende URL-formater for din nye konfiguration som beskrevet i My Domain URL Formats (URL-formater for Mit domæne) i Hjælp til Salesforce.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se knowledge-artiklen Gendan adgang til lokaliteter efter automatisk implementering af forbedrede domæner

Hvordan ved jeg, om jeg har en IP-tilladelsesliste eller fastgjorte certifikater?

Både IP-tilladelseslister og fastgjorte certifikater er metoder til begrænsning af den trafik, der er tilladt i dit netværk eller til at oprette forbindelse til dine servere. De er ikke Salesforce-funktioner, men nogen i din organisation bruger dem muligvis til at sikre dit netværk. Hvis du er usikker på, om dit firma eller netværk bruger disse metoder, kan du rådføre dig med din it- eller InfoSec-afdeling (Information Security).

En IP-tilladelsesliste (Internet Protocol) inkluderer de adresser, der har tilladelse til at få adgang til netværket. Forbindelser fra IP-adresser, der ikke er på listen, afvises. Hvis du ønsker at se en liste over tilladte IP-adresser, kan du se Salesforce knowledge-artiklen Salesforce IP Addresses and Domains to Allow (Salesforce IP-adresser og -domæner, der skal tillades).

For de områder i Salesforce, hvor du kan begrænse adgang efter IP-adresse, kan du se Network Access, Session Settings, and Profile-based IP restrictions (Netværksadgang, sessionsindstillinger og profilbaserede IP-begrænsninger).

På et meget højt niveau begrænser certifikatfastgørelse , hvilke certifikater, der betragtes som gyldige for et website. Websitet kan have flere gyldige certifikater, men certifikatfastgørelse gør det kun muligt at oprette forbindelse ved brug af nogle af dem. Generelt sagt anbefaler Salesforce ikke certifikatfastgørelse. Hvis dit firma kræver brugen af certifikatfastgørelse, kan du kontrollere, hvilken type fastgørelse der bruges. Salesforce anbefaler ikke fastgørelse af leaf-certifikater.

Brugerne ser en SSL-tilslutningsfejl, efter jeg har opdateret mit tilpassede domæne til at pege på min nye lokalitets-URL

Efter jeg har opdateret mit tilpassede domænes proxy eller CDN til at pege på den nye lokalitets-URL, der slutter på *.my.site.com eller *.my.salesforce-sites.com, får brugerne vist en SSL-tilslutningsfejl.

Eksempelformat på fejlen:
SSL-forbindelsesfejl
Fejl 26
[tilpasset domæne-URL]
[tidsstempel]
Hvad skete der?
Proxyen kunne ikke oprette forbindelse til webserveren, SSL-forbindelsen mislykkedes.

Denne fejl angiver, at der er et problem med fuldførelse af et gyldigt SSL-handshake med den oprindelige server.

Den meste almindelige årsag, vi har set til dette problem, er en opdatering af værtens HTTP-sidehovedværdi eller proxyserver, der peger på MyDomainName.my.site.com- eller MyDomainName.my.salesforce-sites.com-URL'en. Hvis du vil bruge indstillingen Ekstern, skal du konfigurere din proxy eller din CDN-tjeneste, så de anmodninger, der sendes til Salesforce, indeholder det oprindeligt anmodede HTTP-sidehoved for værten i stedet for. For

Trin til fejlfinding:

Bekræft, at din proxy eller CDN videresender anmodninger til de værtsnavne, der er beskrevet i afsnittet Request Configuration (Anmodningskonfiguration) i Prerequisites for a Custom Domain That Uses a Third-Party Service or CDN (Forudsætninger for et tilpasset domæne, der bruger en tredjepartstjeneste eller et CDN) i Hjælp til Salesforce.
Bekræft, at din oprindelige server understøtter sikre forbindelser (SSL).
Sørg for, at SSL-certifikatet er korrekt installeret på den oprindelige server.

Omdirigeringer

Bliver mine gamle URL'er omdirigeret?

Ja, når du implementerer forbedrede domæner, omdirigeres dine tidligere ikke-forbedrede Mit domæne-URL'er med enhver Mit domæne-ændring.

