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公開グループのメンバーシップを管理するためのベストプラクティス

公開日: Mar 14, 2024
説明

グループメンバーの追加や削除を含むパブリックグループの作成と保守は、通常、[設定] 内の UI で行います。また、任意の API クライアントを使用し、API を通じて、グループのユーザーを追加または削除することができます。

多数のメンバー (10,000 人以上のユーザー) を持つ公開グループについては、ユーザーの追加または削除に API を使用することをおすすめします。[設定] で UI を使用する必要がある場合は、Salesforce サポートにケースを登録できます。
 

解決策

オプション 1: API を使用して公開グループメンバーを管理する

多数のメンバーを持つ公開グループについては、任意の API ツール (Workbench、データローダなど) を使用し、GroupMember API でメンバーの追加・削除を行うことをおすすめします。

 

オプション 2: ユーザーアクセスポリシーを使用したパブリックグループのメンバー管理(ベータ版)

特定の条件を満たすユーザーを対象とするユーザーアクセスポリシーを設定し、指定された公開グループにユーザーを追加または削除します。
 

オプション 3: [設定] の修正 UI を使用して、公開グループメンバーを管理する

ラージグループを編集するために [設定] 内の UI を使用しなければならない場合は、Salesforce サポートケースを登録し、公開グループのメンバーシップを管理するための修正 UI を有効にするようリクエストできます。有効にすると、メンバーの追加・削除を行う 1 つのページではなく、ユーザーを追加するページとユーザーを削除するページの 2 つになります。[Public Group Edit (公開グループの編集)] ページで [メンバーを表示および削除] をクリックすると、グループメンバーを削除できる別のページが開きます。

ケースの説明には、以下の内容を記載してください。

  • この機能を有効にする組織 ID。まずは Sandbox でテストすることをおすすめします。
  • このリクエストを行う権限を持つシステム管理者であることの確認。
  • この記事へのリンク (あると便利ですが、必須ではありません)。


関連:
[設定] 内での [グループの作成と編集]
データローダで公開グループのメンバーシップを管理する
ユーザーアクセスポリシー

ナレッジ記事番号

000393819

 
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