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Consumer Goods Cloud-Kernplattform – Häufig gestellte Fragen

Veröffentlichungsdatum: Apr 30, 2026
Beschreibung
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  • Dieser Artikel behandelt häufig gestellte Fragen zu folgenden Themen: Funktionen, Entwicklungsplan, Einstein, Datenmodell, Setup, Upgrade, Fehler, Dokumentation, PLC-Inhalte, Ratschläge, Planung in Maps Advanced, Maps, Bewertungsaufgaben und Leistungsindikatortypen (KPI-Typen), Verfügbarkeit von verwalteten Paketen, Admin, Einstein Vision, Migration, Zeitachse, Ressourcen, Integration, Berechtigungen, AP-Prüfung, Organisationen, Dokumentation
Lösung Nr.ThemenbereichThemaUnterthemaHäufig gestellte FragenLink zur Lösung
1InventarprüfungenCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/0D54V00005rfj1x?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1643192530454&OpenCommentForEdit=1
2Dezimaltrennzeichen bei WährungenCG-KernplattformEntwicklungsplan https://partners.salesforce.com/0D53A00004uueoC
3ProduktsortimentCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/0D54V00005sDadC
4Besuchsstatus-EintragCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005tEUKL&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1644332286796&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
5Einstein-WettbewerbsprodukteCG-KernplattformEinstein https://partners.salesforce.com/0D54V00005uBGrn?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1645529528085&OpenCommentForEdit=1
6Filter für die InventarprüfungCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005bUYQF
7Spring '22 – VersionshinweiseCG-KernplattformEntwicklungsplan https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
8CG-DatenmodellCG-KernplattformDatenmodell https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
9CG-WorkflowsCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
10CG-DatenmodellCG-KernplattformDatenmodell https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterCommentNotification&emtm=1646142767325
11VersionsverfügbarkeitCG-KernplattformDatenmodell n. v.
12Installation von Salesforce MapsCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/0D54V00005x3Tpx?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1646211404780&OpenCommentForEdit=1
13CG-PreistabelleCG-KernplattformEinsteinIn der CGC-Preistabelle steht bei "Einstein-Besuchsempfehlungen", dass 600 im Preis enthalten sind und weitere bei Bedarf erworben werden können. Wir würden genauer wissen, was das genau heißt und was im "Kleingedruckten" zu beachten ist.
Wie werden die 600 inbegriffenen Besuche definiert? Ist das die Gesamtanzahl der empfohlenen Besuche? (Heißt das also, dass wir unsere zugewiesene Besuchsanzahl aufgebraucht haben, wenn Einstein für unsere Organisation 600 Besuche über die nächsten 6 Wochen empfiehlt?) Oder gilt das für die Gesamtzahl der aktiven Next Best Actions, die konfiguriert wurden?
Anders gefragt: Wir sind eine relativ schlicht aufgestellte Organisation mit etwa 20 Außendienstmitarbeitern. Werden uns maximal 600 inbegriffene Einstein-Besuchsempfehlungen voraussichtlich reichen – oder sollten wir den Kauf weiterer Besuchsempfehlungen in unser Budget einkalkulieren?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005xbaVg&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1646658102978&fromEmail=1&s1ext=0
14Planogramm-DarstellungsfehlerCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/0D54V00005y9kzL
15Entwicklungsplan CG CloudCG-KernplattformEntwicklungsplan https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zYbkb&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1647845058094&fromEmail=1&s1ext=0
16Betriebszeiten in organisationsweiten ZugriffsebenenCG-KernplattformSetup https://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vs
17IDO-Upgrade auf 236CG-KernplattformUpgradeIst bei euch auch kein Upgrade der IDO (Branchen-Demoorganisation) auf 236 möglich? Keine Ahnung, wo das Problem ist. Ich bin dabei, über AppExchange ein Paket-Upgrade durchzuführen, aber es wird nicht installiert. Danke im Voraus.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zNNJ8&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648126767446&fromEmail=1&s1ext=0
18Aktualisierungen für TestorganisationenCG-KernplattformUpgradeWann wird die Testorganisation mit dem neuesten 236 Offline-Paket konfiguriert? (https://www.salesforce.com/form/industries/consumer-goods/consumer-goods-free-trial/)https://partners.salesforce.com/0D54V00005zhoWg?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648127735910&OpenCommentForEdit=1
19Preiseingaben – EntwicklungsplanCG-KernplattformEntwicklungsplan https://partners.salesforce.com/0D54V000060gv82?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648423471086&OpenCommentForEdit=1
20Entwicklungsplan CG Cloud-AnwendungCG-KernplattformEntwicklungsplanHilfestellung zur mobilen CG Cloud-Anwendung
Ich wüsste gerne genauer, in welche Richtung es mit der CG Cloud in Bezug auf mobile Anwendungen weitergeht. Die Dokumentation macht leider in diversen Dokumenten von Trailhead bis zur Salesforce-Hilfe nicht wirklich deutlich, ob bei der Implementierung die mobile Salesforce-Anwendung ODER die mobile CG Cloud-Anwendung bevorzugt wird.
Der jüngste PLC-Kurs zu den Funktionen von V236.0 ist zwar super aufregend, wird aber ausschließlich anhand der mobilen CG Cloud-Anwendung demonstriert. Stehen dieselben Funktionen (z. B. Maßeinheiten in der Auftragserfassung) auch in der mobilen Salesforce-Anwendung zur Verfügung?
Es wäre wirklich hilfreich zu erfahren, ob die mobile CG Cloud-Anwendung in Zukunft bevorzugt wird.		https://partners.salesforce.com/0D54V000060gvCR?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648423212483&OpenCommentForEdit=1
21Kein Vertriebsbenutzer gefundenCG-KernplattformFunktion https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zOEFP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648550152305&fromEmail=1&s1ext=0
22Implementierung von mehreren SprachenCG-KernplattformFunktionWir implementieren die CG für eine französisch- und englischsprachige Organisation, die NICHT die Offline-Anwendung, sondern die mobile Salesforce-Anwendung nutzt. Was ist die beste Vorgehensweise, um in beiden Sprachen die gleichen Aufgaben, Bewertungsindikatordefinitionen, Aktionsplanvorlagen usw. zu implementieren? Ich finde keine Möglichkeit, die Übersetzung mit der Übersetzungsworkbench durchzuführen.https://partners.salesforce.com/0D54V000060j1d4?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648663865924&OpenCommentForEdit=1
23236-InstallationspaketeCG-KernplattformUpgradeWenn ich die 236-Pakete über die installierten 234-Pakete installiere, wird damit nur die Organisation aktualisiert? Oder muss ich noch weitere Schritte beachten, um einen Datenverlust zu vermeiden?https://partners.salesforce.com/0D54V000061JXR8?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648825418373&OpenCommentForEdit=1
24Fehler – Sortiment hinzufügenCG-KernplattformFehlerWenn ich ein Sortiment zu einem Einzelhandelsgeschäft, einer Einzelhandelsgeschäftsgruppe oder einem Account hinzufügen möchte, erscheint eine neue Fehlermeldung.
cgcloud.ProductAssortmentAccountTrigger: execution of AfterInsert caused by: System.NullPointerException: Attempt to de-reference a null object (System Code)		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061OkJo&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1648846571860&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
25Sortiment konfigurierenCG-KernplattformFehlerIst es möglich, ein Sortiment in einer Einzelhandelsgeschäftsgruppe im 236-Versionspaket zu konfigurieren?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061PGFr&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648933913957&fromEmail=1&s1ext=0
26Aktualisierungen für OrganisationenCG-KernplattformUpgradeWerden unsere "alten" Kunden (Organisationen ohne installierte CG Cloud-Pakete) weiterhin Aktualisierungen für die CG Cloud erhalten?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061Pti5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649144416481&fromEmail=1&s1ext=0
27Datenmodell-LogikCG-KernplattformDatenmodellIch habe kürzlich angefangen, mich mit der Consumer Goods Cloud vertraut zu machen. Im Datenmodell kann ich Sortiment + Sortimentprodukt + Shop-Sortiment sehen. Nach meinem Verständnis dient das Sortiment dazu, eine Produktgruppe mit einer Gruppe von Shops, einem einzelnen Shop oder einem Account zu verknüpfen. Ich verstehe die Geschäftslogik dahinter aber nicht. In welchem Fall braucht man das und wozu?
Im restlichen Ablauf (Besuche, KPI usw.) wird nur mit dem Objekt "Shop-Produkt" gearbeitet, nicht mit dem Sortiment. Gibt es Tipps, die mir dabei helfen könnten, das Ganze besser zu verstehen?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KYAd&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649147476870&fromEmail=1&s1ext=0
28Datenmodell-Logik – OfflineCG-KernplattformDatenmodellIch habe eine Frage zur Produkt- und Sortimentsverwaltung. Hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Unter "Neues Datenmodell" (Version Spring '22) kann man eine Produkthierarchie aufbauen, indem man im Objekt "Product2" Kategorieprodukte erstellt. Die Schritte dafür sind:

Man kann mit "cgcloud__Product_Level__c=Category" ein Kategorieprodukt erstellen.
Man kann diesem Kategorieprodukt über das neue Feld "gcloud__Criterion_1_Product__c" (Nachschlagebeziehung zu "Produkt") ein Basisprodukt zuweisen.
Aber dann ergibt es doch gar keinen Sinn, eine Produktkategorie über das Standardobjekt "ProductCategoryProduct" (Produktkategorieprodukt) zu erstellen!?