Her er der nogle særlige overvejelser om omdirigeringer:

Da forbedrede domæner er knyttet til browserbegrænsninger omkring tredjeparts cookies, vil adgang til den gamle URL blive omdirigeret til det nye værtsnavn for de URL'er, der er relateret til denne begrænsning, der ændres med forbedrede domæner. Dette gælder f.eks. Experience Cloud-lokaliteter, Visualforce-sider og indholds-URL'er, indtil Salesforce stopper denne omdirigering i Winter '25.
Måden en omdirigering fungerer på er, at Salesforce sender et særligt omdirigeringssvar til en anmodning, og giver anmoderen besked om, at URL'en ikke længere er gyldig, og at den nye URL skal bruges. (De to omdirigeringskoder er 301 og 307.) Hvis anmoderen ikke er konfigureret til at behandle dette omdirigeringssvar, omdirigeres brugeren eller processen ikke. Af denne årsag kan kald til nogle af dine gamle URL'er mislykkes, selvom der er etableret omdirigeringer. Af denne årsag anbefaler vi, at du tester alle integrationer og kald til de URL'er, der er ændret.

Disse omdirigeringer implementeres for at hjælpe med at forhindre afbrydelse. Vi anbefaler, at kunderne opdaterer alle referencer til deres gamle URL'er, efter de har implementeret et nyt Mit domæne. En måde, du kan bruge til at finde de steder, hvor disse game URL'er anvendes, er ved midlertidigt at inaktivere omdirigeringer under din test.

Hvis du ønsker flere oplysninger om omdirigeringer, kan du se My Domain Redirections (Mit domæne-omdirigeringer) i Hjælp til Salesforce.

Hvornår holder omdirigeringerne for ikke-forbedrede (eller ældre) URL'er op med at fungere?

Hvis du vil se listen over URL'er, hvor omdirigeringer stopper i Winter '25, og ønsker anvisninger på, hvordan du tester for denne ændring, kan du se Prepare for the End of Redirections for Non-Enhanced Domains (Forbered dig på afslutning på omdirigeringer for ikke-forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan tester jeg, hvad der vil ske, når Salesforce stopper omdirigeringerne for ikke-forbedrede domæne-URL'er?

Først skal du inaktivere omdirigeringer. Du kan gøre dette midlertidigt under testen. Salesforce anbefaler, at du inaktiverer omdirigeringer under testen for at hjælpe dig med at afdække, hvor de gamle URL'er blev brugt. Hvis du ønsker oplysninger om Mit domæne-omdirigeringer, de tilsvarende indstillinger samt hvordan du logfører omdirigeringer efter en Mit domæne-ændring, skal du se Mit domæne-omdirigeringer i Hjælp til Salesforce.

Hvis du vil se listen over URL'er, hvor omdirigeringer stopper i Winter '25, og ønsker anvisninger på, hvordan du tester for denne ændring, kan du se Prepare for the End of Redirections for Non-Enhanced Domains (Forbered dig på afslutning på omdirigeringer for ikke-forbedrede domæner) i Hjælp til Salesforce.

Hvordan finder jeg ud af, hvilke URL'er der omdirigeres?

Aktiver begivenhedslog for omdirigeringer af værtsnavne. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Log My Domain Hostname Redirections (Logfør omdirigeringer af Mit domæne-værtsnavn) i Hjælp til Salesforce.

Jeg aktiverede logføring af omdirigering. Hvordan identificerer jeg, hvor de links findes, som brugeren klikkede på, før vedkommende blev omdirigeret?

Brug felterne REFERRER og ORIGIN i logfilen, som findes i API version 58.0 og nyere. (API version 58.0 svarer til Summer '23-versionen).

Bemærk: De oplysninger, der findes i disse felter, fastsættes af den Referrer-Policy HTTP-header, der sendes med anmodningen. Så i nogle tilfælde kan disse logfelter være nul. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Object Reference for the Salesforce Platform: Hostname Redirects Event Type.

