Loading

Ofte stilte spørsmål om Salesforce Forbedrede domener

Publiseringsdato: Mar 26, 2026
Beskrivelse
Kundenes tillit har høyeste prioritet i Salesforce. For å overholde de siste nettleser- og sikkerhetsstandardene krever Salesforce at kunder distribuerer forbedrede domener for å oppdatere vertsnavnformatene for domenene som betjener Salesforce-organisasjoner. Denne artikkelen inneholder spørsmålene som oftest stilles om forbedrede domener.

**Merk**
Vi oppdaterer denne artikkelen ofte for å adressere vanlige spørsmål og dele ytterligere informasjon om MFA-krav. Bruk revisjonshistorikken nederst i artikkelen for å holde oversikt over ny informasjon. Denne artikkelen ble sist oppdatert: 20. oktober 2023.
Løsning

Vanlige spørsmål

Grunnleggende om forbedrede domener

Kom i gang

Aktivere og distribuere forbedrede domener

Oppdatere organisasjonen

Testing

URL (vertsnavn)-endringer

Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder

Omdirigeringer

Andre produkt- eller funksjonsspesifikke spørsmål

Andre spørsmål

Revisjonshistorikk

 


Grunnleggende om forbedrede domener

 

Hva er forbedrede domener?

Forbedrede domener er den nyeste versjonen av Mitt domene-funksjonen. De kreves i alle Salesforce-organisasjoner fordi de oppfyller de nyeste nettleserkravene. 

Forbedrede domener bruker en organisasjons bedriftsspesifikke Mitt domene-navn i alle URL-er som Salesforce drifter for organisasjonen. Denne funksjonen endrer også domenesuffikser (delen etter Mitt domene-navnet) for å oppfylle de siste sikkerhetsstandardene. Uten noen forekomstnavn er forbedrede Mitt domene-URL-er enklere å huske for brukerne, og de endres ikke når en organisasjon blir flyttet til en annen Salesforce-forekomst.

Du finner mer informasjon i Forbedrede domener i Salesforce Hjelp og videoen om forbedrede domener (tilgjengelig bare på engelsk).

 
Hva er innvirkningen av forbedrede domener?

Forbedrede domener bruker organisasjons bedriftsspesifikke Mitt domene-navn i alle URL-er som Salesforce drifter for organisasjonen. Denne funksjonen endrer også domenesuffikser (delen etter Mitt domene-navnet) for å oppfylle de siste sikkerhetsstandardene. Uten noen forekomstnavn er forbedrede Mitt domene-URL-er enklere å huske for brukerne, og de endres ikke når en organisasjon blir flyttet til en annen Salesforce-forekomst.

Her er noen problemer som kan oppstå hvis du ikke tester og tar i bruk forbedrede domener før Salesforce innfører funksjonen.

  • Brukere kan oppleve feil ved forsøk på tilgang til Salesforce, inkludert, men ikke begrenset til, Experience Cloud-nettsteder, Salesforce-nettsteder og Visualforce-sider.
  • Noe innebygd innhold som er lagret i Salesforce, vil ikke lenger vises.
  • Apper fra tredjepart kan miste tilgang til data.
  • Enkeltpåloggingsintegrasjoner med Sandbox-organisasjoner kan mislykkes.
  • Enkeltpåloggingsintegrasjoner med organisasjoner som bruker domenesuffiksene *.cloudforce.com and *.database.com, kan mislykkes.

For å unngå disse problemene anbefaler vi at du tester forbedrede domener i en Sandbox og tar i bruk forbedrede domener i produksjon før utgivelsesoppdateringen innføres.

 
Hvorfor krever Salesforce forbedrede domener?

Salesforce forbedrede domener etterlever de siste sikkerhets- og nettleserkravene slik at brukere får tilgang til Salesforce med nettlesere som blokkerer informasjonskapsler fra tredjepart. Du finner mer informasjon, inkludert informasjon om når kryssdomene- eller tredjeparts informasjonskapsler kan bli blokkert selv med forbedrede domener, i Hvorfor forbedrede domener i Salesforce Hjelp.

 
Hva er tidslinjen for forbedrede domener? Når blir forbedrede domener distribuert og innført?

Utgivelsesoppdateringen Distribuer forbedrede domener (tidligere kalt Aktiver forbedrede domener) ble først gjort tilgjengelig med Summer ’21-utgivelsen.

Forbedrede domener innføres i faser fra og med Winter' 23.

  • Winter ’23 (starter i august 2022): Forbedrede domener distribuert i Sandbox-organisasjoner og ikke-produksjonsorganisasjoner, med alternativer for å velge bort og deaktivere funksjonen. Ikke-produksjonsorganisasjoner inkluderer demonstrasjonsorganisasjoner, Developer Edition-organisasjoner, gratisorganisasjoner, patchorganisasjoner, Trailhead-arbeidsområder og prøveorganisasjoner. 
  • Spring ’23 (starter i januar 2023): Forbedrede domener distribuert i alle organisasjoner som ikke har forbedrede domener distribuert, med alternativer for å velge bort og deaktivere funksjonen. 
  • Summer ’23 (starter i juni 2023): Forbedrede domener distribuert i alle organisasjoner som ikke har forbedrede domener distribuert, med et alternativ for å deaktivere funksjonen.
  • Winter ’24 (starter i august 2023): Forbedrede domener innføres i alle organisasjoner.

Hvis du ønsker flere detaljer om tidslinjen, kan du se Tidslinje for forbedrede domener i Salesforce Hjelp.

 
Kan jeg deaktivere forbedrede domener hvis jeg oppdager et problem under testing?

Du kan deaktivere forbedrede domener frem til de blir innført gjennom utgivelsesoppdateringen Distribuer forbedrede domener. Det gjør du ved å følge instruksjonene i Deaktivere forbedrede domener.

Du finner mer informasjon, inkludert vurderingen rundt omdirigeringer, i Vurderinger for forbedrede domener i Salesforce Hjelp.

 
Kan jeg velge bort distribusjon og innføring av forbedrede domener?

Du kan ikke velge bort automatisk distribusjon av forbedrede domener med Summer ’23, men du kan deaktivere funksjonen etter at den er distribuert i den utgivelsen. Når forbedrede domener blir innført i Winter ’24, kan de ikke deaktiveres.

 
Hva skjer hvis jeg ikke distribuerer forbedrede domener før de innføres?

Salesforce distribuerer funksjonen for deg, basert på hendelsene på Tidslinje for forbedrede domener.

Siden forbedrede domener påvirker URL-ene for Salesforce-organisasjonen, inkludert eksternt vendte URL-er som Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder, anbefaler vi på det sterkeste at du aktiverer og tester disse funksjonene før de innføres.

Vurderinger for forbedrede domener i Salesforce Hjelp kan du lese om noe av den potensielle innvirkningen på Salesforce-organisasjonen og brukerne. Hvis du ønsker en liste over områdene som kan kreve en oppdatering med disse endringene, kan du se Oppdatere Salesforce-organisasjonen for ditt nye domene i Salesforce Hjelp. 
 

Hvorfor blir ikke forbedrede domener distribuert umiddelbart med utgivelsen?

Oppdateringen Distribuer forbedrede domener innfører funksjonen i Winter ’24-utgivelsen (med start i august 2023 for Sandbox-organisasjoner og i september 2023 for produksjonsorganisasjoner). Når funksjonen er innført, distribueres forbedrede domener i alle organisasjoner. Med denne utgivelsen kan du heller ikke deaktivere forbedrede domener.

Utgivelsesoppdateringer og andre funksjoner kan aktiveres i løpet av 24 timer etter at organisasjonen får en utgivelse. Derfor er det mulig å oppdage at forbedrede domener ikke er aktivert eller at forbedrede domener ikke er distribuert i organisasjonen, selv når organisasjonen er på Winter ’24. Vanligvis blir forbedrede domener distribuert i løpet av noen timer etter at organisasjonen har fått utgivelsen. 

Hvis du vil styre tidspunktet for når forbedrede domener distribueres i organisasjonen, kan du aktivere og distribuere funksjonen før den innføres i Winter ’24.

 


Kom i gang

 

Jeg er forvirret med hensyn til forbedrede domener. Hvor starter jeg?

Vi vet at det finnes mye informasjon om denne funksjonen og at funksjonen i seg selv er kompleks.

Forbedrede domener-videoen (tilgjengelig bare på engelsk) gir en oversikt over funksjonen, tidslinjen for distribusjon og innføring, innvirkning og hvor du skal starte. Nedenfor finner du også mer informasjon.

Det beste stedet å starte er vanligvis å fastslå hvilken innvirkning funksjonen får for deg. For å gjøre det anbefaler vi at du starter med disse sidene i Salesforce Hjelp. (Vær oppmerksom på at innvirkningen ikke er basert på Salesforce-versjonen du bruker, men heller hvilken funksjonalitet du bruker.)

  • Fastslå nødvendige godkjenningsoppdateringer etter en Mitt domene-endring: Vil hjelpe deg med å gjøre akkurat det – finne ut om du har noen godkjenning konfigurert for organisasjonen. Hvis du har det, vil siden gi detaljer om hvilke instruksjoner du skal følge.
  • Eksempel på sjekkliste før distribusjon av Mitt domene-endring og Eksempel på sjekkliste etter distribusjon av Mitt domene-endring: Disse sjekklistene inkluderer trinnene alle kunder kanskje må utføre. Vi understreker ordet "kanskje" siden ikke alle kunder bruker alle funksjoner. For å finne ut hva du må gjøre kan du bruke disse sjekklistene og fjerne elementer som ikke gjelder for din konfigurasjon. I særdeleshet bør alle kunder undersøke om de bruker tillatelseslister eller har konfigurerte brannmurer eller proxyservere og oppdatere dem slik det er nødvendig. (Hvis du er usikker, kontakter du sikkerhets- eller nettverksavdelingen.)
  • Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer: Advarsel: Dette er en SVÆRT tett side, så trekk pusten godt inn. Vi har alt på ett sted for at det skal være enklere å bruke, men vi vet også at det kan være overveldende. Denne siden er på linje med sjekklistene før og etter distribusjon, og den inneholder flere detaljer om hva du skal gjøre hvis et trinn gjelder for deg. Pass på å lese beskrivelsene over tabellene. Det er mulig du kan hoppe over en tabell eller to.
  • Teste Mitt domene-endringer: Lister opp hva som bør testes. 