Was genau bringt diese Produkthierarchie? Für die Offline-Nutzung der Anwendung?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KYkW&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649151644440&fromEmail=1&s1ext=0
29Shop-Produkte werden nicht angezeigtCG-KernplattformFehlerIch kann die Shop-Produkte in der Offline-Anwendung (normale allgemein verfügbare Version, nicht 236) nicht sehen. Ich sehe die richtigen Orte und habe die Produkte auch hinzugefügt, kann aber die Produkte in der mobilen Anwendung nicht finden.
Kann mir da jemand helfen?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061inRx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649228983457&fromEmail=1&s1ext=0
30Salesforce Maps-BesuchszeitfensterCG-KernplattformFunktionWenn SF Maps in Verbindung mit CGC genutzt wird, soll dann die Funktion "Besuchszeitfenster" verwendet werden (statt der Option "Betriebszeiten" in "Einzelhandelsgeschäft")? Ich konnte die Option für "Betriebszeiten" in SF Maps nicht finden …https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061QeQ4&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649231706166&fromEmail=1&s1ext=0
31Auftragsaufgaben anpassenCG-KernplattformFunktionWie kann man die Auftragsaufgabe in der Besuchsdurchführung am besten anpassen? Also zum Beispiel, wenn man benutzerdefinierte Komponenten hinzufügen oder vorhandene Komponenten ersetzen will.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KxCb&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649246925462&fromEmail=1&s1ext=0
32Produktbilder und SortimenteCG-KernplattformFunktionIch verstehe nicht ganz, wie "Produktbilder" mit "Produkten" verknüpft werden können, sodass sie bei Funktionen wie "Order Capture" (Auftragserfassung) in der mobilen Salesforce-Anwendung (also NICHT offline) erscheinen.
Die Produktbilder werden auf Trailhead und in der CG Cloud-Übersicht an verschiedenen Stellen angezeigt. Siehe unten.
https://www.salesforce.com/eu/products/consumer-goods-cloud/overview/		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061xb1o&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649369920454&fromEmail=1&s1ext=0
33Erstellung von Accounts für EinzelhandelsgeschäfteCG-KernplattformFehlerHallo! Wir haben ein Problem bei unserem Consumer Goods-Projekt. Wir würden gerne ein Einzelhandelsgeschäft erstellen und dazu automatisch ein Account erstellen – und zwar mit der Bedingung, dass der Kunde dabei die Consumer Goods-Objekte durchlaufen muss und daher nicht erst ein Konto erstellen darf. Hatte schon mal jemand so einen Anwendungsfall? Lässt sich die Entwicklung dabei irgendwie umgehen? Oder müssen wir unbedingt einen Auslöser nutzen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000062oAm2&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649755978108&fromEmail=1&s1ext=0
34Einrichten von SignaturaufgabenCG-KernplattformFehlerWas müssen wir tun, um die Komponente "Signaturaufgabe" anzuzeigen? Haben es mit dem unten angegebenen Schritt versucht, finden sie aber trotzdem nirgends.
Ziehen Sie die Komponente "Signatur erfassen" auf die Seite.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000063Xn04&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1650050528457&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
35Unstimmigkeiten in der DokumentationCG-KernplattformDokumentationWarum weicht die Dokumentation der CG Cloud von der CG Cloud-Organisation ab? Beispiel: In diesem Abschnitt zum Masterdaten-Management steht zum Beispiel:
1. Kunde
2. Kundenbeziehung
3. Kundenmanager
Aber ich sehe diese Objekte bzw. Felder nirgends. Gehört das zur CG Cloud-Lizenz oder brauchen wir noch eine andere Lizenz?
Gibt es noch eine andere Lizenzierung für das Masterdaten-Management für
- Kunden
- Produkt
- Produktsortiment
? https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_admin_master_data_management.htm&type=5&language=de
Das sind alles sehr nützliche Komponenten für den Kunden, aber ich kann sie nirgends finden.		https://partners.salesforce.com/0D54V000063Xp5v
36Zuordnung von Fotos in der EinzelhandelsausführungCG-KernplattformFunktionProblem in der OOTB-Anwendung "Einzelhandelsausführung".
Mein Kunde wünscht eine Funktion wie folgt:
- Kommentare zu jeder Frage hinzufügen, die er beantworten muss (so können dann z. B. während einer Bestandsaufnahme Kommentare oder Notizen hinzugefügt werden)
- Pro Frage ein Foto aufnehmen
Wenn wir ein Foto aufnehmen, landet es im Moment immer bei "Bewertungsaufgabe" und nicht bei "KPI für Einzelhandelsgeschäft". Zudem gibt es keine Funktion zum Kommentieren.
Ich glaube, wir müssen dafür neue Lightning-Komponenten oder eine benutzerdefinierte Aufgabe erstellen. OOTB-Inventar und so wird nicht klappen.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000063Y4Yx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650147251393&fromEmail=1&s1ext=0
37Anzeigeeinstellungen – VerträgeCG-KernplattformFunktionWie kann ich die Verträge eines anderen Bearbeiters anzeigen? Hier in den Einstellungen kann keine andere Option ausgewählt werden.https://partners.salesforce.com/0D54V000063uyZI?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1650492035808&OpenCommentForEdit=1
38Verfügbare Besuche werden nicht angezeigtCG-KernplattformFehlerAuf dem Bildschirm der Besuchsdurchführung werden die verfügbaren Besuche nicht aufgeführt. Bei der Abfrageauswertung wird darauf verwiesen, dass das Objekt "Tour__c " nach dem ID-Wert "NoTourSelected" sucht. Weiß jemand, was dahintersteckt? Der Logik nach ist diese ID-Nachschlagebeziehung kein gültiges Format, das von Salesforce akzeptiert wird.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064knnn&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650917496886&fromEmail=1&s1ext=0
39Wichtige ISV-AnwendungenCG-KernplattformEntwicklungsplanWo finde ich eine Liste der 5-10 wichtigsten Anwendungen aus App Exchange für die Consumer Goods Cloud?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064W6de&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650918435719&fromEmail=1&s1ext=0
40Zielwert-Einheit für "KPI für Einzelhandelsgeschäft"CG-KernplattformEntwicklungsplanWelcher Zielwert sollte für "KPI für Einzelhandelsgeschäft" beim Indikatortyp "Prozentsatz" angegeben werden?
Bei den Indikatorfeld-Typen im Objekt "Bewertungsindikatordefinition" gibt es die Option "Prozentsatz.
Welches Zielwert-Feld sollte beim Erstellen des entsprechenden KPI für ein Einzelhandelsgeschäft eingetragen werden?
Die Option "Prozentsatz" wird nicht angezeigt und wenn wir es mit "Dezimal" oder "Zahl" versuchen, kommt die Fehlermeldung: "Geben Sie einen einzelnen Zielwert an, der auf dem ausgewählten Leistungsindikatortyp basiert."		https://trailblazers.salesforce.com/0D54S00000GhCWX?fromEmail=1&s1oid=00D4S0000019iJX&s1nid=0DB30000000072L&s1uid=0053A00000FT1dE&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1650923105044&emvtk=68pd5UFp3c0x8AGhh.0tOsh1FAh9woC_HTkrDilFGOU%3D&OpenCommentForEdit=1
41Benutzerstandort bei Beginn des BesuchsCG-KernplattformFunktionKönnen wir den Benutzerstandort bei Klick auf "Beginn des Besuchs" für ein Einzelhandelsgeschäft erfassen?
1) Benutzerstandort zu Beginn des Besuchs beim Einzelhandelsgeschäft erfassen
2) Benutzerstandort gegen den Standort des Einzelhandelsgeschäfts abgleichen.
3) Beginn des Besuchs beschränken, wenn der Benutzer sich nicht am Standort des Einzelhandelsgeschäfts befindet.
Soweit ich das verstehe, gibt es in SF Maps eine Funktion zum Ein- und Auschecken, aber ich konnte die obigen Anforderungen damit nicht einrichten. Bitte helft mir, eine Lösung zu finden.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064yj8R&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651233391890&fromEmail=1&s1ext=0
42Installation von verwalteten PaketenCG-KernplattformSetupWo finde ich die Links zur Installation der verwalteten CG Cloud-Pakete?
Die einzigen Links, die ich finden konnte, waren die zwei, die im Artikel "Installieren oder Aktualisieren verwalteter Pakete" (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_admin_install_managed_packages.htm&type=5&language=de) für die mobile Offline-Anwendung angegeben sind.
Und mal aus reiner Neugier: Warum hat Salesforce beschlossen, neue CG Cloud-Funktionen über diese verwalteten Pakete zu veröffentlichen?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NiTe&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650990881442&fromEmail=1&s1ext=0
43Kontext für KPIs für EinzelhandelsgeschäfteCG-KernplattformSetupWarum muss man einen Datensatz für einen benutzerdefinierten Kontext festlegen, wenn man bestimmte Arten von Datensätzen für "KPI für Einzelhandelsgeschäft" anlegt? Was genau muss man dabei angeben?
In dieser Anleitung (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.retail_task_admin_storekpi.htm&type=5&language=de) heißt es:
"9. Wählen Sie für benutzerdefinierte Aufgaben ein Objekt unter 'Benutzerdefinierter Kontext' und dann einen Datensatz für das Objekt aus."
"Sie können ein beliebiges Standard- oder benutzerdefiniertes Objekt mit aktiviertem HasActivities-Attribut auswählen, um eine benutzerdefinierte Aufgabe zu erstellen. Um herauszufinden, ob für ein Objekt das HasActivities-Attribut aktiviert ist, überprüfen Sie, ob das Objekt als 'Bezug zu' des Aufgabenobjekts aufgeführt ist."
Es wird aber nicht erklärt, warum das nötig ist und welche Art von Datensatz für dieses Feld ausgewählt werden soll. Ich habe außerdem bemerkt, dass ein Datensatz für "KPI für Einzelhandelsgeschäft" bei benutzerdefinierten Aufgaben nur erstellt wird, wenn das Feld "Benutzerdefinierter Kontext" im übergeordneten "KPI für Einzelhandelsgeschäft"-Datensatz ausgefüllt ist.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NfJn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650989797197&fromEmail=1&s1ext=0
44BewertungsindikatordefinitionenCG-KernplattformSetupDie Shop-Leistung lässt sich anhand von bestimmten Parametern messen. Diese Parameter können durch Bewertungsindikatordefinitionen wiedergegeben werden. Dann kann man KPIs für Einzelhandelsgeschäfte erstellen, um Ziele für diese Bewertungsindikatordefinitionen zu definieren.