Hvis disse felter er nul, kan du prøve disse metoder:

Hvis du vil registrere, hvor opkaldet kommer fra i din organisation, kan du også downloade din organisations metadata og udføre en tekstsøgning efter det værtsnavn, der blev omdirigeret til. Men dette kan ikke identificere oprindelsen af anmodninger, der er oprettet uden for platformen, f.eks. fra en API-klient, SSO-part, et eksternt website eller et browserbogmærke.
Inaktiver omdirigeringer, så opkaldet i stedet afsluttes med en fejl. Dette er især praktisk, når du tester i en sandbox.

Indstillingen "Omdiriger tidligere Mit domæne-URL'er til dit aktuelle Mit domæne" mangler i min organisation.

Denne indstilling er kun tilgængelig, når du har implementeret en ændring af dit Mit domæne. Eller er der ingen tidligere Mit domæne-URL'er at omdirigere.

Den anden årsag til, at denne indstilling kan være utilgængelig, er, hvis du implementerede en ændring og derefter klikkede på Fjern tidligere Mit domæne. (Som med afkrydsningsfeltet er denne knap kun synlig, når du har implementeret en ændring i dit Mit domæne).

Hvorfor fungerer nogle omdirigeringer, og andre gør ikke, når jeg har implementeret forbedrede domæner?

Måden en omdirigering fungerer på er, at Salesforce sender et særligt omdirigeringssvar til en anmodning, og giver anmoderen besked om, at URL'en ikke længere er gyldig, og at den nye URL skal bruges. Hvis anmoderen ikke er konfigureret til at behandle dette omdirigeringssvar, omdirigeres brugeren eller processen ikke. Af denne årsag kan kald til nogle af dine gamle URL'er mislykkes, selvom der er etableret omdirigeringer. Af denne årsag anbefaler vi, at du tester alle integrationer og kald til de URL'er, der er ændret.

Andre produkt- eller funktionsspecifikke spørgsmål

Påvirker forbedrede domæner URL'erne for mine udgivne knowledge-artikler?

Hvis dine knowledge-artikellinks bruger domænet *.lightning.force.com eller *.my.salesforce.com , bliver disse domæner ikke ændret i produktionsorganisationer, når du implementerer forbedrede domæner. I en sandbox føjes ordet "sandbox" til disse URL'er.

Hvis din knowledge-artikel bruger din Experience Cloud-lokalitets *.force.com-URL, bruger knowledge-artiklen din nye *.my.site.com-URL, og du skal opdatere alle hardcodede referencer til disse URL'er.

Hvordan påvirker forbedrede domæner Pardot?

Hvis din Pardot-konfiguration anvender Pardot Connector-brugeren, og din organisations login-URL blev ændret, skal den login-URL, som Pardot bruger i baggrunden, opdateres. Hvis du vil håndhæve denne opdatering i Pardot, skal du opdatere Connector-brugeren. Du kan bruge den samme bruger, men du skal gemme brugeren igen i Pardot. Derefter skal du logge ud og ind igen på din organisation for at fuldføre processen.

Hvis du bruger Pardot Integration-brugeren, er der ingen ændringer.

Bemærk: Der kræves ingen ændring af konfigurationen til Pardot-sporingsdomænet, når du implementerer et Mit domæne eller aktiverer forbedrede domæner. På samme måde kræves der ingen ændring af Connector-brugeren, hvis du aktiverer forbedrede domæner på et eksisterende Mit domæne, fordi det ikke ændrer login-URL'en.

Som med alle funktioner anbefaler vi, at du tester i et sandbox-miljø. Se især efter hardcodede URL'er. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se knowledge-artiklen Opdatering af hardcodede referencer. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om de forskellige områder, der skal opdateres i din organisation, kan du se Opdater din Salesforce-organisation til dit nye domæne i Hjælp til Salesforce.

Hvordan påvirker forbedrede domæner aktiveringssites (myTrailhead)?

Der er to mulige påvirkningsområder: Login-URL for aktiveringssite (myTrailhead) og deres skiltekunst

Skiltekunst
Når du implementerer forbedrede domæner, ændres de URL'er for indhold (filer), der lagres i Salesforce. Hvis din skiltekunst lagres i Salesforce, skal du opdatere dine moduler og spor med de nye URL'er til skiltekunst. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Configure Your Enablement Site (Konfigurer dit aktiveringssite) i Hjælp til Salesforce.