Nyttig referanse:

  • Mitt domene-vertsnavn: Denne inneholder informasjon om vertsnavnene som Salesforce kan betjene for organisasjonen, og tilsvarende funksjonalitet. Det kan være til hjelp når du skal finne ut hvilken funksjonalitet du bruker.
  • URL-formater for pålogging til Mitt domene og apper uten forbedrede domener: Viser en liste over alle URL-ene som endres med forbedrede domener (fokuser på listen for produksjon til å begynne med). Du skal bare bry deg om de typene som gjelder for deg (som du nettopp identifiserte ved å se på listen med vertsnavn).

Puh! Det er masse informasjon. Du kan også ta en kikk på disse tidligere webinarene:

  • Mars 2022-webinar, “Klargjøre for forbedrede domener”, opptak og lysbilder
  • Juli 2022-webinar, “Innføring av forbedrede domener: Juni 2022-oppdateringer og dypdykk i godkjenning”, opptak og lysbilder.

Vi oppfordrer også kunder til å bli med i den overvåkede gruppen Mitt domene og Forbedrede domener i Trailblazer Community.

 
Jeg har allerede et Mitt domene. Trenger jeg likevel å distribuere forbedrede domener?

Ja, du trenger likevel å distribuere forbedrede domener. Forbedrede domener er den nyeste versjonen av Mitt domene-funksjonen. De kreves i alle organisasjoner fordi de oppfyller de nyeste nettleserkravene. 

Når du distribuerer forbedrede domener, brukes organisasjonens Mitt domene-navn i alle URL-er som Salesforce drifter for organisasjonen. Denne funksjonen endrer også domenesuffikser (delen etter Mitt domene-navnet) for å oppfylle de siste sikkerhetsstandardene. Uten noen forekomstnavn er forbedrede Mitt domene-URL-er enklere å huske for brukerne, og de endres ikke når en organisasjon blir flyttet til en annen Salesforce-forekomst. Hvis du ønsker en liste over URL-er som endres med forbedrede domener, kan du se Endringer i URL-adresseformater for Mitt domene når du aktiverer forbedrede domener i Salesforce Hjelp.

Hvis du ønsker informasjon om når Salesforce distribuerer og innfører forbedrede domener, og hvilke alternativer du har for å velge bort automatisk distribusjon og deaktivere funksjonen, kan du se Tidslinje for forbedrede domener i Salesforce Hjelp. 

 
Hvordan kan jeg se om forbedrede domener er distribuert i organisasjonen?

Se Finne ut om forbedrede domener er aktivert i Salesforce Hjelp.

 
Hvordan kan jeg finne ut når Salesforce vil distribuere forbedrede domener i organisasjonen?

Hvis du vil vite datoen for når en organisasjon får en utgivelse, kan du gå til Trust Status, søke etter forekomsten din og klikke på vedlikeholdsfanen. 

Vet du ikke navnet på forekomsten din? Se Vise forekomstinformasjon om Salesforce-organisasjonen. Du finner mer informasjon i Finne organisasjonsstatus og kommende vedlikeholdsdatoer med Mitt domene i Salesforce Hjelp.

 
Hvordan forbereder jeg for forbedrede domener?

Fordi forbedrede domener påvirker alle app-URL-er anbefaler vi at du tester og distribuerer forbedrede domener før denne endringen innføres. Vi anbefaler også at du tester forbedrede domener i et Sandbox-miljø før du oppdaterer produksjon. 

Du finner detaljer om hvordan du setter opp, tester og distribuerer forbedrede domener i Planlegge en Mitt domene-endringForbedrede domener og Oppdatere organisasjonen og teste Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.

 
Finnes det sjekklister som kan hjelpe med distribusjon av forbedrede domener?

Eksempler på sjekklister før og etter distribusjon finner du i Eksempel på sjekklister for Mitt domene-endring i Salesforce Hjelp. De sjekklistene er også tilgjengelig i Quip i Sjekklistemaler for Mitt domene-endringer

Et par ting om sjekklistene:

  • De er tilgjengelige bare på engelsk. Hjelp-innholdet vil være lokalisert med Spring’ 23-utgivelsen.
  • Det er usannsynlig at alle trinn i sjekklistene gjelder for deg. Sjekklistene inkluderer mulige trinn for alle Salesforce-konfigurasjoner. Reduser malene i samsvar med ditt prosjekt. Hvis for eksempel Experience Cloud-nettsteder (tidligere fellesskap) ikke er aktivert, fjerner du de trinnene når du lager dine egne sjekklister. På samme måte er det en del om hvorvidt påloggings-URLen til Mitt domene endres. Hvis du ikke endrer navn på Mitt domene eller endrer domenesuffikset i produksjon, vil ikke den delen gjelde når du distribuerer forbedrede domener.
  • Flere detaljer om oppgaver før og etter distribusjon finnes i Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp. 

 
 
Hvor finner jeg mer informasjon om forbedrede domener?

Du finner informasjon om endringen som blir innført, i Summer ’23-utgivelsesmerknaden: Distribuer forbedrede domener (utgivelsesoppdatering). Se også videoen om forbedrede domener (tilgjengelig bare på engelsk 

Du finner detaljer om hvordan du setter opp, tester og distribuerer forbedrede domener i Planlegge en Mitt domene-endringForbedrede domener og Oppdatere organisasjonen og teste Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp. 

Du kan også ta en kikk på disse tidligere webinarene:

  • Mars 2022-webinar, “Klargjøre for forbedrede domener”, opptak og lysbilder
  • Juli 2022-webinar, “Innføring av forbedrede domener: Juni 2022-oppdateringer og dypdykk i godkjenning”, opptak og lysbilder.

Vi oppfordrer deg også til å bli med i den overvåkede gruppen Mitt domene og Forbedrede domener i Trailblazer Community.

 


Aktivere og distribuere forbedrede domener

 

Hvor lang tid tar det å aktivere eller deaktivere forbedrede domener?

Vanligvis noen få minutter, men det kan ta opptil 24 timer. Hvis du vil distribuere Mitt domene-endringer, inkludert aktivering av forbedrede domener, etter din tidsplan, anbefaler vi at du lagrer ønsket Mitt domene-endring minst 1 dag før planlagt distribusjon. 

Når du lagrer en endring til Mitt domene, vil Salesforce klargjøre de nye domenene: med andre ord, vi gjør dem klare til bruk. Det er den delen av prosessen som kan ta opptil 24 timer. Det går vanligvis mye raskere enn det, men det kan være unntak. Problemer med klargjøring er sjeldne, men noen ganger krever de at du stopper prosessen og lagrer Mitt domene-endringen igjen, noe som starter prosessen på nytt. Når de nye domenene er klargjort, skjer distribusjonen umiddelbart fordi klargjøringen har dem klare til bruk. Du finner mer informasjon om den prosessen i Klargjøring og distribusjon av Mitt domene i Salesforce Hjelp. 

Den beste metoden for å måle hvor lang tid klargjøringsprosessen tar, er å observere hvor lang tid den bruker i den spesifikke organisasjonen. Det er ikke et perfekt mål, selvfølgelig, men mer nøyaktig enn de generelle retningslinjene. Merk deg når du lagrer endringen til Mitt domene for å aktivere forbedrede domener i produksjon vs. når du får e-postmeldingen som varsler om at ditt nye Mitt domene er klart. Det er et godt (men ikke perfekt) mål på hvor lang tid det tar å deaktivere funksjonen, hvis det er nødvendig.

 
Hvis jeg distribuerer forbedrede domener i en Sandbox, påvirker det produksjon?

Nei. Endringer du gjør i et Sandbox-miljø påvirker produksjonsmiljøet bare hvis du eksplisitt distribuerer endringen fra Sandbox til produksjon. Sandbox- og produksjonsorganisasjoner er totalt forskjellige miljøer med hensyn til distribusjon av forbedrede domener. 

 
Hvordan aktiverer og distribuerer jeg forbedrede domener?

Viktig: Ikke bli utelåst! Før du kan distribuere forbedrede domener må du finne ut om påloggings-URLen for Mitt domene endres og forsikre deg om at du kan logge på etter endringen. Du finner detaljer i Oppretthold påloggingstilgang under en endring av påloggings-URL for Mitt domene i Salesforce Hjelp.

I Oppsett, på Mitt domene-siden, redigerer du Mitt domene-detaljene og velger Bruk forbedrede domener. Deretter, etter at Salesforce har klargjort ditt nye Mitt domene, distribuerer du det nye Mitt domene fra den samme Oppsett-siden.

Du finner detaljer om hvordan du setter opp, tester og distribuerer forbedrede domener i Planlegge en Mitt domene-endringForbedrede domener og Oppdatere organisasjonen og teste Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.


Forbedrede domener er allerede aktivert i organisasjonen. Hvem gjorde det? Og betyr det at jeg er ferdig?

Hvis du skal oppfylle kravene for forbedrede domener, må du både aktivere forbedrede domener og distribuere funksjonen. Det er ingen endring for brukerne dine før funksjonen er distribuert. Se Finne ut om forbedrede domener er aktivert i Salesforce Hjelp hvis du er usikker på statusen for forbedrede domener i organisasjonen din.