Man kann dieselben Parameter/Fragen aber auch einfach als Fragen in einer Salesforce-Umfrage darstellen.

Warum sollte man Bewertungsindikatordefinitionen (und KPIs für Einzelhandelsgeschäfte) erstellen, statt diese Fragen einfach einer Salesforce-Umfrage hinzuzufügen? Ich würde die Aspekte und Gründe dahinter gerne besser verstehen.

Die Verwendung von Bewertungsindikatordefinitionen (und KPIs für Einzelhandelsgeschäfte) scheint zum Beispiel hauptsächlich dazu gut zu sein, dass man dann KPIs/Ziele definieren kann, um die Leistung eines Shops zu messen. Aber was gibt es noch für Gründe?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NfJn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650989797197&fromEmail=1&s1ext=0
45Anwendung des Datenmodells – Offline oder OnlineCG-KernplattformDatenmodellNach der gestrigen "Ask an Expert"-Sitzung bin ich unsicher, welchen Unterschied es macht, wenn man bei der Entwicklung eines Projekts das alte bzw. das neue Modell wählt, da die beiden Modelle weder kompatibel noch einfach skalierbar sind.
Es hieß zum Beispiel, dass das Objekt "Einzelhandelsgeschäft" im neuen Datenmodell gar nicht verwendet wird.
Daher also die Frage:
Wird das Objekt "Shop-Produkt" im neuen Datenmodell verwendet? Was ist mit dem Objekt "Sortiment"?
Gibt es im neuen Datenmodell eine ähnliche Option wie die Inventarprüfungsaufgabe? Wenn ja, auf welchen Objekten basiert sie?
Welche Objekte sollte ich im neuen Datenmodell verwenden, um die Produkte, die tatsächlich in der Betriebsstätte vorhanden sind, und die Produkte, die verkaufstauglich sind, zu speichern?
Und gibt es dazu eine Dokumentation? Ich habe die Versionshinweise für die Version Summer '22 gelesen, dort aber nichts zu solchen neuen Änderungen gefunden.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V0000651iTV&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651061042210&fromEmail=1&s1ext=0
46Einrichten von Aufgaben für die ComplianceCG-KernplattformSetupWelche Methode ist am besten, wenn ich eine Aufgabe zur Messung der Compliance einrichten und dafür einen KPI verwenden will, der für alle Shops denselben "Zielwert" hat?
Zum Beispiel eine einfache Prüfung, um sicherzugehen, dass der Shop die jüngsten Sicherheitsstandards befolgt. Alle Shops (also von allen Kunden/Accounts) sind zur Konformität verpflichtet.
Mir schwebt etwas in dieser Art vor: https://i.imgur.com/DddITvn.png
Ich erstelle eine einzige Einzelhandelsgeschäftsgruppe mit der Bezeichnung "Alle Einzelhandelsgeschäfte"
Ich füge dieser Gruppe alle Einzelhandelsgeschäfte (d. h. für alle Kunden/Accounts) hinzu
Ich erstelle eine einzige Bewertungsindikatordefinition mit dem Indikator-Feldtyp "Boolean" (Boolesch) zur Überprüfung der Compliance mit den Sicherheitsvorschriften.
Ich erstelle eine einzige KPI für die Einzelhandelsgeschäfte mit der besagten Bewertungsindikatordefinition und Einzelhandelsgeschäftsgruppe und setze den booleschen Wert (Zielwert) auf "Wahr".
Ich erstelle eine Bewertungsaufgabendefinition vom Typ "Andere" für die Compliance-Prüfung und verknüpfe sie mit der obigen Bewertungsindikatordefinition.
Ich bin mir aus zwei Gründen nicht sicher, was die beste Vorgehensweise ist:
a) Ich weiß nicht, ob sinnvoll es ist, nur eine Einzelhandelsgeschäftsgruppe zu haben, zu der dann alle Einzelhandelsgeschäfte hinzugefügt werden (könnte z. B. zu Datensatzsperrkonflikten führen).
b) Mir ist nicht klar, was ich beim KPI für Einzelhandelsgeschäfte im Feld "Benutzerdefinierter Kontext" angeben soll.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065O2US&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651425179692&fromEmail=1&s1ext=0
47Sprachen für InventaraufgabenCG-KernplattformFunktionHallo zusammen, ich richte gerade Inventaraufgaben für ein Unternehmen ein, in dem französisch- und englischsprachige Benutzer die Online-Anwendung nutzen. Wie kann ich den Produktnamen für französischsprachige Benutzer auf Französisch und für englischsprachige Benutzer auf Englisch anzeigen? Ich will nicht zwei verschiedene Produktsätze erstellen, weil wir den Bericht über die Ergebnisse der Inventaraufgaben zu einem einzigen Produkt erstellen müssen.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065N5cj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651253846291&fromEmail=1&s1ext=0
48Änderungen am Datenmodell – EinzelhandelsgeschäfteCG-KernplattformDatenmodellFür die Leute, die es nicht zu den "Ask an Expert"-Sitzungen schaffen, wären mehr Informationen zu den [von Isabel Valle] erwähnten Änderungen am Datenmodell sehr hilfreich. Es wäre vor allem interessant, zu sehen, wie das Ganze ohne "Einzelhandelsgeschäfte" aussehen würde …https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V0000651iTV&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651061042210&fromEmail=1&s1ext=0
49Barcode-Scanner von DrittanbieternCG-KernplattformFunktionWeiß jemand, ob es vielleicht möglich ist, Barcodes mit einem Scanner (ins Zebra-Gerät integriert oder extern über Bluetooth oder Kabel) zu scannen statt mit der Kamera eines Mobilgeräts? Zebra-Geräte können zwar über DataWedge Profile zur Handhabung von Scans einrichten. Aber ich bin mir nicht sicher, ob die CG Cloud-Anwendung Daten von einer anderen lokalen Anwendung empfangen kann oder nicht.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065Kz4F&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651595997268&fromEmail=1&s1ext=0
50Aufgaben aus mehreren Aktionsplanvorlagen auf denselben Besuch anwendenCG-KernplattformFunktionGibt es für Salesforce eine Lösung / empfohlene Vorgehensweise, um Aufgaben (einschließlich Umfragen) aus verschiedenen Aktionsplanvorlagen auf denselben Besuch anzuwenden? Bis jetzt tritt immer der folgende Fehler auf, wenn mehrere Aktionspläne/Aktionsplanvorlagen auf denselben Besuch angewendet werden sollen:
"Can’t apply more than one Action Plan Template to a visit” ("Auf einen Besuch kann nur maximal eine Aktionsplanvorlage angewendet werden")		https://partners.salesforce.com/0D54V000064nzo9
51Versionierung für AktionsplanvorlagenCG-KernplattformFunktionDie Versionierung scheint zwar in der Standardbenutzeroberfläche nicht unterstützt zu werden, funktioniert anscheinend aber, wenn neue Versionsdatensätze in Apex erstellt werden. Wir arbeiten gerade an einem Anwendungsfall, für den wir regelmäßig per Automatisierung neue Vorlagen/Vorlagenversionen erstellen müssen. Neue Versionen sind für uns sinnvoller, als jedes Mal im Auslöser neue Vorlagen zu erstellen. Gibt es bei der Nutzung der Versionierung noch andere relevante Aspekte zu beachten, außer dass sie von der Standardbenutzeroberfläche nicht unterstützt wird?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005f71mY&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652160776370&fromEmail=1&s1ext=0
52Picklist Assessment Indicator Definitions (Bewertungsindikatordefinitionen vom Typ "Auswahlliste")CG-KernplattformEntwicklungsplanGibt es Neuigkeiten zum Bewertungsindikatordefinitionen-Typ "Auswahlliste"? Ich habe in der Version Summer '22 nachgeschaut, aber diese Funktion wurde anscheinend noch nicht veröffentlicht. Ich brauche sie für die Offline-Anwendung, da ich dort keine Flow-Aufgaben erstellen kann. Irgendwelche Vorschläge, wie ich das hinbekomme?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005PEwh0&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652166066999&fromEmail=1&s1ext=0
53Fehler bei der BesuchsdurchführungCG-KernplattformFehlerIch habe ein Problem bei der Besuchsdurchführung. Nachdem ich alles konfiguriert habe und den Besuch beginne, kann ich meine Aufgabe nicht verwalten. Damit meine ich, dass ich sie nicht als abgeschlossen puffern kann. Ich habe wahrscheinlich irgendwas übersehen und wäre sehr dankbar für eure Hilfe.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066YBon&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652363722740&fromEmail=1&s1ext=0
54Zusammenführung von AuftragsobjektenCG-KernplattformEntwicklungsplanWerden die standardmäßigen Auftragsobjekte und Objekte vom Typ "Order__c" ("Auftrag__c") in Zukunft zusammengeführt? Oder gibt es eine Funktion, mit der beide Objekttypen repliziert werden können?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006661jX&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652210995963&fromEmail=1&s1ext=0