Login-URL for Aktiveringssites (tidligere myTrailhead)
Når du konfigurerer aktiveringssites, har du mulighed for at bruge login-URL'en for dit Mit domæne eller din lokalitets-URL som din login-URL for dit aktiveringssite (myTrailhead).

Hvis du brugte dinr *.force.com-site-URL som login-URL'en til dit aktiveringssite, ændres *.force.com-URL'en med forbedrede domæner. Kontakt Salesforce Kundesupport for at opdatere login-URL til dine aktiveringssites (myTrailhead), når du implementerer forbedrede domæner.
Hvis du brugte login-URL'en til dit Mit domæne som login-URL for dit aktiveringssite, ændres denne URL, når du implementerer forbedrede domæner i en sandbox. Denne URL ændres også, når du implementerer forbedrede domæner i produktionsorganisationen og vil også ændre dit Mit domæne-navn eller -suffiks. Hvis denne URL ændres, skal du kontakte Salesforce Kundesupport for at opdatere login-URL'en for dine aktiveringssites (myTrailhead), når du implementerer forbedrede domæner.

Ændrer forbedrede domæner URL'en for Web-til-Emne?

Værtsnavnet webto.salesforce.com forbliver det samme med og uden forbedrede domæner.

Jeg udvikler pakker til AppExchange. Hvilke ændringer skal jeg foretage af min administrerede pakke for at få den til at fungere med forbedrede domæner?

Hvis du ønsker oplysninger om opdatering af din pakke til at bruge System.DomainCreator Apex-klassen, kan du se Link to Salesforce Domains in Packages (Link til Salesforce-domæner i pakker) i Hjælp til Salesforce og Call Salesforce URLs Within a Package (Kald Salesforce-URL'er i en pakke) i ISVforce Guide.

Hvis du ønsker oplysninger om forbedrede domæner, og hvordan du aktiverer funktionen, kan du se Forbedrede domæner i Hjælp til Salesforce og disse to webinarer:

15. marts 2022 - Prepare for Enhanced Domains (Forbered dig på forbedrede domæner). Optagelse og præsentation.
13. juli 2022 - Enhanced Domains Enforcement: June 2022 Updates and Authentication Deep Dive (Håndhævelse af forbedrede domæner: Juni 2022 Opdateringer og detaljerede oplysninger om godkendelse). Optagelse og præsentation.

Andre spørgsmål

Hvad er den anbefalede rækkefølge for ibrugtagning af MFA, forbedrede domæner og Hyperforce?

Hvis du ønsker oplysninger om den anbefalede ibrugtagningsrækkefølge, fordele ved hver forbedring samt hvor du skal hente yderligere oplysninger om hver af disse forbedringer, kan du se knowledge-artiklen Recommended Adoption Order for MFA, Enhanced Domains, and Hyperforce (Anbefalet ibrugtagningsrækkefølge for MFA, forbedrede domæner og Hyperforce).

Hvorfor udsatte Salesforce håndhævelsen af forbedrede domæner?

Nogle browsere udsætter deres planer om at blokere tredjepartscookies fuldstændigt, så det bliver muligt for os at udsætte håndhævelser af forbedrede domæner til Winter ’24 og give vores kunder mere tid til at forberede, teste og foretage nødvendige justeringer.

Udsættelsen håndhævelsen af forbedrede domæner er ikke relateret til nogen problemer med funktionen. Mange kunder har implementeret forbedrede domæner, og nye organisationer får nu forbedrede domæner som standard.

Udsætter Salesforce håndhævelsen af forbedrede domæner igen?

Nej. Da mange browsere blokerer cookies fra tredjepart som standard, påtænker Salesforce at overholde den nye tidslinje for forbedrede domæner, selvom nogle browsere yderligere udsætter deres planer om at blokere tredjeparts cookies fuldstændigt.

Kræver forbedrede domæner Salesforce Edge Network?

I Summer '22 og senere (efter juni 2022) er forbedrede domæner tilgængelige i alle organisationer og kræver ikke længere Salesforce Edge Network.

Hvem ser banneret om forbedrede domæner? Og hvordan får jeg banneret til at forsvinde?