Som forberedelse for Spring ’23, Summer ’23 og Winter ’24 aktiverer Salesforce forbedrede domener i organisasjoner uten forbedrede domener. Deretter klargjør vi de nye domenene. Vi gjør med andre ord de nye domenene klare for distribusjon. Når dette trinnet er fullført, vil Oppsett-siden Mitt domene vise det nye Mitt domene, som slutter med "med forbedrede domener" og alternativet for å distribuere det.

Hvis du ser denne skjermen, kan du distribuere det nye Mitt domene med forbedrede domener. Hvis du også vil endre Mitt domene-navnet når du distribuerer forbedrede domener, klikker du på Avbryt nytt domene og venter i minst 15 minutter før du lagrer endringen til Mitt domene-detaljene. Hvis du avbryter det nye domenet uten å lagre en annen Mitt domene-endring med forbedrede domener, aktiverer Salesforce forbedrede domener igjen. 

Hvis du valgte bort automatisk distribusjon av forbedrede domener i Spring ’23, aktiverte og klargjorde Salesforce sannsynligvis forbedrede domener før du endret den tilsvarende Mitt domene-innstillingen. Hvis Mitt domene-alternativet Distribuer forbedrede domener automatisk med Spring ’23 er deaktivert når organisasjonen får Spring ’23, vil ikke Salesforce distribuere funksjonen for deg med den utgivelsen, selv om det nye Mitt domene er klargjort.

Du finner mer informasjon i disse artiklene.

 



Hva betyr meldingen "nettverket tillater ikke tilgang til disse domenene"? Og hvorfor forsvant den?

Som en del av klargjøringsprosessen for det nye domenet utfører Salesforce en rask sjekk for å sikre at du har nettverkstilgang til de nye domenene. Hvis du ikke har den nødvendige tilgangen, vil Mitt domene-siden føre opp med rødt alle URL-ne du ikke får tilgang til. For å hindre mulige tilgangsproblemer kan du ikke klikke på knappen Distribuer nytt domene.

Tilgangsproblemene kan være midlertidige, eller de kan kreve handling.

  • Midlertidige nettverksproblemer kan skyldes ufullstendige DNS-registrering, ufullstendig DNS-utbredelse eller et foreldet DNS-buffer. Slike problemer løses vanligvis av seg selv i løpet av 10 minutter. Advarselsmeldingen forsvinner etter første besøk til Mitt domene-siden etter at det midlertidige problemet er løst.
  • Hvis meldingen ikke forsvinner etter at du har ventet 15 minutter før du går tilbake til Mitt domene-siden, må du gjennomgå tillatelseslisten eller nettverkskonfigurasjonen. I tillegg til tillatelseslister må du kontrollere brannmur- og proxyserverkonfigurasjonene for å sikre at du har tillatt de nødvendige domenene. Tips: Hvis du er usikker på om bedriften eller nettverket bruker disse metodene, kontakter du IT- eller informasjonssikkerhetsavdelingen.

Når du skal distribuere Mitt domene, går du tilbake til Oppsett-siden Mitt domene etter at tilgangsproblemene er løst.

 


Oppdatere organisasjonen

 

Hvilke oppdateringer må jeg gjøre i organisasjonen når jeg aktiverer og distribuerer forbedrede domener?

På et høyt nivå må du oppdatere referansene til de endrede URL-ne.

Når du aktiverer forbedrede domener, vil alle URL-ne i organisasjonen inneholde det bedriftsspesifikke Mitt domene-navnet, inkludert Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder. Fordi URL-ne i organisasjonen endres, anbefaler vi at du tester organisasjonens funksjonalitet i en Sandbox med forbedrede domener før du aktiverer denne funksjonen i produksjon. Vær spesielt oppmerksom på tilpassinger som refererer til de gamle URL-ne. 

Hvis du ønsker en liste over områder å oppdatere, kan du se Oppdatere Salesforce-organisasjonen for ditt nye domene i Salesforce Hjelp. Hvis du ønsker veiledning i hvordan denne endringen kan planlegges og eksempler på sjekklister, kan du se Planlegge en Mitt domene-endring i Salesforce Hjelp.

Endringen til eksternt vendte URL-er, som Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder, krever ekstra oppmerksomhet. Disse endringene kan kreve oppdateringer til eksternt vendte lenker og konfigurasjonen av eventuelle tilpassede domener som peker til disse URL-ne. Du finner mer informasjon i Vurderinger for forbedrede domener i Salesforce Help. Salesforce anbefaler at du tester aktivering av forbedrede domener i en Sandbox for å identifisere oppdateringene som må gjøres når du distribuerer et Mitt domene i produksjon. Mer informasjon finnes i Teste ditt nye Mitt domene i Salesforce Hjelp.

 
Hvordan kan jeg identifisere tilpassinger som refererer til de gamle domenene i organisasjonen?

En metode er å laste ned organisasjonens metadata og søke etter forekomster av gamle URL-er. Hvis du ønsker en liste over URL-er å søke etter, kan du se Endringer i URL-adresseformater for Mitt domene når du aktiverer forbedrede domener i Salesforce Hjelp. Last ned metadataene for å søke i Salesforce-koden. Bruk deretter et kommandolinjegrensesnitt som Salesforce CLI

Avhengig av hvor unikt forekomstnavnet eller Mitt domene-navnet er i forhold til resten av metadataene, kan et søk etter organisasjonens forekomstnavn (ved distribusjon av et Mitt domene) eller Mitt domene-navn (ved aktivering av forbedrede domener) være enklere.

 
Hvilke oppdateringer må jeg gjøre til SSO, MFA og andre godkjenningsmetoder?

Avhengig av konfigurasjonen din må du kanskje gjøre oppdateringer før og etter distribusjon av forbedrede domener. Når du skal fastslå om du må gjøre noen oppdateringer i godkjenningskonfigurasjonen og forstå hva du må gjøre, kan du se Oppdatere godkjenning etter en Mitt domene-endring i Salesforce Hjelp. 

 

Hvordan kan jeg gjenopprette godkjenningsleverandørene på påloggingssiden min?

Hvis brukerne kan godkjenne med alternative identitetsleverandører eller en SAML Single Sign-On (SSO)-godkjenningsmetode fra Mitt domene-påloggingssiden eller påloggingssiden til Experience Cloud-nettstedet, vil de godkjenningsmetodene slutte å fungere når sidens URL-adresse endres, og kan bli fjernet fra siden.

Slik gjenoppretter du disse godkjenningsmetodene:

  1. Oppdater tilsvarende godkjenningstjeneste for hver godkjenningsmetode.
  2. Bekreft godkjenningsmetoden på påloggingssiden. Hvis det er nødvendig, legger du til godkjenningsleverandørene på påloggingssiden igjen. Se disse emnene i Salesforce Hjelp:


 


Testing

 

Kan jeg teste forbedrede domener før jeg ruller ut funksjonen til brukerne?

Du kan teste distribusjon av Mitt domene med forbedrede domener i en Sandbox. Salesforce anbefaler faktisk på det sterkeste at kunder tester denne funksjonen i en Sandbox før distribusjon av forbedrede domener i produksjon. Det finnes ingen metoder for å teste i en produksjonsorganisasjon før distribusjon.

 
Hvordan tester jeg forbedrede domener?

Etter at du har oppdatert organisasjonen for Mitt domene-endringer, følger du veiledningen i Teste Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp. Merk deg at Salesforce på det sterkeste anbefaler at du midlertidig deaktiverer alle omdirigeringer før du tester. 

 
Hva er de vanligste problemene som oppstår etter distribusjon av forbedrede domener?

Her er noen vanlige problemer du kan støte på etter distribusjon av forbedrede domener.

MERK: Dette er ikke en ufyllende liste over problemer som kan oppstå. Vi anbefaler å teste forbedrede domener i en Sandbox for å verifisere konfigurasjonen før du distribuerer forbedrede domener i produksjon.

Når du distribuerer forbedrede domener i produksjon uten å endre navn på Mitt domene eller endre Mitt domene-suffikset, kan disse problemene oppstå.

VirkemåteRelaterte oppdateringer
Feil ved forsøk på tilgang til Salesforce-sider, inkludert, men ikke begrenset til: Experience Cloud-nettsteder, Salesforce-nettsteder, Visualforce-sider og innhold. Oppdater tillatelseslister, klarerte domener, tillatte domener og andre vertsnavnbaserte restriksjoner.
Oppdater hardkodede referanser til gamle URL-er.
Oppdater din versjon av Mobile Publisher for Experience Cloud-appen.
Brukere får ikke tilgang til Experience Cloud-nettsteder eller Salesforce-nettsteder.Oppdater IP-baserte restriksjoner for å inkludere IPv6-området.
Oppdater godkjenning (SSO, MFA, navngitte legitimasjoner).
Oppdater identitetsleverandørene på påloggingssiden.
Oppdater hardkodede referanser til nettsteds-URLen.
Oppdater klarerte domener for innebygde rammer.
Oppdater restriksjoner på nettverksnivå som angir bare IP-adresser.
Ditt tilpassede domene som betjener Experience Cloud-nettstedet eller Salesforce-nettstedet slutter å fungere.Oppdater domenekonfigurasjonen slik det er nødvendig.
Open CTI (Computer Telephony Integration) eller Click to Dial slutter å fungere.Oppdatere telefonileverandøren og Open CTI. Mer informasjon finnes i kunnskapsartikkelen Forbedrede domener og Open CTI med Visualforce (Spring ‘23).
Integrasjoner, ekstern programvare eller tilkoblede apper får ikke tilgang til Experience Cloud- eller Salesforce-nettstedene dine.Oppdater godkjenning for å bruke den nye påloggings-URLen for nettstedet.
Arbeid sammen med tredjeparten for å oppdatere deres konfigurasjon til å bruke nettstedets nye påloggings-URL.
Samarbeid med tredjeparten for å sikre at de støtter Server Name Indication (SNI).
Ekstern programvare og tilkoblede apper får ikke tilgang til nettstedene dine.Oppdater godkjenning for å bruke de nye påloggings-URL-ne for nettstedet.
Brukere får ikke tilgang til nettsteder for tilrettelegging (myTrailhead) som bruker nettsteds-URL som slutter med *.force.com.Kontakt Salesforce Kundestøtte for å oppdatere godkjenningsleverandøren med den nye påloggings-URLen for nettstedene.
Bilder som er lagret i Salesforce, lastes ikke inn på verken eksterne eller interne sider.Oppdater URL-referanser til innhold som er lagret i Salesforce.
Oppdater merke- og bilde-URL-er på nettsteder for tilrettelegging (myTrailhead)
Noe funksjonalitet innenfor installerte pakker fra AppExchange slutter å fungere.  Undersøk om pakken har blitt oppdatert, og installer en rettelse eller en versjon som støtter forbedrede domener.