55Zusammenführung von WerbeobjektenCG-KernplattformEntwicklungsplanMir ist aufgefallen, dass die Anwendung nicht das normale Objekt "Promotion (Sonderangebot) verwendet, sondern das Objekt "Promotion__c". Wird das normale Objekt künftig nicht mehr unterstützt? Besteht eine Nachschlagebeziehung zwischen dem Objekt "Promotion__c" und dem Objekt "RetailStoreKpi"?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066zDS0&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652282710739&fromEmail=1&s1ext=0
56Aktualisierung und Integration von PreisbüchernCG-KernplattformFunktionBei uns gibt es keine Verknüpfung zwischen dem Objekt "Preisbuch" und dem Objekt "cgcloud__Product_Condition__c". Hat jemand einen Vorschlag, wie wir die Preisbuchaktualisierung vornehmen können, die über die Integration reinkommt?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066zCrO&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652282101729&fromEmail=1&s1ext=0
57Alte Inventaraufgabe in neuem DatenmodellCG-KernplattformSetupIch versuche herauszufinden, wie ich die alte Inventaraufgabe im neuen Datenmodell konfigurieren soll:
Welche Objekte sollte ich außer "Sortiment" noch verwenden, um im neuen Modell eine ähnliche Aufgabe wie die Inventaraufgabe auszuführen?
An welches Objekt sollte ich die Daten aus dem Objekt "Standort im Geschäft" migrieren und wie?
An welches Objekt sollte ich die Daten aus dem Objekt "Shop-Produkt" migrieren und wie?
Wo sollte ich die Inventar-KPIs definieren, die ich während eines Besuchs aufzeichnen möchte?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066mMrU&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653298905940&fromEmail=1&s1ext=0
58Profile bei Aufgaben vor der InstallationCG-KernplattformSetupSind die Profile, die in den Vorinstallationsaufgaben erwähnt sind, erforderlich oder können wir eigene benutzerdefinierte Profile verwenden?
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_admin_user_profiles_permissions.htm&type=5&language=de		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067i2fi&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653295873877&fromEmail=1&s1ext=0
59SynchronisierungsfehlerCG-KernplattformFehlerKommt dieser Synchronisierungsfehler sonst noch bei jemandem vor?
{"message":"00000003 customized method loadAsync failed during execution: jsonQueryCustomerOverview.params.push is not a function. (In 'jsonQueryCustomerOverview.params.push({'field': 'currentDate','value': currentDate})', 'jsonQueryCustomerOverview.params.push' is undefined)"}		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068cCkQ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653422565444&fromEmail=1&s1ext=0
60Datenmodell-ÄnderungenCG-KernplattformDatenmodellIch wüsste gerne, ob sich das Datenmodell der CG grundlegend ändert. Also zum Beispiel eine neue Beziehung zwischen "Account" und "Shop-Produkten" … neue Objekte usw. … Ich wüsste gerne, wann diese Aktualisierungen endgültig feststehen werden? Schon mal vielen Dank!https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068p8ys&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653475583789&fromEmail=1&s1ext=0
61PLC-Inhalte – AktualisierungenCG-KernplattformPLC-InhalteIch wollte nur mal nachfragen, ob die neueren, kürzlich veröffentlichten Elemente (neue Objekte, harmonisierte Objekte usw.) im Abschnitt "Dateneinrichtung" in der Prüfung zur Akkreditierung abgefragt werden?
Der Admin Guide wurde schon entsprechend aktualisiert, aber der Original-Lehrplan, der im Partner Learning Camp für die Akkreditierung vorgeschlagen wird, nicht. Das verwirrt mich ein bisschen.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068WrAl&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653830965193&fromEmail=1&s1ext=0
62Automatische Besuchsplanung funktioniert nichtCG-KernplattformFehlerAutomatische Besuchsplanung funktioniert nicht
Wir haben die Schritte befolgt, die in den Artikeln unten beschrieben sind, aber das funktioniert bei uns nicht:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_user_automatic_call_planning.htm&type=5&language=de
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_task_admin_add_customer_visit_setting.htm&type=5&language=de
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_admin_create_calls_automatically.htm&type=5&language=de
Hier sind die Schritte, die wir in unserer Organisation konkret ausgeführt haben:
Der Benutzer wird allen Consumer Goods-Berechtigungen zugewiesen und ist Administratorbenutzer
Der Benutzer wird der Vertriebsorganisation "0001" und der Organisationseinheit "Region 1" zugewiesen
Der Kundenaccount wird mit benutzerdefiniertem Datensatztyp erstellt
Der Benutzer wird als Kundenmanager zugewiesen (Management-Typ "Vertrieb")
Der Benutzer wird der Vertriebsorganisation "0001" und der Organisationseinheit "Region 1" zugewiesen
Kundenbesuchseinstellung wurde für den Kunden erstellt
Kundenbesuchseinstellung ist aktiv. Gültigkeitszeitraum geht von vergangenem Jahr bis in die Zukunft. Management-Typ ist "Vertrieb". Planungsmodus ist "Startwoche (Jahr)" (Habe es schon mit anderen Startwoche-Arten und Häufigkeiten versucht, hat alles nicht geklappt). Verknüpft mit einer aktiven Besuchsvorlage mit der Vertriebsorganisation "0001".
Unserer Ansicht nach sollten die Voraussetzungen, die in den Hilfeartikeln beschrieben sind, damit erfüllt sein.
Als Nächstes sind wir in der Desktop-Version zur "Besuchsplanung" übergegangen.
Wir haben den oben angegebenen Benutzer, die Vertriebsorganisation "0001" und unterschiedliche Daten ausgewählt, z. B. diese Woche, nächste Woche oder andere Datumsangaben innerhalb des gültigen Zeitraums unter "Kundenbesuchseinstellungen".
Wenn wir die "Besuchsplanung" ausführen, heißt es: Es wurden 0 Duplikate und 0 Besuche erstellt
Warum funktioniert das nicht? Was machen wir falsch?
Wir haben die Debug-Protokolle überprüft: Nach Auswahl des Benutzers werden vom Abfrageereignis 0 Zeilen zurückgegeben, obwohl wir überzeugt sind, dass wir die richtigen Informationen angegeben haben.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000069VZbx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654045906573&fromEmail=1&s1ext=0
63Felder für AktionsplanvorlagenCG-KernplattformFunktionHat jemand hier schon einmal zusätzliche Felder zu Aktionsplanvorlagen-Aufgaben hinzugefügt? Wenn ja, wie?
Zusätzliche Felder, die wir zur Komponente "Aktionsplanvorlagen-Aufgabenliste – Financial Services Cloud" auf der Datensatzseite einer Aktionsplanvorlage hinzufügen wollen, erscheinen nicht auf der Benutzeroberfläche (z. B. "Typ").
Wenn wir eine neue Aufgabe in der Aktionsplanvorlage erstellen/hinzufügen wollen, wird das Feld "Typ" ebenfalls nicht angezeigt.
Dem unten stehenden Salesforce-Hilfeartikel zufolge sollten wir bis zu acht standardmäßige und benutzerdefinierte Felder zusätzlich hinzufügen können:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fsc_action_plans_include_more_fields_in_action_plan_template_tasks.htm&type=5&language=de		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067Fed5&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654063182839&fromEmail=1&s1ext=0
64Fehler bei Bildern im DatensetCG-KernplattformFehlerIch versuche, ein csv-Datenset mit Bildern und Anmerkungen hinzuzufügen und erhalte folgenden Fehler: "Dataset update FAILED, File parsing failed for dataset : All of the data in the .zip file is invalid. Ensure that the data is properly formatted and the .zip file has the correct structure." ("Datenset-Aktualisierung FEHLGESCHLAGEN, Dateianalyse für Datensatz fehlgeschlagen: Die .zip-Datei enthält keine gültigen Daten. Vergewissern Sie sich, dass die Daten korrekt formatiert sind und die .zip-Datei die richtig strukturiert ist."). Ich habe die Struktur des Alpine-Datensets befolgt, bekomme aber trotzdem jedes Mal denselben Fehler. Meine csv sieht folgendermaßen aus:
images_url,box0
Classico.jpg,"{""label"":""Classico"",""x"":489,""y"":111,""width"":511,""height"":1266}"
Das entsprechende Produkt habe ich ebenfalls hochgeladen! Irgendeine Ahnung, was ich hier falsch mache?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068XFoI&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654022564685&fromEmail=1&s1ext=0
65Regionsverwaltung Pro/KontraCG-KernplattformRatschlagHat jemand von euch schon mal die Salesforce Enterprise-Regionsverwaltung bei der CG Cloud-Implementierung genutzt? Sind euch dabei bestimmte Pros bzw. Kontras aufgefallen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068GNIK&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654020570751&fromEmail=1&s1ext=0
66DatenmodellCG-KernplattformDatenmodellHat sonst noch jemand Probleme beim Abruf der "Assortments Object meta.xml" (für das Objekt "Sortiment")? Bei mir klappt das gerade nicht.