Hvis forbedrede domæner ikke implementeres, og Salesforce implementerer funktionen i Spring ’23, ser administratorer banneret, når de logger ind. Hvis indstillingen Implementer automatisk forbedrede domæner i Spring '23 er inaktiveret, vises banneret ikke mere.

For at lukke banneret i Lightning Experience kan en individuel bruger klikke på X. Banneret vises hele tiden i Salesforce Classic.

Hvis du ønsker at se meddelelsen om banneret, kan du se Winter '23-produktbemærkningerne: Other My Domain Changes (Andre Mit domæne-ændringer).

Vil aktivering af forbedrede domæner ændre IP-området for organisationen?

Nej, forbedrede domæner vil ikke ændre IP-området for organisationen. Men en eventuel Hyperforce-opgradering for organisationen, vil i bund og grund fjerne understøttelse af tilladelseslister for IP-adresser. Vi anbefaler ikke brug af IP-tilladelseslister. Vi anbefaler at du læser denne artikel, især de første mange afsnit, og skifter til at tillade de krævede domæner.

Hvad er forskellen mellem forbedrede domæner og partitionerede domæner?

Med Partitionerede domæner inkluderer Mit domæne-værtsnavne for din Developer Edition-organisation, sandbox, scratch-organisation eller Trailhead Playground et ord, der er relateret til organisationstypen. F.eks. inkluderer partitionerede domæner for Developer Edition-organisationer ordet develop. Partitionerede domæner gør det muligt for Salesforce at maksimere tilgængeligheden af dine organisationer ved gradvist at udrulle leveringsændringer. Og det er nemmere at identificere en organisation med en URL, når domænet er partitioneret. Partitionerede domæner bruges som standard i nye organisationer (af de typer, der er angivet ovenfor). De er ikke påkrævede i eksisterende organisationer, og det er de heller ikke for produktionsorganisationer.

Forbedrede domæner er den aktuelle version af Mit domæne, der opfylder de seneste browserkrav. Når du implementerer forbedrede domæner i en sandbox, partitioneres Mit domæne-URL'erne for din organisation. (De inkluderer ordet "sandbox"). Sandboxes partitioneres kun gennem forbedrede domæner, og du kan ikke aktivere partitionerede domæner i en sandbox uden forbedrede domæner, og du kan ikke inaktivere partitionerede domæner i en sandbox med forbedrede domæner. Forbedrede domæner implementeres automatisk i Spring '23 og håndhæves (kan ikke inaktiveres) i Winter '24.

Yderligere oplysninger:

Produktbemærkninger til Winter '23: Enable Enhanced Domains (Release Update) (Aktiver Forbedrede domæner (versionsopdatering))
Produktbemærkninger til Winter '23: Use Partitioned Domains in Non-Production Orgs (Brug partitionerede domæner i ikke-produktionsorganisationer)

Jeg kan ikke få adgang til det nye Hjælp-indhold for forbedrede domæner.

Vi har set, at kunder får en forkert 404-fejlmeddelelse (side ikke fundet), når de forsøger at få adgang til senest tilføjet Hjælp-indhold. Dette kan ske, når brugerens browser har sat den tidligere version i cache for dette afsnit af Hjælp til Salesforce.

Hvis det er årsagen, bør enhver af disse løsninger løse problemet.

Ryd din browsers cache, og prøv derefter at få adgang til siden igen. (Dette er den bedste løsning. Hvis problemet er knyttet til din browsers cache, retter den permanent dette problem).
Få adgang til siden i et inkognitobrowservindue
Prøv at få adgang til siden i en anden browser, hvor du ikke har forsøgt at åbne Hjælp til Salesforce

Jeg har stadig spørgsmål. Hvordan får jeg hjælp?

Deltag i vores overvågede My Domain and Enhanced Domains (Mit domæne og forbedrede domæner) i Trailblazer Community.
Hvis du stadig har spørgsmål, kan du se vores åbningstider. Hvis der ikke er nogen planlagte åbningstider tilgængelige, skal du oprette et indlæg i Trailblazer Community-gruppen for at anmode om yderligere indstillinger.