Når du distribuerer forbedrede domener i en Sandbox, eller distribuerer forbedrede domener i en produksjonsorganisasjon og også endrer Mitt domene-navnet eller -suffikset, endres også påloggings-URL-ne for Mitt domene. Derfor kan du støte på problemene som er oppført ovenfor og disse andre vanlige problemene. 

VirkemåteRelaterte oppdateringer
Brukere og prosesser får ikke tilgang til Salesforce-organisasjonen.Oppdater godkjenning (SSO, MFA, navngitte legitimasjoner).
Oppdater identitetsleverandørene på påloggingssiden.
Oppdater hardkodede referanser til Mitt domene-påloggings-URLen.
Tilkoblede apper fra tredjepart og integrasjoner kan ikke koble til organisasjonen eller nettstedet.Oppdater godkjenning.
Oppdater hardkodede referanser til Mitt domene-påloggings-URLen.
Sørg for at tredjeparter kan behandle omdirigeringshodet fra Salesforce.
En Meldinger for web-distribusjon som tidligere var publisert, vises ikke lenger for kunden. Publiser på nytt alle eksisterende distribusjoner av Meldinger for I-app.
Brukere får ikke tilgang til nettsteder for tilrettelegging (myTrailhead) som bruker Mitt domene-påloggings-URLen.Kontakt Salesforce Kundestøtte for å oppdatere godkjenningsleverandøren med den nye påloggings-URLen for Mitt domene.
Service Cloud Voice slutter å fungere.Samarbeid med telefonileverandøren for å oppdatere konfigurasjonen med de nye URL-adressene.
Oppdater tillatelseslisten i Amazon Connect med den nye Visualforce-URL-en. 
Merk: Når du distribuerer forbedrede domener i en organisasjon på Spring ’23, oppdaterer Salesforce Amazon Connect, bortsett fra tillatelseslisten.

Mer informasjon om de relaterte oppdateringene finnes i Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.
 


URL (vertsnavn)-endringer

 

Påvirker forbedrede domener produksjon?

Ja. Forbedrede domener påvirker URL-er i produksjon.

Hvis du har hørt at forbedrede domener ikke påvirker produksjon, er det spesifikt for påloggings-URLen til Mitt domene. Hvis du ikke endrer Mitt domene-navnet, endres ikke påloggings-URLen for Mitt domene i produksjonsorganisasjonen når du aktiverer forbedrede domener. Men nesten alle andre URL-er som Salesforce drifter for organisasjonen din, endres når du aktiverer forbedrede domener i produksjonsorganisasjonen. Spesielt viktig er nettsteds-URL-er, URL-er til Visualforce-sider og URL-er til innhold fordi de kan alle bli eksponert eksternt.

Hvis du ønsker en liste over URL-ene som endres, kan du se Endringer i URL-adresseformater for Mitt domene når du aktiverer forbedrede domener i Salesforce Hjelp. Hvis du ønsker veiledning i hvordan endringen kan planlegges og eksempler på sjekklister, kan du se Planlegge en Mitt domene-endring i Salesforce Hjelp. For endringene du kanskje må gjøre, kan du se Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.

 

Vil distribusjon av forbedrede domener endre eksisterende påloggings-URL?

For å være omfattende, la oss snakke om de to primære "påloggings-URL-ene" i Salesforce.
Kort forklaring: Når du distribuerer forbedrede domener i en Sandbox, endres påloggings-URLen for Mitt domene. Når du distribuerer forbedrede domener i produksjon, endres påloggings-URLen for Mitt domene bare hvis du også endrer Mitt domene-navnet eller -suffikset. Når du distribuerer forbedrede domener, vil nettsteds-URL-er som slutter med *.force.com, endres, uavhengig av om du distribuerer funksjonen i produksjon eller en Sandbox. 

Litt lengre forklaring 
Når du gjør en av disse endringene, endres påloggings-URLen for Mitt domene. Påloggings-URLen for Mitt domene brukes til å logge på Salesforce-organisasjonen og gjøre endringer. Eksempler på brukere som bruker denne URLen, er kundeansvarlige, støtterepresentanter og administratorer.  Denne URLen slutter med *.my.salesforce.com (eller, i noen eldre organisasjoner, *.cloudforce.com eller *.database.com).

  • Gi Mitt domene nytt navn.
  • Endre Mitt domene-suffikset.
  • Bare Sandbox-organisasjoner: distribusjon av forbedrede domener. (Vær oppmerksom på at kun distribusjon av forbedrede domener ikke endrer denne påloggings-URLen i produksjon.) 
  • Aktivering eller deaktivering av partisjonerte domener i en Developer Edition-organisasjon, midlertidig organisasjon, patchorganisasjon, demonstrasjonsorganisasjon, gratisorganisasjon eller Trailhead Playground.

Hvis du gjør en av disse endringene, endres URLen til Experience Cloud-nettstedet eller Salesforce-nettstedet som slutter med *.force.com . Disse påloggings-URL-ene brukes for tilgang til Salesforce-organisasjonens data gjennom eksternt vendte nettsteder og funksjonalitet. For eksempel brukere som besøker Experience Cloud-nettstedet for å kjøpe produkter, søke etter jobbutlysninger i bedriften din eller søke i en eksternt eksponert lagerbeholdning. Hvis du bruker et tilpasset domene, som https://www.eksempel.com, til å betjene nettstedet, endres ikke den URLen.

  • Distribuere forbedrede domener. (Vær oppmerksom på at denne URLen endres når du distribuerer forbedrede domener i produksjon.)
  • Gi nytt navn til Mitt domene i en organisasjon med forbedrede domener.
  • Aktivering eller deaktivering av partisjonerte domener i en Developer Edition-organisasjon, midlertidig organisasjon, patchorganisasjon, demonstrasjonsorganisasjon, gratisorganisasjon eller Trailhead Playground.
 

Vil forbedrede domener påvirke forekomst-URL-er i formatet <instanceName>.salesforce.com??

Forbedrede domener har ingen innvirkning på forekomst-URL-er i formatet <instanceName>.salesforce.comMen vi vil ikke anbefale bruk av de URL-ene fordi de kan endres med en organisasjonsoverføring, som er en del av det regulære vedlikeholdet. Hvis du finner de URL-ene under oppdateringer for forbedrede domener, anbefaler vi på det sterkeste at du bruker ett av følgende:

  • Organisasjonens Mitt domene-påloggings-URL, som er tilgjengelig på Oppsett-siden for Mitt domene
  • Den generelle Salesforce-påloggings-URL-en: login.salesforce.com for produksjonsorganisasjoner og test.salesforce.com for Sandbox-organisasjoner.

Mer informasjon finnes i Logge på Salesforce med kode i Salesforce Hjelp.

Hvis du finner en annen URL som inneholder forekomstnavnet, vil forbedrede domener sannsynligvis endre den URL-en. Mer informasjon finnes i URL-formatet for Mitt domene endres når du aktiverer forbedrede domener og Forberede slutt på omdirigeringer for ikke-forbedrede domener i Salesforce Hjelp.   

 

Hvilken virkning har forbedrede domener i organisasjoner som bruker suffikset cloudforce.com eller database.com??

Hvis organisasjonen betjenes av URL-er med suffiksene *.cloudforce.com eller *.database.com, må du flytte til standard (*.my.salesforce.com) Mitt domene-suffiks før du kan aktivere forbedrede domener. Da, når forbedrede domener innføres, vil du også flytte til *.my.salesforce.com-suffikset.

Dette betyr:

  1. Når du aktiverer forbedrede domener, må du velge Standard i Domenesuffiks-feltet. Bare da kan du velge Bruk forbedrede domener.

  2. Påloggings-URLen endres i produksjon (fordi suffikset endres). Når du planlegger å distribuere forbedrede domener og oppdatere organisasjonen, følger du fremgangsmåten relatert til når påloggings-URLen for Mitt domene endres. 

Når du har distribuert forbedrede domener, blir de tidligere *.cloudforce.com- eller *.database.com-URL-ene omdirigert til du distribuerer et annet Mitt domene eller til omdirigeringene stopper i Winter '25, det som inntreffer først. Du finner mer informasjon i Mitt domene-omdirigeringer i Salesforce Hjelp.


 
Vil forbedrede domener hindre brukere eller API-er i å bruke standard påloggings-URL-er?