Außerdem kann ich "Shop-Sortimente" und "Sortimentsprodukte" in den Freigabeeinstellungen nicht finden. Bin nicht sicher, ob das an einem Bug liegt oder für einen Anwendungsfall konfiguriert ist. Bitte um Rat.		https://partners.salesforce.com/0D54V00006ASLmk
67Planung in Maps AdvancedCG-KernplattformPlanung in Maps AdvancedHallo Partner!

Wir verwenden die Maps Advanced-Besuchsplanung zusammen mit der CGC und haben ein Problem beim Salesforce-Support gemeldet. Der wiederum sagt, dass wir die einzigen mit diesem Problem sind, deshalb wollten wir hier mal nachfragen.

Es geht um die "Visit SLA" (SLA für Besuche) = die erwarteten Besuche, festgelegt nach Priorität und der Mindest- und Höchstanzahl von Tagen zwischen Besuchen. Das Problem ist bereits als bekannt registriert. (https://trailblazer.salesforce.com/issues_view?id=a1p4V000000xaM4QAI) Es geht darum, dass der Optimierer mehr Besuche einplant als der SLA-Satz. Wenn zum Beispiel für die höchste Prioritätsstufe eine maximale Anzahl von 5 Besuchen innerhalb des Besuchsplan-Zeitrahmens festgelegt wird, haben wir manche Shops mit 5 Besuchen, manche mit 6 Besuchen und wieder andere mit sogar noch mehr Besuchen. Bei den anderen Besuchsprioritäten kommt genau das Gleiche vor.

Passiert das bei euch auch?		https://partners.salesforce.com/0D54V00006A2vV6
68Besuchsdurchführung funktioniert nichtCG-KernplattformFunktionHallo zusammen, habt ihr seit der neuen Version auch Probleme mit der mobilen CGC-Anwendung? Wir können in der Einzelhandelsausführung der mobilen Anwendung keine Besuche in der Consumer Goods Cloud ausführen (in der Desktop-Funktion aber schon).https://partners.salesforce.com/0D54V000069bzP6
69Längen-/Breitengrad für StandortCG-KernplattformMapsIch wollte fragen, wie man den Längengrad/Breitengrad bei einem Kunden auf der Karte sichtbar generieren kann. Soweit ich das im Paket erkennen kann, sind als Standard die Versandfelder eingestellt. Wie sollen die Felder für Längengrad/Breitengrad generiert werden? Es scheint nicht zu reichen, dass man nur die Adresse hinzufügt, wenn ein neuer Kunde in der App erstellt wird. Gibt es ein Modul oder einen Auftrag, um das zu erledigen, oder muss ich dafür eine manuelle Aktualisierung vornehmen?https://partners.salesforce.com/0D54V00006BSbiV
70BewertungsaufgabenCG-KernplattformBewertungsaufgaben und KPI-TypenLiebe @Consumer Goods Cloud-Experten, ich implementiere die CGC und habe das Problem, dass bestimmte Bewertungsaufgaben nicht angezeigt werden. Ich hatte bei den Aufgaben für Inventar und Sonderangebote das gleiche Problem, konnte es aber nach einem Anruf beim Support beheben. Der Salesforce-Support sagte mir beim Anruf, dass es "Bugs in der Dokumentierung" gibt, d. h., dass in der Dokumentation Informationen darüber fehlen, welcher KPI-Typ für bestimmte Aufgabentypen verwendet werden soll und wann "Kategorien des Standorts im Geschäft" verwendet (bzw. nicht) verwendet werden sollen. Um die Bewertungsaufgabe für Sonderangebote anzuzeigen, mussten wir daher das Feld "Kategorie des Standorts im Geschäft" im Objekt "KPI für Einzelhandelsgeschäft" leer lassen.



Weiß jemand, mit welchen Kombinationen von Werten im Feld "KPI für Einzelhandelsgeschäft" man die Aufgabentypen "Andere", "Umfrage im Geschäft", "Planogramm" und "Zustellung" angezeigt bekommen kann?



