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Consumer Goods Cloud と TPM 製品 - FAQ

公開日: Apr 30, 2026
説明
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  • この記事では、設定、機能、ドキュメント、エラーなどのトピックに関する FAQ を紹介します。
件名トピックサブトピック関連する FAQソリューションリンク
権限の問題 - オフラインTPMセットアップ管理者としてログインしていますが、いくつかのタブで TPM の権限に関連する問題が発生します。「Error:You do not have the required permission for using this feature. (エラー: この機能を使用するために必要な権限がありません)Please contact your salesforce administrator (Salesforce システム管理者に問い合わせてください)」権限が不足している場合は教えてください。
Salesforce からの回答: 取引計画オブジェクト (オブジェクト設定の下) の権限セットが少なくとも「読み取り」になっていることを確認してください。		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006NGauO&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662376562677&fromEmail=1&s1ext=0
ビジネス計画および計画済みベースボリュームの日付TPMセットアップ問題: 顧客ビジネス計画を作成しましたが、計画済みベースボリュームの日付がありません。これらの「計画済みベースボリューム」の日付を表示させるにはどうしたらいいのでしょうか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PYUMW&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663662343943&fromEmail=1&s1ext=0
TPM トライアル組織データTPMセットアップSF から、J. Durbin というユーザーでトライアル組織が提供されました。この組織は、Taylor 氏らによるウェビナーで紹介されたものと比べると、少し古いことがわかりました。また、私たち自身も少し調べてみたところ、J. Durbin 組織では実現できない機能もあることがわかりました (例: ファンド承認プロセス)。新しいトライアル組織がパートナーに提供されるのはいつになるのでしょうか。さらに、この商品は 7 月 19 日に一般提供されていると思います。50 分の Trailhead モジュール以外の商品情報はありますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006QvYkC&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1664519806409&fromEmail=1&s1ext=0
商品が表示されないTPMセットアップTPM プロモーションで、[商品の管理] をクリックしても商品が表示されないのですが、どのような理由が考えられますか。プロモーションを作成する前の前提条件にはどのようなものがありますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006SXnVY&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665141498668&fromEmail=1&s1ext=0
取引先階層と顧客計画TPM機能取引先階層 / 顧客セットを顧客ビジネス計画や取引先計画で使用することは可能でしょうか。
可能でなければ、たとえば同じ都市の 2 つのスーパーマーケットなど、異なる顧客の KPI を表示するオプションはありますか。		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006TBvQ9&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665492513177&fromEmail=1&s1ext=0
TP 設定ドキュメントTPMドキュメント『Set up and Maintain Trade Promotion Management (取引プロモーション管理の設定と保守)』pdf ドキュメントに以下のように記載されている、利用可能な追加ドキュメントを入手するには、どこに連絡すればよいでしょうか。
以下は、利用可能な追加ドキュメントのリストです。
• Trade Promotion Management Calculation Engine Guide (取引プロモーション 管理計算エンジンガイド)
• Trade Promotion Management Customization Guide (取引プロモーション管理 カスタマイズガイド)
• Trade Promotion Management Real-time Reporting Guide (取引プロモーション管理 リアルタイムレポートガイド)
• Trade Promotion Management How-to Guide (取引プロモーション管理 ハウツーガイド)		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006TGqX2&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665561210093&fromEmail=1&s1ext=0
営業組織値TPMセットアップSales 組織を作成する際には、「この項目の値が 4 文字以内で、[Sales Org Value (営業組織値)] 項目と一致することを確認する」必要があります。その項目は、営業組織オブジェクトの選択リスト項目です。これは、営業組織を追加作成する際に、その選択リスト項目に新しい値を追加できるということでしょうか。SF の [データ同期] タブで営業組織を同期すると、新しい営業組織値は Hyperforce と同期されるのでしょうか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006UM9PC&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666279580721&fromEmail=1&s1ext=0
TPM 設定ドキュメントTPMドキュメントTPM 設定ワークフロードキュメントにサンプルデータへのリンクがありますが、リンクが切れているようです。リンクに問題があるのでしょうか。サンプルデータには、取引先、顧客拡張、商品は含まれていますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006VcPSo&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666796592237&fromEmail=1&s1ext=0