Nei. Distribusjon av forbedrede domener hindrer ikke brukere eller API-er i å logge på med login.salesforce.com (for produksjonsorganisasjoner) eller test.salesforce.com. Når du har aktivert forbedrede domener, kan du styre denne virkemåten med to alternativer i Policyer-delen på Oppsett-siden for Mitt domene. Du finner mer informasjon i Angi policyer for pålogging og omdirigering til Mitt domene i Salesforce Hjelp. Hvis du ønsker mer informasjon om alle alternativene relatert til Mitt domene-vertsnavn, kan du se Forstå omdirigeringer for tidligere Mitt domene-vertsnavn i Salesforce Hjelp.

For å legge til et ekstra lag med sikkerhet anbefaler Salesforce at du bruker organisasjonens påloggings-URL for Mitt domene i stedet for login.salesforce.com eller test.saleforce.com til å logge på Salesforce med kode og API-er. Mer informasjon finnes i Logge på Salesforce med kode i Salesforce Hjelp.


Vil forbedrede domener påvirke eksisterende API-integrasjoner?

Du kan finne ut om en API-integrasjon påvirkes når du distribuerer forbedrede domener ved å se på URL-adressen som integrasjonen bruker for å koble til Salesforce. Hvis den URL-adressen endres, slutter integrasjonen å fungere til du oppdaterer URL-adressen. Hvis du ønsker en liste over URL-er som endres når du distribuerer forbedrede domener, kan du se Endringer i URL-adresseformater for Mitt domene når du aktiverer forbedrede domener i Salesforce Hjelp. Selv om de tidligere URL-adressene som standard blir omdirigert, er det ikke alle tredjeparter som kan behandle de omdirigeringene. Enda viktigere er det at noen omdirigeringer stopper i Winter '24, så pass på å oppdatere API-integrasjoner som baserer seg på de gamle URL-adressene.

Mer informasjon:

I en Sandbox vil Mitt domene-påloggings-URL-en (https://MyDomainName--SandboxName.my.salesforce.com) endres når du distribuerer forbedrede domener: ordet "sandbox" blir lagt til.

  • Eksisterende API-integrasjoner som bruker Sandbox-organisasjonens Mitt Domene-påloggings-URL, kan slutte å fungere etter at du har distribuert forbedrede domener. Oppdater integrasjonene til å bruke det nye formatet (https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com).
  • Eksisterende API-integrasjoner som bruker den generelle https://test.salesforce.com-URL-en, vil fortsatt fungere når du distribuerer forbedrede domener hvis ikke Mitt domene-alternativet Hindre pålogging fra https://test.salesforce.com er aktivert.

I produksjon endres ikke påloggings-URL-en for Mitt domene (https://MyDomainName.my.salesforce.com) når du distribuerer forbedrede domener hvis du ikke også endrer Mitt domene-navnet eller -suffikset.

  • Eksisterende API-integrasjoner som bruker den generelle https://login.salesforce.com-URL-en, vil fortsatt fungere når du distribuerer forbedrede domener hvis ikke Mitt domene-alternativet Hindre pålogging fra https://login.salesforce.com er aktivert.
  • Hvis du distribuerer forbedrede domener uten å endre Mitt domene-navnet eller -suffikset i produksjon, vil API-integrasjoner som bruker påloggings-URL-en for Mitt domene, fortsette å fungere.
  • Hvis du endrer Mitt domene-navnet eller -suffikset som en del av distribusjonen av forbedrede domener, endres Mitt domene-påloggings-URL-en, og API-integrasjoner som bruker Mitt domene-påloggings-URL-en kan slutte å fungere til du oppdaterer API-integrasjonen til å bruke den nye påloggings-URL-en.

I både Sandbox og produksjon, hvis et API bruker URL-adressen til *.force.com Experience Cloud- eller Salesforce-nettstedet, endres de URL-adressene med forbedrede domener. Oppdater API-et til å bruke den nye URL-adressen til nettstedet etter at du har distribuert forbedrede domener. 

Hvis API-integrasjonen bruker en annen URL-adresse til integrasjon med Salesforce, må du kontrollere URL-formatet. Det endres sannsynligvis når du distribuerer forbedrede domener.

 


Vil forbedrede domener påvirke Lightning-URL-adresser?

Når du distribuerer forbedrede domener i produksjon: 

  • Det er ingen endring til URL-ene med vertsnavnformatet MyDomainName.lightning.force.com
  • URL-er med vertsnavnformatet MyDomainName--PackageName.container.lightning.com endres
  • URL-er med vertsnavnformatet InstanceName.lightning.force.com endres

Når du distribuerer forbedrede domener i en Sandbox, endres alle tilsvarende URL-adresser:

  • URL-er med vertsnavnet MyDomainName--SandboxName.lightning.force.com endres (ordet "sandbox" legges til)
  • URL-er med vertsnavnformatet MyDomainName--SandboxName--PackageName.container.lightning.com endres 
  • URL-er med vertsnavnformatet InstanceName.lightning.force.com endres

Du finner mer informasjon i URL-formatet for Mitt domene endres når du aktiverer forbedrede domener.

 


Blir innstillinger i organisasjonen automatisk overskrevet med den nye forbedret domene Visualforce-URLen, eller må vi oppdatere dem manuelt?

URL-er som konstrueres dynamisk av Salesforce, bruker automatisk Visualforce-vertsnavn fra forbedrede domener, men Apex- og JavaScript-kode og eksisterende data som inneholder de gamle Visualforce-vertsnavnene, blir ikke automatisk oppdatert med denne endringen. Tilgang til de gamle URL-ene omdirigeres i stedet til de nye vertsnavnene. 

 
Må jeg oppdatere hardkodede URL-referanser i administrerte eller installere Visualforce-sider?

Hvis du eier Visualforce-siden, ja, du må oppdatere alle hardkodede URL-referanser i siden og ideelt bruke en relativ eller dynamisk opprettet URL i stedet. Husk imidlertid på at du sannsynligvis ikke direkte kan redigere Visualforce-sider som leveres av en pakke, fordi siden administreres av pakken. (Og selv om du kan oppdatere den, vil du ikke at endringene dine skal overstyres av neste pakkeoppdatering.)

For administrerte pakker anbefaler Salesforce på det sterkeste at pakkeutviklere bruker relative baner til å bygge lenker. Hvis pakkeutvikleren brukte den tilnærmingen, skulle lenken fungere etter at du har aktivert forbedrede domener. 

Vi anbefaler at du tester de sidene i en Sandbox med forbedrede domener aktivert og omdirigeringer (midlertidig) deaktivert. Hvis du oppdager et problem, kontakter du pakkeutvikleren slik at de kan publisere en ny versjon av pakken som fungerer med forbedrede domener.

Du finner mer informasjon i Lenke til Salesforce-domener i pakker i Salesforce Hjelp og Call Salesforce URLs Within a Package i ISVForce Guide. (Tips: Den siste siden gir eksempler på bygging av dynamiske URL-er som gjelder for mer enn pakker.)

 
Kan jeg endre suffikset for Mitt domene gjennom forbedrede domener?

Nei, du kan ikke endre suffikset for URL-er som Salesforce drifter for organisasjonen med forbedrede domener.* Forbedrede domener handler ikke om tilpassing av URL-er. Denne funksjonen påvirker kun interne Salesforce-suffikser. Den kreves for etterlevelse av nettleserstandarder og hindrer avbrudd når organisasjonen flyttes til en annen Salesforce-forekomst. Du kan lese om URL-ene som påvirkes, her.

For å betjene et Experience Cloud-nettsted eller Salesforce-nettsted som bruker et tilpasset domene som du eier, som https://www.example.com, kan du se Tilpassede domener i Salesforce Hjelp.

* Hvis påloggings-URLen for Mitt domene slutter med *. database.com eller *.cloudforce.com, må du ta i bruk standard *.my.salesforce.com-suffiks som en del av distribusjon av forbedrede domener.  

 
Kan jeg kombinere endring av navnet på organisasjonens Mitt domene med aktivering av forbedrede domener?

Ja! Vi anbefaler faktisk å kombinere disse to endringene. Hvis du ønsker å endre merkeprofilering på URL-ene som Salesforce drifter for organisasjonen, kan du kombinere oppdateringene og teste for en endring av Mitt domene-navnet og aktivering av forbedrede domener. Når du skal gjøre endringene sammen, oppdaterer du Mitt domene-navneverdien og velger innstillingen Aktiver forbedrede domener på detaljsiden for Mitt domene, og lagrer det som én endring som skal klargjøres og distribueres.

I tillegg til én runde med testing, betyr dette også én endring for sluttbrukerne. Og viktigst av alt, dette er den beste metoden for å ta vare på omdirigeringer fra Salesforce-organisasjonens nåværende URL-er. Hvis du endrer Mitt domene mer enn én gang, blir bare det siste settet med Mitt domene-URL-er for organisasjonen omdirigert. Så hvis du aktiverer forbedrede domener og deretter endrer Mitt domene-navnet, blir ikke de opprinnelige URL-ene i Salesforce-organisasjonen (før de to endringene) omdirigert.

 
Jeg bruker et internt merke som navn på Mitt domene. Jeg ønsker ikke at det merket eksponeres eksternt når jeg aktiverer forbedrede domener. Hvilke alternativer har jeg?

Forklarende eksempel: En organisasjons nåværende Mitt domene-navn er et internt merkenavn, og påloggings-URLen for interne bruke for pålogging til Salesforce er https://internalbrand.my.salesforce.com. Når forbedrede domener aktiveres i denne organisasjonen, blir URLen til Experience Cloud-nettstedene https://internalbrand.my.site.com. Kunden ønsker ikke at eksterne kunder skal se internalbrand.