Ich habe dazu einen Fall beim Salesforce-Support eröffnet, wollte mich aber erkundigen, ob hier noch jemand dieses Problem hat und vielleicht die korrekten Feldzuordnungen herausgefunden hat. Wir haben wegen dieses Problems schon 2 Wochen an Arbeitsfortschritt mit unserem Kunden verloren.		https://partners.salesforce.com/0D54V00006BjVRF
71Verwaltetes R238-PaketCG-KernplattformVerfügbarkeit von verwalteten Paketen https://partners.salesforce.com/0D54V00006971U5
72Doppelter KundeneintragCG-KernplattformFunktionBei uns gibt es manchmal Accounts, die mit mehreren Vertriebsorganisationen gleichzeitig verbunden sind. Heißt das, wir müssen für denselben Kunden doppelte Datensätze erstellen (aber eben in unterschiedlichen Vertriebsorganisationen) und die Organisationseinheiten dann dem Account-Datensatz mit der entsprechenden Vertriebsorganisation zuordnen? Wenn ja, gibt es eine Funktion, mit der wir eine Beziehung herstellen können, um diese "doppelten" Kunden zu identifizieren?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006D3kKx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656329122899&fromEmail=1&s1ext=0
73Datenmodell – SortimentCG-KernplattformDatenmodellIch habe ein paar Fragen zum Sortiment im neuen Modell.
1. Wozu dient die "Product Assortment Template" (Produktsortimentsvorlage), wenn sie bei der Erstellung eines Sortiments nicht benötigt wird?
2. Sind "cgcloud_Assortment_c" und das Standardobjekt "Sortiment" dasselbe?
3. Wenn ich im Account eine Listenklassifizierung erstelle, besteht keine Nachschlagebeziehung zum Feld "Auflistungsmodul". Aber wie wird die Referenz zum Modul dann erstellt? Oder muss man das gar nicht?
4. Wozu dient das Auflistungsmodul? Für welchen Geschäftsfall ist es gedacht?
5. Wenn das Sortiment zur höchsten Handelsebene hinzugefügt und von untergeordneten Accounts übernommen wird, wie funktioniert dann die Auflistung? Soll das übernommene Sortiment dann gelöscht und "Auflistung" hinzugefügt werden?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006C5bLh&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656075671045&fromEmail=1&s1ext=0
74Hierarchie von HandelsorganisationenCG-KernplattformFunktionDanke für die heutige AAE-Sitzung! Ich habe eine Frage zu den Anmerkungen und der Einrichtung rund um die Hierarchie der Handelsorganisationen, Organisationseinheiten und Sortimenten. Wenn ich richtig verstanden habe, ist die Hierarchie der Handelsorganisation für Beziehungen zwischen Accounts gedacht und die Organisationseinheiten für Zuweisungen/Berechtigungen für Kunden, wobei die Verarbeitung ebenfalls automatisch in Batches erfolgt.
Ich habe die Vertriebsorganisation für Zuweisungen hier angehängt. Aber wie/wo kann ich die Ketten-/Shop-Hierarchie nutzbar konfigurieren? In der Sitzung hieß es ja, dass sie zum Beispiel manchmal für verschiedene Sortiment-Setups und verschiedene Sonderangebotsziele benötigt wird.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006CltPd&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656436860139&fromEmail=1&s1ext=0
75Google Maps-APICG-KernplattformMapsIch habe eine Frage zur Offline-Verwendung von API-Schlüsseln für Google Maps in der CGC-Cloud:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_task_set_api_keys.htm&type=5&language=de
Wir haben einen Enterprise-Account und verwenden die Google Maps-API in einer anderen Anwendung, in der die Verwendung des API-Schlüssels durch eine Liste autorisierter URLs eingeschränkt ist. Bei diesen URLs handelt es sich um Salesforce-URLs (einschließlich Sandbox-Namen, sofern zutreffend).
Lässt sich eine ähnliche Einschränkung auch auf die Offline-Verwendung von Google Maps-APIs in der CG Cloud anwenden? Wenn ja, wie? Über den Domainnamen? Wenn ja, welchen?
Oder evtl. über den Namen einer iOS-Anwendung (Paket-ID)?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DDElq&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656430873511&fromEmail=1&s1ext=0
76PlanogrammprüfungCG-KernplattformEinsteinIch habe zwei Fragen zur Planogrammprüfung
Funktioniert die Einstein-Objekterkennung auch bei mehreren Modellen im System? Wenn ja, können wir das Modell je nach Account/Einzelhandelsgeschäft festlegen?
Wie gut funktioniert die Einstein-Objekterkennung mit der neuen Version der CG Cloud (offline)?
Ich bedanke mich im Voraus für die Hilfe!		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006COaTh&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656407497692&fromEmail=1&s1ext=0
77Betriebszeiten in MapsCG-KernplattformMapsIch würde gerne erfahren, wie Betriebszeiten in SF Maps jetzt funktionieren. Wenn ich in Maps einen Besuch plane, sehe ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass der Besuch nicht außerhalb der Betriebszeiten erstellt werden kann. Wenn ich den Shop aber zur Route hinzufüge oder ein Ereignis im Kalender verschiebe, werden die Betriebszeiten nicht eingehalten.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006C7ZVD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656512242927&fromEmail=1&s1ext=0
78Aktualisierte Dokumentation – PLCCG-KernplattformFunktionAls ich mir dieses Quip-Dokument in der PLC angesehen habe (https://quip.com/R7M6AMzjkVPZ), ist mir aufgefallen, dass das Objekt "Sortiment" völlig neu überarbeitet wurde und es jetzt nicht mehr möglich ist, Produkte wie im Dokument beschrieben zum Sortiment hinzuzufügen. Ich habe verschiedene Sachen ausprobiert, komme aber nicht weiter. Hat jemand einen Rat? Vielen Dank im Voraushttps://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DRpdJ&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656687007809&fromEmail=1&s1ext=0
79Automatisches Ausfüllen von KPI-WertenCG-KernplattformFunktionNach der gestrigen Sitzung zur CG Cloud-Version Summer '22 habe ich folgende Frage:
Wenn ich richtig verstanden habe, können die KPI-Werte in der neuen Aufgabe "Product Audit" (Produktprüfung) automatisch mit den letzten Besuchswerten ausgefüllt werden.
Man hat ja möglicherweise nicht die Zeit, bei einem einzigen Besuch alle Produkte zu überprüfen. Woran erkennt man Produkte, die bereits überprüft wurden, wenn sich deren Wert nicht verändert hat? Beziehungsweise woran erkennt man umgekehrt, welche Produkte nicht überprüft wurden, bei denen also der vorausgefüllte Wert möglicherweise nicht stimmt?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DEDd1&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656674601040&fromEmail=1&s1ext=0
80Webinar zur neuen Version – E-Mail-ListeCG-KernplattformAdministratorIch habe gerade gesehen, dass letzte Woche das Webinar zur neuen Version stattgefunden hat. Ich werde mir die Aufzeichnung noch ansehen. Allerdings hatte ich überhaupt keine Einladung zur Sitzung erhalten, obwohl ich die Gruppe abonniert habe.
Habe ich etwas übersehen, dass mir die Einladung nicht geschickt wurde?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DpfEJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657026911379&fromEmail=1&s1ext=0
81Keine Stecknadeln in MapsCG-KernplattformMapsBeim Ausführen von Besuchen in CG kann der Benutzer über Google Maps eine Wegbeschreibung erhalten, um den Standort zu erreichen. In meiner Organisation wird die Adresse für den Account, Shop-Standort bzw. die Anschrift nicht mit einer Stecknadel angezeigt.
Das ist auch der Fall, wenn ich die Option für geplante Besuche aufrufe. Die Stecknadel zeigt nur die Stadt des Accounts an.
Kennt jemand dieses Problem?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006E9jZP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657295911874&fromEmail=1&s1ext=0
82Anzahl von Maps-APIsCG-KernplattformMapsKönnte mir jemand ein Beispiel geben, wie viele Google Maps API-Anfragen ein einzelner Benutzer ungefähr pro Tag oder Woche realistischerweise senden kann? Ich versuche, einen Kostenvoranschlag für einen Kunden zu erstellen, habe aber keinen Bezugspunkt dafür.
BEARBEITET: Wir haben inzwischen in einer anderen Plattform ein paar bestehende Maps API-Nutzungsdaten dieses Kunden gefunden. Die Antwort auf meine Frage würde mich immer noch interessieren, ist aber an dieser Stelle nicht mehr dringend.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Dz6nc&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657072217565&fromEmail=1&s1ext=0
83Fragen zum Webinar zur neuen VersionCG-KernplattformEinstein VisionIch habe bei den Salesforce Days an einem Webinar zur CG Cloud teilgenommen und hatte danach ein paar neue Fragen zur erweiterten Version:
1. Kann man die Funktionen von Einstein Vision auch in der mobilen Offline-Anwendung nutzen?
2. Kann man eine Komponente anpassen/entwickeln, um das Auftragserfassungsformular zu ersetzen, sodass bestimmte Regeln in die mobile Offline-Version aufgenommen werden können? Wenn ja, welche Technologie muss man dafür nutzen (LWC, VF oder Aura)?
3. Wie erfüllt man am besten eine Kundenanforderung, die verlangt, dass der Lagerbestand während der Auftragsannahme (in der neuen CG Cloud-Version) online über eine API geprüft wird?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Dz6uO&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657072644248&fromEmail=1&s1ext=0
84Besuche als storniert markierenCG-KernplattformFunktionÜbersehe ich hier etwas oder gibt es keine native Methode, um Besuche im ursprünglichen Datenmodell der CG Cloud als storniert (nicht als "verworfen") zu markieren?
In der Auswahlliste "Status" des Objekts "Besuch" gibt es die folgenden Werte, wobei diese aber nicht geändert werden können: "Geplant", "In Ausführung", "Abgeschlossen", "Verworfen", "Aufgehoben", "Keine", "Fehler".		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Ei16r&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657282428131&fromEmail=1&s1ext=0
85Aktionsplanvorlage migrierenCG-KernplattformMigrationProblem beim Migrieren der Aktionsplanvorlage zwischen verschiedenen Organisationen
Hallo, ich versuche im Moment, die Aktionsplanvorlage aus einer Testorganisation abzurufen und bereitzustellen, die ich dort für eine separate Organisation entwickelt habe, stoße aber auf folgenden Fehler: "Dieses Zielobjekt kann nicht mit diesem Aktionsplantyp verwendet werden. Versuchen Sie es mit einem anderen Zielobjekt."
Quelllink zur xml der Aktionsplanvorlage:		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EyO08&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657535355654&fromEmail=1&s1ext=0
86API-Domäne für MapsCG-KernplattformMapsVon welcher Domäne/Subdomäne stammen die API-Anfragen für die Google Maps-API bzw. wo kann ich das herausfinden? Wir haben Verbindungen aus unserem Server bzw. unserer Port-URL erlaubt, damit Maps im Modeler/Emulator funktioniert. Aber auf physischen Geräten kommt die Meldung, dass der Schlüssel ungültig ist.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EyfE4&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657565271549&fromEmail=1&s1ext=0
87Automatische Planung im BesuchskalenderCG-KernplattformFunktionIch benutze eine Demoorganisation in der Consumer Goods Cloud, Version 236.3 und habe im Besuchskalender den neuen Auswahlpunkt "Automatic Planning" (Automatische Planung) bemerkt. Wenn ich ihn verwende, wird mein Kalender (für Chantel-Mitarbeiter) für die ganze Woche ausgefüllt. Kann mir jemand erklären, woher diese Besuchsdaten stammen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DH0bX&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657575420188&fromEmail=1&s1ext=0
88Besuchsaktionen – Feld "Verstrichene Zeit" entfernenCG-KernplattformFunktionWir nutzen momentan die Standardkomponente "Besuchsaktionen" (siehe angehängtes Bild), damit der Benutzer Besuche beginnen/abschließen/verwerfen, Wegbeschreibungen für das Einzelhandelsgeschäft erhalten und die verstrichene Zeit beim Besuch seit dem Klick auf "Besuch beginnen" verfolgen kann.
Gibt es eine Möglichkeit, das Feld "Verstrichene Zeit" komplett zu ENTFERNEN und NICHT ANZUZEIGEN? Wir haben nämlich die unbedingte Vorgabe vom Kunden bekommen, sie nicht anzuzeigen, und wir würden es gerne vermeiden, eine eigene Komponente zu entwickeln, um Funktionen zu replizieren, die es standardmäßig schon gibt.
Schon mal vielen Dank im Voraus für die Hilfe!		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DHDPA&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657640236401&fromEmail=1&s1ext=0
89Anschlussfragen zur AAE-SitzungCG-KernplattformFunktionVielen Dank für die Aufzeichnung. Eines meiner Hauptprobleme im Modeler ist die Funktion "Ausführen als". Sie funktioniert bei mir einfach nicht.

Wenn die Clockwork-Seite geladen wurde und die Salesforce-Anmeldedaten verlangt, gebe ich meinen Benutzernamen und mein Passwort an und erlaube dann den Zugriff. Es erscheint dann sofort ein "HTTP 404"-Fehler im Popup-Fenster. Das ist zu erwarten, da die Callback-URL keine echte ist. In der Aufzeichnung sieht es aus, als würde sich das Popup-Fenster von selbst schließen und das Clockwork-Hauptfenster den Ladevorgang dann fortsetzen. Bei mir bleibt das Popup-Fenster aber geöffnet. Wenn ich es manuell schließe, zeigt das Clockwork-Hauptfenster die Fehlermeldung "Login is cancelled by user" (Anmeldevorgang wurde vom Benutzer abgebrochen) an und bleibt stecken.