TPM Mulesoft AcceleratorTPMセットアップTPM でマスタデータをインポートする場合、TPM Mulesoft Accelerator が必要ですか。また、マスタデータのインポートに、Salesforce データインポートウィザード、Dataloader.io、workbench.developerforce.com、Salesforce Inspector Chrome 拡張機能などは使用できますか。たとえば、品揃えなど、同じ TPM オブジェクトをすべて「参照」するわけではないようです。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006VcU4h&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666802001147&fromEmail=1&s1ext=0
営業組織の機能TPM機能ユーザーは複数の営業組織に割り当てることができますが、一度に 1 つの営業組織で「働く」ことになるのでしょうか。CBP を作成しようとすると、ユーザーにはそのユーザー属性で割り当てられている営業組織の顧客のみが表示され、販売組織のユーザーレイアウトではこの属性は「参照のみ」になっています。別の営業組織で仕事をする必要がある場合、その都度ユーザー設定を変更する必要がありますか。これにより、RTR で複数の営業組織のデータを集計したレポートを見られなくなるようなことはありますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006Vcpa5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666861918660&fromEmail=1&s1ext=0
複数の品揃えを作成するTPM機能商品品揃えテンプレートオブジェクトの [Customer Multiplicity (顧客の重複)] 項目に [One or More (1 人以上)] を追加することによって、複数の顧客に対して 1 つの品揃えを作成することは可能でしょうか。それができないのであれば、データローダを使用して、「品揃え」、「店舗品揃え」、「商品品揃えカテゴリ」、「品揃え商品」のオブジェクトに直接レコードを挿入して、複数の顧客に品揃えを作成することはできますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006Vcxym&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666880908947&fromEmail=1&s1ext=0
組織のアクセスTPMセットアップデモにあるように取引カレンダーと詳細情報 (Object Store、カレンダーエンティティ) にアクセスしようとしていますが、取引カレンダーの詳細についてサポートが必要です。
また、取引計画にアクセスできません。取引計画にアクセスするために必要な特定の権限セットはありますか。CG クラウドに関連するものはすべて追加しました。		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006ViH0h&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666951238105&fromEmail=1&s1ext=0
TPM 組織の設定TPMセットアップTPM 組織でデータを設定しようとしています。いくつかの取引先レコードを作成し、データの同期を実行しましたが、プロモーションを作成しようとしたときに、作成したデータを見つけることができません。何か見落としているステップはありますか。また、データ作成に関する詳細なガイドはありますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006VjwUb&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1667213149926&fromEmail=1&s1ext=0
ブランド値TPMエラーTPM プロモーションを新規に作成する場合、ブランド値はどこから取得できますか。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006WZQFM&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1667317586777&fromEmail=1&s1ext=0
商品カテゴリが表示されないTPMエラー不足しているデータ設定があるのでしょうか。取引先に品揃えを作成し、品揃え店舗と品揃え商品を追加し、品揃え商品カテゴリも追加していますが、商品カテゴリが表示されません。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006WZXmU&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1667322091635&fromEmail=1&s1ext=0
自己紹介TPMその他TPM Experts の皆さん、こんにちは。まずは自己紹介をさせてください。私の会社、Stratfield Consulting は、この度、Salesforce の暫定パートナーになりました。皆さんとご一緒できるのを心からうれしく思います。新参者がこのコミュニティで困難をうまく回避し、迅速に作業を進めるためのヒントなどがあれば教えてください。よろしくお願いします。https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006UJhQs&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1667309200933&fromEmail=1&s1ext=0
TPM インテグレーションTPMセットアップこんにちは、CG Cloud TPM 組織のデモ版を持っていますが、インテグレーションがどのように機能するかを確認するように依頼されました。このようなリンクがありました。
https://developer.salesforce.com/docs/industries/rcgps-integration-service/references/rcgintsrvc-apis?meta=Summary
これによると、「Processing Services Pairing App (処理サービスペアリングアプリ)」のページからインテグレーションの URL を取得する必要があるとのことです。ページにアクセスすると、すでに設定されているようですが、[3rd Party Integration Url (サードパーティインテグレーション URL)] フィールドが空になっています (添付画像参照)。
テナントのペアリングの方法を読みましたが、すべて問題ないようです。ただ。先ほども書いたように、これについて調べ始めたときにはすでに設定されていたため、公開キーをダウンロードすることができず、接続されたアプリの証明書はすでに設定されていました。テナントペアリングの設定方法について書かれているページです。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.tpm_admin_task_tenant_pairing.htm&type=5&language=ja
リンクが表示されない理由と、その方法をご存じの方はいらっしゃいますか。ペアリングをリセットして一からやり直すことはできますか。		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F94V000000HdHj&fId=0D54V00006Wz5QL&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1667592369038&fromEmail=1&s1ext=0
ナレッジ記事番号

000393826

 
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