Alternativer (med samme eksempel):

  1. [Anbefales] Bruk et tilpasset domene, som https://www.externalbrand.com, til å betjene Experience Cloud-nettstedene eller Salesforce-nettstedene. Innenfor Salesforce-nettstedene og Experience Cloud-nettstedene aktiveres alternativet Omdiriger til tilpasset domene slik at Salesforce automatisk omdirigerer https://internalbrand.my.salesforce-sites.com og https://internalbrand.my.site.com til det tilpassede domenet som er lenket til de nettstedene. Du finner flere informasjon i Tilpassede domener i Salesforce Hjelp.
  2. Endre navn på Mitt domene til externalbrand når du aktiverer forbedrede domener.
    Merk: Endring av navn på Mitt domene endrer påloggings-URLen og andre organisasjoner for tilgang til Salesforce-organisasjonen. Hvis du tidligere har endret Mitt domene-navnet, stopper det også omdirigeringer fra dine tidligere Mitt domene-URL-er.
  

 


Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder

 

Hvordan vil forbedrede domener påvirke nettsteds-URLen?

Forbedrede domener bruker et Mitt domene-basert vertsnavn for Salesforce-nettsteder og Experience Cloud-nettsteder i stedet for force.com-baserte vertsnavn, og Sandbox-URL-er inneholder ordet “sandbox”. Dette gjelder ikke for tilpassede domener, som fortsatt er foretrukket. Det anbefales å bruke et tilpasset domene som www.example.com. Du finner mer informasjon om tilpassede domener i Tilpassede domener i Salesforce Hjelp.

Eksempel på Salesforce-URL-er uten forbedrede domener i en HTTPS ikke-Sandbox-organisasjon:

  • Salesforce-nettsteder: https://SalesforceSitesSubdomain.secure.force.com
  • Experience Cloud-nettsteder: https://ExperienceCloudSitesSubdomainName.force.com

Eksempel på Salesforce-URL-er med forbedrede domener i en HTTPS ikke-Sandbox-organisasjon:

  • Salesforce-nettsteder: https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com
  • Experience Cloud-nettsteder: https://MyDomainName.my.site.com

En full sammenlikning er dokumentert i Salesforce Hjelp. Se URL-formatet for Mitt domene endres når du aktiverer forbedrede domener.

Du finner detaljer om oppdateringene du kanskje må gjøre på nettstedene når du distribuerer forbedrede domener, i Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.

 
 
Kan jeg beholde min gamle *.force.com nettsteds-URL?

Nei. *.force.com-URL-er er ikke kompatible med blokkering av informasjonskapsler fra tredjepart. Forbedrede domener endrer den Salesforce-driftede URL-strukturen for å løse dette.  

 
Kan jeg tilpasse formatet på nettsteds-URLen?

Ja. Bruk et tilpasset domene. Et tilpasset domene er et domene som du eier, som https://www.example.com, og som du bruker til å betjene nettstedet ditt. Du finner flere informasjon i Tilpassede domener i Salesforce Hjelp. Salesforce anbefaler sterkt tilpassede domener.

 
Jeg betjener nettstedet med et tilpasset domene. Må jeg gjøre endringer til det domenet når jeg tar i bruk forbedrede domener?

Ja, selv om det er færre trinn involvert enn hvis brukerne får tilgang til nettstedet via et *.force.com-domene. Viktigst er det at du ikke trenger å oppdatere domenet i Salesforce Oppsett. Det tilpassede domenet bruker URLen til det nye Salesforce-driftede nettstedet automatisk.

Når du distribuerer forbedrede domener, må du samarbeide med tredjeparter som integrerer med organisasjonen for å sikre at de støtter SNI. Det er også noen ting du kanskje må gjøre basert på hvordan det tilpassede domenet er konfigurert. Mer informasjon finnes i Oppdatere organisasjonen etter Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.

 
Vil forbedrede domener påvirke CNAME for mitt tilpassede domene?

Nei. Forbedrede domener endrer ikke live.siteforce.com-vertsnavnene. Tilpassede domener som bruker live.siteforce.com, fortsetter å fungere som før når du aktiverer forbedrede domener.

 
Organisasjonen min har både Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder. Betyr denne endringen at jeg kan bruke samme underdomene for dem?

Med et Mitt domene uten forbedrede domener må en organisasjons underdomene for Experience Cloud-nettsteder og underdomene for Salesforce-nettsteder være forskjellig. De to distinkte underdomenene som du velger, bestemmer de Salesforce-definerte URL-ene for de domenene.

Med forbedrede domener vil de Salesforce-definerte URL-ene for Mitt domene-URL-er, Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder alle bruke Mitt domene-navnet som underdomene.

Et tilpasset domene, som www.example.com, kan betjene både Experience Cloud-nettsteder og Salesforce-nettsteder. Salesforce anbefaler tilpassede domener. 

For mer informasjon:​Merkeprofilere Salesforce-organisasjonens domener og Tilpassede domener i Salesforce Hjelp. 

 
Kan jeg fortsette å bruke nettstedsunderdomenet etter at jeg har aktivert forbedrede domener?

Ja. Med forbedrede domener bruker nettstedene dine Mitt domene som et underdomene. Hvis du vil beholde det underdomenet, endrer du Mitt domene-navnet slik at det samsvarer med det eksterne navnet du vil bruke.

Hvis du for eksempel i øyeblikket logger på Salesforce med https://internalbrand.my.salesforce.com, og brukere får tilgang til Experience Cloud-nettstedet via https://externalbrand.force.com, er Mitt domene-navnet internalbrand og Experience Cloud-nettstedenes underdomene er externalbrand. Hvis du vil bruke https://externalbrand.my.site for Experience Cloud-nettsteder etter at du har distribuert forbedrede domener, endrer du også Mitt domene-navnet fra internalbrand til externalbrandMerk: Når du endrer Mitt domene-navnet, endres Salesforce Mitt domene-påloggings-URLen, noe som får større innvirkning på organisasjonen.

Vi anbefaler at kunder som vurderer dette alternativet, også vurderer å konfigurere et tilpasset domene i stedet. Et tilpasset domene er et domene som du eier, som https://www.example.com, og som du bruker til å betjene nettstedet ditt. Du finner flere informasjon i Tilpassede domener i Salesforce Hjelp. Salesforce anbefaler sterkt tilpassede domener.

 

Etter distribusjon av forbedrede domener er det noen brukere som ikke får tilgang til Experience Cloud-nettstedet mitt.

Gjennomgå brukerens påloggingshistorikk for å finne årsaken til at brukeren ikke får tilgang til nettstedet.

Hvis påloggingshistorikken reflekterer en IP-restriksjon: Hvis IP-restriksjoner er konfigurert i Salesforce med bare IPv4-adresser, kan brukerne se en feil når de skal bruke nettsteder som slutter med *.my.site.com via IPv6 etter at du har aktivert forbedrede domener. Du kan forhindre den feilen ved å oppdatere IP-tillatelseslisten eller restriksjonene for å tillate IPv6-kildeadresser for godkjente brukere. Gjennomgå og oppdater spesielt restriksjonene for påloggings-IP-område for de relevante profilene, inkludert nettstedets gjestebrukerprofil.

Hvis du vil legge til IP-områder som dekker hele IPv4- og IPv6-internettene, legger du til disse områdene:

:: til ::fffe:ffff:ffff
0.0.0.0 til 255.255.255.255
::1:0:0:0 til ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff

Du finner mer informasjon om hvordan du angir IP-restriksjoner i Salesforce, i Nettverkstilgang, øktinnstillinger og profilbaserte IP-restriksjoner.

Hvis brukeren opplever godkjenningsproblemer, kan du se Oppdatere organisasjonen for Mitt domene-endringer i Salesforce Hjelp.

Gjennomgå potensielle domenerestriksjoner. For Experience Cloud-nettsteder må du kontrollere at *.my.site.com er tillatt.

Du finner mer informasjon i kunnskapsartikkelen Gjenopprett tilgang til nettsteder etter automatisk distribusjon av forbedrede domener  

 

Hvordan vet jeg om jeg har en IP-tillatelsesliste eller festede sertifikater?

Både IP-tillatelseslister og festede sertifikater er metoder for å begrense trafikken som tillates i nettverket eller har tillatelse til å koble til serverne dine.  De er ikke Salesforce-funksjoner, men noen i organisasjonen din kan bruke dem til å sikre nettverket. Hvis du er usikker på om bedriften eller nettverket bruker disse metodene, kontakter du IT- eller informasjonssikkerhetsavdelingen.

En Internet Protocol (IP)-tillatelsesliste inkluderer adressene som har tilgangstillatelse til nettverket. Tilkoblinger fra IP-adresser som ikke er på listen, avvises. Hvis du vil se en liste over IP-adresser som skal tillates, kan du se Salesforce-kunnskapsartikkelen IP-adresser og domener som må tillates i Salesforce.

For områdene innenfor Salesforce der du kan begrense tilgang etter IP-adresse, kan du se Nettverkstilgang, øktinnstillinger og profilbaserte IP-restriksjoner.

På et svært høyt nivå begrenser festing av sertifikater hvilke sertifikater som anses som gyldige for et nettsted. Nettstedet kan ha flere gyldige sertifikater, men festing av sertifikater lar deg kun koble til med noen av dem. Rent generelt anbefaler ikke Salesforce festing av sertifikater. Hvis virksomheten din krever bruk av festede sertifikater, kan du undersøke hvilken type festing som brukes. Salesforce anbefaler ikke festing av mellomliggende sertifikater.  
 

Brukere ser en SSL-tilkoblingsfeil etter at jeg oppdaterte det tilpassede domenet mitt til å peke til den nye nettsteds-URL-en

Etter at jeg oppdaterte mitt tilpassede domenes proxy eller CDN for å peke til den nye nettsteds-URL-en som slutter med *.my.site.com eller *.my.salesforce-sites.com, ser brukere en SSL-tilkoblingsfeil.