Revisionshistorik

Dato	Revision
22. november 2022	Indledende artikeludgivelse
29. november 2022	Tilføjede to spørgsmål: Hvad betyder meddelelsen "netværket tillader dig ikke adgang til disse domæner"? Og hvorfor forsvandt den? Ændrer forbedrede domæner URL'en for Web-til-Emne?
5. december 2022	Tilføjede Hvordan påvirker forbedrede domæner aktiveringssites (myTrailhead)?
7. december 2022	Mindre opdateringer af Hvilke almindelige problemer opstår der efter implementering af forbedrede domæner?
17. december 2022	Tilføjede links til videoen Enhanced domains (Forbedrede domæner – kun tilgængelig på engelsk).
19. december 2022	Tilføjede Påvirker forbedrede domæner eksisterende API-integrationer?
9. januar 2023	Tilføjede to spørgsmål: Påvirker forbedrede domæner forekomst-URL'erne i formatet <instanceName>.salesforce.com? Påvirker forbedrede domæner mine Lightning-URL'er? Mindre rettelse til Kan jeg ændre suffikset på Mit domæne via forbedrede domæner? Tidligere refererede noten til documentforce.com i stedet for database.com.
18. januar 2023	Tilføjede Hvad er den anbefalede rækkefølge for ibrugtagning af MFA, forbedrede domæner og Hyperforce?
23. januar 2023	Tilføjede Hvordan gendanner jeg godkendelsesudbyderne på min loginside?
25. januar 2023	Tilføjede Forbedrede domæne er allerede aktiveret i min organisation. Hvem har gjort det? Og betyder det, at det er klar?
18. februar 2023	Tilføjede oplysninger om Open CTI- og Klik for at ringe-funktionalitet til Hvilke almindelige problemer opstår der efter implementering af forbedrede domæner? Tilføjede Brugerne ser en SSL-tilslutningsfejl, efter jeg har opdateret mit tilpassede domæne til at pege på min nye lokalitets-URL
3. marts 2023	Opdaterede Hvis jeg støder på et problem under test, kan jeg så inaktivere forbedrede domæner? Tilføjede et link til knowledge-artiklen Inaktiver Forbedrede domæner.
15. marts 2023	Opdaterede Efter implementering af forbedrede domæner kan jeg ikke få adgang til min Experience Cloudlokalitet. Opdaterede spørgsmålet til at henvise til implementering af forbedrede domæner i stedet for at aktivere dem. Tilføjede et link til en anden knowledge-artikel om fejlfinding af lokalitetsadgang efter implementering af forbedrede domæner. Opdaterede Hvilke almindelige problemer opstår der efter implementering af forbedrede domæner?: tilføjede begrænsninger på netværksniveau, der kun er afhængige af IP-adresser på listen over mulige årsager for problemer med adgang til Experience Cloud-lokaliteter.
28. april 2023	Opdaterede Hvad er effekten af forbedrede domæner i organisationer, der bruger cloudforce.com- eller database.com-suffikset? for at tydeliggøre, at disse URL'er er omdirigeret ligesom andre tidligere Mit domæne-URL'er.
15. maj 2023	Tilføjede Jeg aktiverede logføring af omdirigering. Hvordan identificerer jeg, hvor de links findes, som brugeren klikkede på, før vedkommende blev omdirigeret?
26. juni 2023	Tilføjede Hvorfor implementeres forbedrede domæner ikke med det samme med denne version? Opdaterede links til Salesforce Hjælp-indhold for tilpassede domæner til at pege på afsnittet Custom Domains (Tilpassede domæner) i Hjælp, som blev opdateret og udvidet i Summer ’23. Opdaterede Hvorfor udsatte Salesforce håndhævelsen af forbedrede domæner? for bedre at afspejle tiderne for tidligere udsættelser. Opdaterede Udsætter Salesforce håndhævelsen af forbedrede domæner igen? for at afspejle den aktuelle tilstand. Opdaterede Jeg har stadig spørgsmål. Hvordan får jeg hjælp med instruktioner om, hvad du skal gøre, hvis der ikke er nogen åbningstider tilgængelige.
23. oktober 2023	Opdaterede Bliver mine gamle URL'er omdirigeret? til at afspejle, at vi bruger 307-omdirigeringskoder, ikke 308.

Ofte stillede spørgsmål om Salesforce Forbedrede domæner