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Procedure ottimali per gestire le appartenenze a gruppi pubblici

Data pubblicazione: Mar 14, 2024
Descrizione

La creazione e la gestione dei gruppi pubblici, incluse le operazioni di aggiunta o rimozione dei membri dei gruppi, normalmente avvengono nell'interfaccia utente in  Imposta. È anche possibile aggiungere o rimuovere utenti da un gruppo tramite API utilizzando qualsiasi client API di propria scelta.

Per i gruppi pubblici con un numero elevato di membri (più di 10.'000 utenti), si consiglia di utilizzare l'API per aggiungere o rimuovere utenti. Se è necessario utilizzare l'interfaccia utente all'interno di Imposta, registrare un caso con  l'assistenza Salesforce.
 

Risoluzione

Opzione 1: Gestire i membri dei gruppi pubblici tramite API

Per i gruppi pubblici con un numero elevato di membri, si consiglia di utilizzare l'API GroupMember per aggiungere o rimuovere i membri, utilizzando qualsiasi strumento API di propria scelta (Workbench, Data Loader, ecc...).
 

Opzione 2: Gestire i membri dei gruppi pubblici utilizzando un'interfaccia utente modificata in Imposta

Se è necessario utilizzare l'interfaccia utente in Imposta per modificare un gruppo numeroso, è possibile registrare un caso con l'assistenza Salesforce e richiedere l'abilitazione di un'interfaccia utente modificata per gestire le appartenenze ai gruppi pubblici. Dopo l'abilitazione, anziché avere una singola pagina per aggiungere/rimuovere i membri, ci saranno due pagine: una per aggiungere gli utenti, l'altra per rimuoverli. Nella pagina di modifica dei gruppi pubblici, fare clic su "visualizzare ed eliminare membri" per aprire un'altra pagina in cui è possibile eliminare i membri dei gruppi.

Includere quanto segue nella descrizione del caso:
  • ID dell'organizzazione in cui si desidera abilitare questa funzione. Si consiglia di effettuare prima una prova in un Sandbox.
  • Conferma di essere un amministratore di sistema autorizzato a fare questa richiesta.
  • Il link a questo articolo sarebbe utile ma non obbligatorio.

Argomenti correlati:
Creazione e modifica dei gruppi in Imposta
Gestione delle appartenenze a gruppi pubblici con Data Loader
Numero articolo Knowledge

000393819

 
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