Eksempelformat på feilen:
SSL-tilkoblingsfeil
Feil 26
[tilpasset domene-URL]
[tidsstempel ]
Hva skjedde?
Proxyen mislyktes i å koble til webserveren, SSL-tilkobling mislyktes.

Denne feilen angir et problem med å fullføre et gyldig SSL-håndtrykk med opphavsserveren. 

Den vanligste årsaken til dette problemet er en oppdatering av Host HTTP-verdien eller proxyserveren for å peke til URL-en MyDomainName.my.site.com  eller MyDomainName.my.salesforce-sites.com. Hvis du skal bruke et eksternt alternativ, konfigurerer du proxy- eller CDN-tjenesten slik at forespørsler som sendes til Salesforce, i stedet inneholder Host HTTP-hodet som opprinnelig ble sendt. For 

Fremgangsmåte for feilsøking:

 
 


Omdirigeringer

 

Vil de gamle URL-ene bli omdirigert?

Ja, når du distribuerer forbedrede domener, blir tidligere ikke-forbedrede Mitt domene-URL-er omdirigert, akkurat som ved andre Mitt domene-endringer.

Her er noen spesielle hensyn å vurdere når det gjelder omdirigeringer:

  • Forbedrede domener er knyttet til nettleserrestriksjoner rundt informasjonskapsler fra tredjepart, så for URL-er relatert til den restriksjonen og som endres med forbedrede domener – som Experience Cloud-nettsteder, Visualforce-sider og innholds-URL-er – vil den gamle URLen bli omdirigert til det nye vertsnavnet til Salesforce stopper den omdirigeringen i Winter ’25. 
  • Måten en omdirigering fungerer på er at Salesforce sender et spesielt omdirigeringssvar til en forespørsel og forteller forespørselen at URLen ikke lenger er gyldig og at den nye URLen må brukes. (De to omdirigeringskodene som brukes er 301 og 307.) Hvis forespørselen ikke er konfigurert for å behandle omdirigeringssvaret, blir ikke brukeren eller prosessen omdirigert. Derfor kan kall til noen av dine gamle URL-er mislykkes selv om omdirigeringer er på plass. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du tester alle integrasjoner og oppkall til URL-ene som er endret.

Disse omdirigeringene er ment å bidra til å hindre avbrudd. Vi anbefaler på det sterkeste at kunder oppdaterer alle referanser til gamle URL-er etter at de har distribuert et nytt Mitt domene. Én metode for å finne stedene der disse gamle URL-ene brukes, er å midlertidig deaktivere omdirigering under testing.

Du finner mer informasjon om omdirigeringer i Mitt domene-omdirigeringer i Salesforce Hjelp.

 
Når slutter omdirigeringer for ikke-forbedrede (eller eldre) URL-er?

Hvis du vil se en liste over URL-er som omdirigeringer vil stoppe for i Winter ’25, og instruksjoner for hvordan du kan teste for den endringen, kan du se Forberede slutt på omdirigeringer for ikke-forbedrede domener i Salesforce Hjelp.

 
Hvordan kan jeg teste hva som vil skje når Salesforce stopper omdirigeringer for ikke-forbedrede domene-URL-er?

Først må du deaktivere omdirigeringer. Du kan gjøre dette midlertidig under testing. Salesforce anbefaler at du deaktiverer omdirigeringer under testing som hjelp til å avdekke hvor de gamle URL-ene brukes. Hvis du vil vite mer om Mitt domene-omdirigeringer, de tilhørende innstillingene og hvordan du logger omdirigeringer etter en Mitt domene-endring, kan du se Mitt domene-omdirigeringer i Salesforce Help.

Hvis du vil se en liste over URL-er som omdirigeringer vil stoppe for i Winter ’25, og instruksjoner for hvordan du kan teste for den endringen, kan du se Forberede slutt på omdirigeringer for ikke-forbedrede domener i Salesforce Hjelp. 

 
Hvordan kan jeg finne ut hvilke URL-er som blir omdirigert?

Aktiver hendelsesloggen Omdirigeringer av vertsnavn. Du finner mer informasjon i Logge omdirigeringer av Mitt domene-vertsnavn i Salesforce Hjelp.
 

Jeg aktiverte logging av omdirigering. Hvordan kan jeg identifisere hvor lenken lever som brukeren klikket på før vedkommende ble omdirigert?

Bruk feltene REFERRER og ORIGIN fields i loggen, tilgjengelig i API-versjon 58.0 og nyere. (API-versjon 58.0 tilsvarer Summer ’23-utgivelsen.)
 
Merk
: Informasjonen i de feltene bestemems av Referrer-Policy HTTP-hodet som sendes med forespørselen. Så i enkelte tilfeller kan disse loggfeltene ha tomverdier (null). Du finner mer informasjon i Object Reference for the Salesforce Platform: Hostname Redirects Event Type.
 
Hvis de feltene er tomme, kan du også prøve disse metodene: 

  • Hvis du vil fastslå om oppkallet kom innenfra organisasjonen, kan du også laste ned organisasjonens metadata og gjøre et tekstsøk etter det omdirigerte vertsnavnet. Det kan imidlertid ikke identifisere opphavet til forespørselen gjort utenfor plattformen, for eksempel fra en API-klient, SSO-part, eksternt nettsted eller nettleserbokmerke.
  • Deaktiver omdirigeringer slik at oppkallet ender med en feil i stedet. Dette er særlig nyttig ved testing i Sandbox.
 

 
Alternativet "Omdiriger tidligere Mitt domene-URL-er til gjeldende Mitt domene" mangler i organisasjonen min.

Det alternativet er bare tilgjengelig etter at du har distribuert en endring til Mitt domene. Ellers er det ingen tidligere Mitt domene-URL-er å omdirigere.

Den andre årsaken til at dette alternativet kan være utilgjengelig, er hvis du har distribuert en endring og så klikket på Fjern tidligere Mitt domene. (I likhet med avmerkingsboksen er den knappen bare synlig etter at du har distribuert en endring til Mitt domene.)

 
Hvorfor fungerer noen omdirigeringer og andre ikke etter at jeg har distribuert forbedrede domener?

Måten en omdirigering fungerer på er at Salesforce sender et spesielt omdirigeringssvar til en forespørsel og forteller forespørselen at URLen ikke lenger er gyldig og at den nye URLen må brukes. Hvis forespørselen ikke er konfigurert for å behandle omdirigeringssvaret, blir ikke brukeren eller prosessen omdirigert. Derfor kan kall til noen av dine gamle URL-er mislykkes selv om omdirigeringer er på plass. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du tester alle integrasjoner og oppkall til URL-ene som er endret.

 


Andre produkt- eller funksjonsspesifikke spørsmål

 

​​​​​Vil forbedrede domener påvirke URL-ene til publiserte kunnskapsartikler?

Hvis lenkene i kunnskapsartikkelen bruker domenet *.lightning.force.com eller *.my.salesforce.com, endres ikke de domenene i produksjonsorganisasjoner når du distribuerer forbedrede domener. I en Sandbox blir ordet “sandbox” lagt til i de URL-ene.

Hvis kunnskapsartikkelen bruker Experience Cloud-nettstedets *.force.com-URL, bruker kunnskapsartikkelen din nye *.my.site.com-URL, og du må oppdatere alle hardkodede referanser til de URL-ene.

 
Hvordan vil forbedrede domener påvirke Pardot?

Hvis Pardot-konfigurasjonen bruker Pardot-koblingsbrukeren og organisasjonens påloggings-URL ble endret, må påloggings-URLen som Pardot bruker i bakgrunnen, oppdateres. Du kan fremtvinge denne oppdateringen ved å oppdatere tilkoblingsbrukeren innenfor Pardot. Du kan bruke den samme brukeren, men du må lagre brukeren igjen i Pardot. Deretter logger du av organisasjonen før du logger på igjen for å fullføre prosessen.

Hvis du bruker Pardot-integrasjonsbrukeren trengs det ingen endringer.

Merk: Det kreves ingen endring til konfigurasjonen av Pardot-sporerdomenet når du distribuerer et Mitt domene eller aktiverer forbedrede domener. Det kreves heller ingen endring til Tilkoblingsbruker hvis du aktiverer forbedrede domener på et eksisterende Mitt domene fordi det ikke endrer påloggings-URLen.

I likhet med alle funksjoner anbefaler vi at du tester i et Sandbox-miljø. Vær spesielt oppmerksom på hardkodede URL-er. Du finner mer informasjon i Knowledge-artikkelen Oppdatere hardkodede referanser. Du finner mer informasjon om de ulike områdene som kan oppdateres i organisasjonen, i Oppdatere Salesforce-organisasjonen for ditt nye domene i Salesforce Hjelp.
 

Hvordan vil forbedrede domener påvirke tilretteleggingsnettsteder (myTrailhead)?

Det er to mulige påvirkningsområder: Påloggings-URLen til tilretteleggingsstedet (myTrailhead) og dets merkegrafikk.

Merkegrafikk
Når du distribuerer forbedrede domener, endres URL-ene for innhold (filer) som er lagret i Salesforce. Hvis merkegrafikken er lagret i Salesforce, oppdaterer du modulene og sporene med de nye URL-ene for merkegrafikk. Du finner mer informasjon i Konfigurere nettstedet for tilrettelegging i Salesforce Hjelp.

Påloggings-URL for tilretteleggingssteder (tidligere myTrailhead)
Når du konfigurerer tilretteleggingssteder, kan du velge å bruke påloggings-URL-en for Mitt domene eller nettsteds-URL-en som påloggings-URL for tilretteleggingsstedet (myTrailhead). 

  • Hvis du brukte URL-en for *.force.com-nettstedet som påloggings-URL for tilretteleggingsstedet, vil *.force.com-URL-en endres med forbedrede domener. Kontakt Salesforce Kundestøtte for å oppdatere påloggings-URLen for tilretteleggingsstedene (myTrailhead) etter at du har distribuert forbedrede domener.
  • Hvis du brukte påloggings-URLen for Mitt domene som påloggings-URL for tilretteleggingsstedet, endres den URLen når du distribuerer forbedrede domener i en Sandbox. Den URLen endres også når du distribuerer forbedrede domener i produksjonsorganisasjonen og også endrer Mitt domene-navnet eller -suffikset. Hvis den URLen ble endret, kontakter du Salesforce Kundestøtte for å oppdatere påloggings-URLen for tilretteleggingsstedene (myTrailhead) etter at du har distribuert forbedrede domener.

 
 
Vil forbedrede domener endre URL-en for nett-til-salgsemne?

Vertsnavnet webto.salesforce.com forblir det samme med og uten forbedrede domener.


Jeg utvikler pakker for AppExchange. Hvilke endringer må jeg gjøre i den administrerte pakken for at den skal fungere med forbedrede domener?

Hvis du ønsker informasjon om hvordan du oppdaterer pakken til å bruke Apex-klassen System.DomainCreator, kan du se Koble til Salesforce-domener i pakker i Salesforce Hjelp og Call Salesforce URLs Within a Package i ISVforce Guide.

Informasjon om forbedrede domener og hvordan du aktiverer funksjonen finner du i Forbedrede domener i Salesforce Hjelp og disse to webinarene:

  • 15. mars 2022 – Forberede for forbedrede domener. Opptak og Lysbilder.
  • 13. juli 2022 – Innføring av forbedrede domener: Juni 2022-oppdateringer og dypdykk i godkjenning. Opptak og Lysbilder.

   

 


Andre spørsmål

 

Hva er anbefalt rekkefølge for adopsjon av MFA, forbedrede domener og Hyperforce?

Les kunnskapsartikkelen Anbefalt adopsjonsrekkefølge for MFA, forbedrede domener og Hyperforce for å finne informasjon om anbefalt adopsjonsrekkefølge, fordelene ved hver forbedring og mer informasjon om hver av disse forbedringene.

 

Hvorfor utsatte Salesforce innføringen av forbedrede domener?

Noen nettlesere utsatte planene om full blokkering av informasjonskapsler fra tredjepart slik at vi kunne utsette innføringen av forbedrede domener til Winter ’24 og gi kundene mer tid til å forberede, teste og gjøre nødvendige justeringer.

Utsettelsen av innføringen av forbedrede domener var ikke relatert til noen problemer med funksjonen. Mange kunder har distribuert forbedrede domener, og nye organisasjoner får nå forbedrede domener som standard.
 

Vil Salesforce utsette innføringen av forbedrede domener igjen?

Nei. Siden mange nettlesere blokkerer informasjonskapsler fra tredjepart som standard, planlegger Salesforce å følge den nye tidslinjen for forbedrede domener, selv om enkelte nettlesere utsetter planene om full blokkering av informasjonskapsler fra tredjepart ytterligere.

  
Krever forbedrede domener Salesforce Edge-nettverk?

I Summer ’22 og senere (etter juni 2022) er forbedrede domener tilgjengelig i alle organisasjoner og krever ikke lenger Salesforce Edge-nettverk. 

 
Hvem ser banneret om forbedrede domener? Og hvordan kan jeg få banneret til å forsvinne?

Hvis forbedrede domener ikke distribueres og Salesforce distribuerer funksjonen med Spring ’23, ser administratorer banneret når de logger på. Hvis alternativet Distribuer forbedrede domener automatisk med Spring ’23 er deaktivert, vises ikke banneret lenger.

For å lukke banneret i Lightning Experience kan enkeltbrukere klikke på X. Banneret er vedvarende i Salesforce Classic. 

Du finner kunngjøringen av banneret i Winter ’23-utgivelsesmerknad: Andre Mitt domene-endringer.

 

Vil aktivering av forbedrede domener endre IP-området for organisasjonen?

Nei, forbedrede domener endrer ikke IP-området for organisasjonen. En eventuell Hyperforce-oppgradering for organisasjonen vil imidlertid fjerne støtten for tillatelseslister for IP-adresser. Vi anbefaler ikke bruk av tillatelseslister for IP-adresser. Vi anbefaler at du leser denne artikkelen, spesielt de første avsnittene, og gå mot å tillate de nødvendige domenene.

 
Hva er forskjellen mellom forbedrede domener og partisjonerte domener?

Med partisjonerte domener inkluderer Mitt domene-vertsnavn for Developer Edition-organisasjonen, Sandbox-organisasjonen, den midlertidige organisasjonen eller Trailhead Playground et ord relatert til organisasjonstypen. For eksempel inkluderer partisjonerte domener for Developer Edition-organisasjoner ordet develop. Partisjonerte domener gjør at Salesforce kan maksimere tilgjengeligheten av organisasjonene dine ved gradvis utrulling av leveringsendringer. Det er også enklere å identifisere en organisasjon ved hjelp av en URL når domenet er partisjonert. Partisjonerte domener brukes som standard i nye organisasjoner (av typene som er oppført ovenfor). De kreves ikke i eksisterende organisasjoner, og de er ikke for produksjonsorganisasjoner.

Forbedrede domener er gjeldende versjon av Mitt domene som etterlever de nyeste nettleserkravene. Når du distribuerer forbedrede domener i en Sandbox, partisjoneres Mitt domene-URL-ene for organisasjonen. (De inkluderer ordet “sandbox”.) Sandbox-organisasjoner partisjoneres bare gjennom forbedrede domener. Du kan ikke aktivere partisjonerte domener i en Sandbox uten forbedrede domener, og du kan ikke deaktivere partisjonerte domener i en Sandbox med forbedrede domener. Forbedrede domener distribueres automatisk i Spring '23, og innføres (kan ikke deaktiveres) i Winter '24.

Mer informasjon:

 

 
Jeg får ikke tilgang til det nye Hjelp-innholdet for forbedrede domener.

Vi har sett at kunder får en uriktig 404-feilmelding (side ikke funnet) ved forsøk på tilgang til Hjelp-innhold som nylig er lagt til. Dette kan skje når brukerens nettleser har bufret forrige versjon av den delen av Salesforce Hjelp.

Hvis det er årsaken, vil hvilken som helst av disse løsningene fungere.

  • Tøm nettleserens buffer, og prøv deretter å åpne siden igjen. (Dette er den beste løsningen. Hvis problemet er knyttet til nettleserens buffer, løser det problemet permanent.)
  • Åpne siden i et inkognito-nettleservindu
  • Prøv å åpne siden i en annen nettleser der du ikke har åpnet Salesforce Hjelp
 

 
Jeg har fremdeles spørsmål. Hvor kan jeg få hjelp?

Bli med i vår overvåkede Trailblazer Community-gruppe Mitt domene og forbedrede domener
Hvis du fremdeles har spørsmål, kan du også registrere deg for våre office hours. Hvis det ikke er noen planlagte office hours tilgjengelig, kan du legge inn i Trailblazer Community-gruppen for å be om flere innstillinger.

  

 


Revisjonshistorikk

DatoRevisjon
22. november 2022Første artikkelpublikasjon
29. november 2022La til to spørsmål:
5. desember 2022La til Hvordan vil forbedrede domener påvirke tilretteleggingsnettsteder (myTrailhead)?
7. desember 2022Mindre oppdateringer til Hva er de vanligste problemene som oppstår etter distribusjon av forbedrede domener? 
17. desember 2022La til lenker til video om forbedrede domener (tilgjengelig bare på engelsk).
19. desember 2022La til Vil forbedrede domener påvirke eksisterende API-integrasjoner?
9. januar 2023
18. januar 2023La til Hva er anbefalt rekkefølge for adopsjon av MFA, forbedrede domener og Hyperforce?
23. januar 2023La til Hvordan kan jeg gjenopprette godkjenningsleverandørene på påloggingssiden min?
25. januar 2023La til Forbedrede domener er allerede aktivert i organisasjonen. Hvem gjorde det? Og betyr det at jeg er ferdig?
18. februar 2023
3. mars 2023Oppdatert Kan jeg deaktivere forbedrede domener hvis jeg oppdager et problem under testing? La til en lenke til kunnskapsartikkelen Deaktiver forbedrede domener.
15. mars 2023Oppdaterte Etter distribusjon av forbedrede domener er det noen brukere som ikke får tilgang til Experience Cloud-nettstedet mitt
  • Oppdaterte spørsmålet slik at det refererer til distribusjon av forbedrede domener i stedet for å deaktivere dem.
  • La til en lenke til en annen kunnskapsartikkel om feilsøking av nettstedstilgang etter en distribusjon av forbedrede domener.
Oppdaterte Hva er de vanligste problemene som oppstår etter distribusjon av forbedrede domener?: La til restriksjoner på nettverksnivå som bruker IP-adresser til listen over mulige årsaker til tilgangsproblemer for Experience Cloud-nettsteder.
28. april 2023Oppdaterte Hvilken virkning har forbedrede domener i organisasjoner som bruker suffikset cloudforce.com eller database.com for å klargjøre at de URL-ene omdirigeres som andre tidligere Mitt domene-URL-er.
15. mai 2023La til Jeg aktiverte logging av omdirigering. Hvordan kan jeg identifisere hvor lenken lever som brukeren klikket på før vedkommende ble omdirigert?
26. juni 2023
23. oktober 2023Oppdaterte Vil de gamle URL-ene bli omdirigert? for å gjenspeile at vi bruker 307-omdirigeringskoder, ikke 308.
Knowledge-artikkelnummer

000393816

 
Laster
Salesforce Help | Article