Ich frage mich, warum das bei mir vorkommt. Eine Idee?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EfyWM&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657806640673&fromEmail=1&s1ext=0
90Bewertungsaufgabendefinition für VermögenswerteCG-KernplattformFunktionHat jemand schon mal einen "Asset Check" (Vermögenswertprüfung) mit einer Bewertungsaufgabendefinition vom Typ "Andere" erstellt? Ich habe für jeden Vermögenswert eine "KPI für Einzelhandelsgeschäft" konfiguriert und das Objekt "Vermögenswert" im Feld "Benutzerdefinierter Kontext" mit dem Namen des Vermögenswert-Feldwerts verknüpft. Bei der Besuchsdurchführung wird "Vermögenswertprüfung" (Aufgabe) korrekt mit den beiden Vermögenswerten angezeigt, die auf Compliance geprüft werden sollen. Wenn ich aber auf einen der Vermögenswerte im Besuch klicke, werde ich nicht zu den erwarteten Bewertungsindikatordefinitionen für die Aufgabe weitergeleitet, sondern zu "Detail of the Asset" (Detailansicht des Vermögenswerts).
Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EUSzx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657815129499&fromEmail=1&s1ext=0
91238-KalenderCG-KernplattformZeitachseIst für die Sommerversion des CGC-Pakets (v238) schon ein Kalender oder eine Zeitachse bekannt? Die neuen Funktionen, die hier umfasst sind, werden für die Abstimmung der Kundenanforderungen von großem Nutzen sein und könnten neue Vertriebschancen eröffnen.https://partners.salesforce.com/0D54V00006FGj83
92Dokumentation zum DatenmodellCG-KernplattformAdministratorIst zufällig irgendwo das vollständige CGC-Datenmodelldiagramm verfügbar?
Ich möchte die Unterschiede zwischen dem letzten Datenmodell und einem benutzerdefinierten Datenmodell, das ich durch die CGC ersetzen will, analysieren. Dafür muss ich aber das gesamte Datenmodell kennen und nicht bloß die Hauptfunktionsbereiche, die in den Decks der letzten Webinare gezeigt wurden.
Und zwar deshalb, weil wir alle Verknüpfungsobjekte und ihre Beziehung zueinander identifizieren müssen, sodass wir (bei Bedarf) eine Automatisierung zum Ausfüllen von Verknüpfungsobjekten entwickeln können.
Und sind eigentlich auch Versionshinweise verfügbar? Unter "Branchen" steht die CGC auf der Seite für Versionshinweise nicht zur Verfügung.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006G3ces&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658239330448&fromEmail=1&s1ext=0
93Versionshinweise zu 238CG-KernplattformAdministratorIch habe gesehen, dass die CG Cloud-Version Summer (v238) inzwischen verfügbar ist! Wo finden wir die Dokumentation/Versionshinweise für diese Version?https://salesforce-internal.slack.com/archives/C01JMLHPV50/p1658451409945649
94Unterschiedliche Preisbücher anzeigenCG-KernplattformFunktionIch wüsste gerne, ob man die Auswahlseite für die unterschiedlichen Preisbücher in der verwandten Produktliste im Objekt "Einzelhandelsgeschäft" anzeigen kann. Weiß das jemand?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GKCom&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658342851048&fromEmail=1&s1ext=0
95R238 IDO und DokumentationCG-KernplattformAdministratorSind die neuen Funktionen auch für alle IDO (Branchen-Demoorganisationen) verfügbar? Ich habe gerade eine neue IDO erstellt, um die neuen Funktionen der Version zu testen, kann aber nicht alle Objekte finden.
Und wäre es eventuell möglich, eine Seite zu haben, die so ähnlich aussieht, aber alle CGC-Objekte umfasst? https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.retail_concept_admin_objectsandrecords.htm&type=5&language=de		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006G036z&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658321254069&fromEmail=1&s1ext=0
96Outlook-IntegrationCG-KernplattformFunktionKann jemand ein Tool empfehlen, um Outlook-Ereignisse und Ereignisse, die im Salesforce Maps-Kalender angezeigt werden, miteinander zu integrieren?
Wenn ich die Einstein-Aktivitätserfassung verwende, wird durch die Ereigniserstellung keine standardmäßige Besuchserstellung ausgelöst (die in "Einzelhandelsausführung" aktiviert ist). Deshalb werden diese Ereignisse in Salesforce Maps nicht angezeigt.
Das Problem dabei ist, dass, wenn jemand eine Tour erstellen oder Besuche planen möchte, die eigentlich bereits geblockten Zeitfenster für den Vertriebsmitarbeiter im Salesforce Maps-Kalender nicht vorhanden sind, sodass es vorkommen kann, dass ein Besuch zur gleichen Zeit geplant wird wie ein bereits definiertes Ereignis. Sollten wir Lightning für Outlook verwenden?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FABmF&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658307317345&fromEmail=1&s1ext=0
97Sinn von kundenspezifischen ProduktbedingungenCG-KernplattformFunktionWofür sind im erweiterten CGC-Datenmodell die kundenspezifischen Produktbedingungen in der Produktthemenliste gedacht? Haben sie Auswirkungen auf den Preis von Produkten in den erweiterten Aufträgen? Was ist der Sinn dieses Datensatzes? Wo werden die Werte, die anhand dieser Datensätze definiert werden, verwendet? Könnte jemand dazu bitte etwas mehr ausführen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FoDG5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658386129755&fromEmail=1&s1ext=0
98Berechtigungen bezüglich erweiterter SonderangeboteCG-KernplattformFunktionIch habe die neuesten verwalteten CG-Pakete in einer Partner-Entwicklungsorganisation installiert. Beim Versuch, verwandte Datensätze zu erweiterten Sonderangeboten zu erstellen, treten Berechtigungsfehler auf (wie im angehängten Screenshot zu sehen). Ich habe in der Dokumentation gelesen, dass die Berechtigung "Consumer Goods Cloud-Administrator" erforderlich ist. Ich kann diesen Berechtigungssatz in meiner Organisation aber nicht finden und auch nicht in der CG-Testorganisation.



Kann mir jemand sagen, welche Berechtigung wirklich gemeint ist und wie ich sie bekomme? Danke im Voraus.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GhHxk&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658852491679&fromEmail=1&s1ext=0
99FehlerbehebungCG-KernplattformFehler https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GmPIf&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658879687988&fromEmail=1&s1ext=0
100ATE-DeckCG-KernplattformAdministratorDürfte ich bitte den Link zum Deck für die Sitzung vom 07.06.2022 zum Thema "Consumer Goods – Retail Execution Offline & Online Features capabilities" (Consumer Goods – Offline- und Online-Funktionen in der Einzelhandelsausführung) bekommen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FXqjD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658912997479&fromEmail=1&s1ext=0
101CSV-Dateien nach dem UpgradeCG-KernplattformFehlerIch wollte auf etwas hinweisen, das uns aufgefallen ist, als wir verschiedene CSV-Dateien in der RetailRepositoryData.zip für Summer '22 geladen haben. Unter "Tracked Object Config" (Konfiguration für verfolgte Objekte) fehlt in vier Zeilen die Angabe "cgcloud__mobilityrelevant" in der Spalte "Fieldset Name List" (Feldset-Namensliste). Alle scheinen aber für Mobilitäts-OOTB erforderlich zu sein.



Es handelt sich um:

"Order Payment Inventory Transaction" (Auftragszahlungs-Bestandstransaktion)
"Order Payment Template" (Auftragszahlungsvorlage)
"Order Template Order Payment Template" (Auftragsvorlage Auftragszahlungsvorlage)
"Order Payment" (Auftragszahlung)
Wenn man diese verfolgten Objekte in der Synchronisierungsverwaltung aufruft, kann das Feldset "Mobility Relevant" (Mobilitätsrelevant) manuell ausgewählt werden.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GAOFt&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658611258598&fromEmail=1&s1ext=0
102Account für B2B Commerce-KäuferCG-KernplattformFunktionWir möchten eine B2B Commerce-Lösung für einen Kunden implementieren, bei dem bereits die Consumer Goods Cloud implementiert ist. Das System ist für Einzelhandelsgeschäfte eingerichtet und verwendet für den Account die Rolle "Zahler" für Einzelhandelsgeschäfte. Ein Benutzer von einem Einzelhandelsgeschäft kann Zugang zu mehreren Einzelhandelsgeschäften haben.
Gibt es eine Möglichkeit, einen B2B Commerce-Käuferaccount zu nutzen, ohne das Einzelhandelsgeschäft im Account zu duplizieren?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GqYVB&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659318805252&fromEmail=1&s1ext=0
103Weiterleiten von ObjektenCG-KernplattformEntwicklungsplanMir ist aufgefallen, dass es einige Objekte mit Bezug zu Routen gibt, die in einem verwalteten CG-Paket umfasst sind, z. B. "cgcloud__Route__c" und "cgcloud__Tour__c". Ich frage mich, ob sie in der aktuellen mobilen Offline-Anwendung genutzt werden oder für die Zukunft vorgesehen sind. Ich konnte keine Cockpits finden, die auf diese Objekte in R238 Bezug nehmen.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006HdLiJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659322823242&fromEmail=1&s1ext=0
104Produktpreis nach Region konfigurierenCG-KernplattformFunktionLässt sich der Produktpreis im erweiterten Datenmodell auch nach der Region konfigurieren? Mal angenommen, eine Getränkefirma verkauft Bierprodukte in den USA, wobei die Grundpreise für Bierprodukte je nach Bundesstaat unterschiedlich sind. Nach meinem Verständnis können wir Produktbedingungen verwenden, um den Produktpreis einzurichten. Das ist allerdings nicht regionsgebunden. Müssen wir Vertriebsorganisationen nach Bundesstaat erstellen und dann die Produkte (Produktbedingungen) in den verschiedenen Vertriebsorganisationen duplizieren oder gibt es noch eine andere Methode?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006HdM3T&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659324367232&fromEmail=1&s1ext=0
105Objekt "Zahlungsvorlage"CG-KernplattformFunktionIm Objekt "Zahlungsvorlage" sind folgende Zahlungsweisen verfügbar:
"Check" (Scheck)
"Cash" (Bar)
"Deduction" (Nachlass)
"Credit Card" (Kreditkarte)
"Money Order" (Zahlungsanweisung)
"Debit Card" (Debitkarte)
"Expense" (Ausgabe)
"Multiple" (Mehrere)
Ich wüsste gerne, was genau mit "Nachlass" gemeint ist. Ist das so ähnlich wie "Kredit", nur unter einem anderen Namen? Danke im Voraus.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IJ2Tz&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659693938409&fromEmail=1&s1ext=0
106Fragen zu Aufträgen und AuftragspersonalisierungCG-KernplattformFunktionWenn ich mir das ReX-Datenblatt zum CG Cloud Merchandiser ansehe, fehlen einige grundlegende Funktionen, z. B.:

- keine Unterstützung für die mobile Auftragsannahme

- Aufträge und Preisbücher sind schreibgeschützt

- keine Möglichkeit zum Erstellen von Flows, Workflows, Genehmigungsprozess, benutzerdefinierten Berichten und Dashboards.

- Apex-Code fehlt.



Manche Sachen fand ich verwirrend:

- Wie soll ich Aufträge erstellen, wenn das Objekt schreibgeschützt ist?

- Bezieht sich der Schreibschutz bei Aufträgen auf das Kernobjekt "Auftrag" oder auf das Objekt "Advanced Orders" (Erweiterte Aufträge)?

- Ich kann zehn Objekte erstellen. Aber wie kann ich eine Automatisierung durchführen, um Personalisierungen vorzunehmen?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IVIHM&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659955921532&fromEmail=1&s1ext=0
107Zeitrahmen für Offline-RessourcenCG-KernplattformRessourcenGibt es einen Zeitrahmen für die Bereitstellung von Ressourcen (Trailhead/PLC) für die erweiterte CGC?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006ITFzu&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660148214809&fromEmail=1&s1ext=0
108Start-/EndzeitCG-KernplattformFunktionIch habe eine Frage zu den Feldern für die tatsächliche Start-/Endzeit bei "Besuch". Mir ist aufgefallen, dass die tatsächliche Startzeit auf die aktuelle Zeit aktualisiert wird, wenn ich das "Cockpit für Geschäfte" für den Besuch eingebe. Wenn der Vertriebsmitarbeiter den gesamten Besuch ausführen und abschließen kann, ohne das Cockpit für Geschäfte zu verlassen, entspricht der Zeitraum zwischen der tatsächlichen Endzeit und der tatsächlichen Startzeit der tatsächlichen Besuchsdauer.
Wenn der Vertriebsmitarbeiter aber zum Hauptbildschirm zurückkehrt, weil er zum Beispiel etwas nachsehen muss, und dann wieder zum Geschäftscockpit zurückkehrt, wird die tatsächliche Startzeit überschrieben. Wir können die tatsächliche Dauer des Besuchs in diesem Fall daher nicht korrekt berechnen.
Dieses Verhalten tritt sowohl in 236 als auch in 238 auf. Ich frage mich, ob die OOTB-Funktion für die tatsächliche Startzeit grundsätzlich so konzipiert ist. Müssen wir eine benutzerdefinierte Lösung nutzen, wenn wir die ursprüngliche tatsächliche Startzeit verfolgen möchten?		https://partners.salesforce.com/0D54V00006J7oYq
109Slack-IntegrationCG-KernplattformIntegrationUnser Kunde möchte die Slack-Integration mit CG Cloud-Objekten verwenden. Wir haben das mal recherchiert und es scheint so, dass bei dieser Integration nur Standardobjekte bzw. benutzerdefinierte Objekte genutzt werden können. Hat jemand Erfahrung damit? Ist es gar nicht möglich, CG Cloud-Objekte in der Slack-Integration zu verwenden? Vielen Dank im Voraus!https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JRJy5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660291022805&fromEmail=1&s1ext=0
110Empfehlungen zum DatenmodellCG-KernplattformDatenmodellVielen Dank für die hilfreiche Sitzung und die vielen neuen Möglichkeiten des erweiterten Datenmodells, die aufgezeigt wurden.
Gibt es eine Empfehlung oder einen ausführlicheren Leitfaden dazu, ob und wie Bestandskunden (die das 1. Datenmodell verwenden) von den neuen Konzepten profitieren können? Ganz allgemein, falls keinerlei Form von "Migration" möglich ist, z. B. ob vorhandene Objekte wiederverwendet werden können, auch wenn das 2. Datenmodell ein völlig neues CG-Projekt voraussetzt.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IwUB3&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660722167014&fromEmail=1&s1ext=0
111Einschränkungen bei der CG CloudCG-KernplattformFunktion1. Wie hoch ist die Speichergrenze für die Organisation generell? Es kann vorkommen, dass unser Kunde mit mehreren Shops und Außendienstmitarbeitern gleichzeitig arbeitet, was zu Speicherproblemen führen könnte.
2. Ist bekannt, wie viele Außendienstmitarbeiter gleichzeitig (online und offline) in der mobilen Anwendung arbeiten können? Gibt es da eine Obergrenze?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006K7DmK&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660746470403&fromEmail=1&s1ext=0
112Auswahl "Nicht auf Lager"CG-KernplattformFunktionIch habe eine Frage zur Produktauswahlgruppe "Nicht auf Lager". Welche Art von Produkten wird in der Registerkarte "Nicht auf Lager" angezeigt, wenn ein Auftrag erstellt wird? Die Frage klingt blöd, ich weiß. Aber ich habe ein Produkt mit Nullbestand getestet. Dieses Produkt wird in der "Nicht auf Lager"-Registerkarte nicht angezeigt. Ich frage mich, welche Logik hinter "Nicht auf Lager" in der mobilen Offline-Anwendung steht. Danke im Voraus.
Lösung eines anderen Partners: Die "Nicht auf Lager"-Registerkarte (Filter) im Auftrag ist mit der Umfrage (Matrix) im Besuch verknüpft. Das Produkt muss als "Nicht auf Lager" markiert werden – dann wird es im Auftrag (aus diesem Besuch) als "Nicht auf Lager" angezeigt. Das funktioniert bei verschiedenen Vorlageneinstellungen für Aufträge/Aktivitäten.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JwQZ8&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660734686346&fromEmail=1&s1ext=0
113Berechtigungen für SupervisorCG-KernplattformSetupWelche Berechtigungen und Profileinstellungen benötigen Manager für die Supervisor-Rolle? Ich kann sehen, dass mindestens der Berechtigungssatz "CGCloud Supervisor" benötigt wird und dass für Manager die Berechtigungssätze "CGCloud Mobility-Add-On", "Consumer Goods Cloud Mobile Sync User" (Mobile Consumer Goods Cloud-Benutzersynchronisierung) und "Consumer Goods Cloud Package User" (Consumer Goods Cloud-Paketbenutzer) zugewiesen werden sollen. Was noch? Das CGC-Profil?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006K4JcY&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660843821972&fromEmail=1&s1ext=0
114FehlerCG-KernplattformFehlerIch nutze die CGC in Salesforce erst seit Kurzem und gehe gerade die praktische Schulung im Testsystem durch. Wenn ich dann dazu übergehe, ein neues Sortiment zu erstellen, sieht es aus, als sei das System aktualisiert worden. Mit ein paar zusätzlichen Eingaben kann ich das Sortiment aber trotzdem erstellen. Nach der Erstellung erhalte ich aber den unten gezeigten Fehler
CGCloud_Services certificate is missing or uses an invalid configuration. (Zertifikat "CGCloud_Services" fehlt oder ist ungültig konfiguriert.)
Weitere Details anzeigen
5907f4ff-68c1-5f6b-c955-6d3b9df88766
Ich kann dann keine Produkte hinzufügen und die Schulung nicht fortsetzen. Habt ihr irgendeinen Rat, wie ich diesen Fehler vermeiden kann?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IrVrj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660921835124&fromEmail=1&s1ext=0
115Setup und Konfiguration anzeigenCG-KernplattformBerechtigungenDie Berechtigung "Setup und Konfiguration anzeigen" scheint momentan erforderlich zu sein, damit Endbenutzer sich in der Offline-Anwendung anmelden können. Ist das wirklich so? Und wenn ja, besteht die Absicht, das künftig zu ändern? Das ist in der Regel keine Berechtigung, die Endbenutzern zugewiesen werden sollte.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Jcv8Q&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661198740407&fromEmail=1&s1ext=0
116Wechsel von einem Datenmodell zu einem anderenCG-KernplattformDatenmodellGibt es eine Empfehlung oder einen ausführlicheren Leitfaden dazu, wie Bestandskunden (die das 1. Datenmodell verwenden) das 2. (erweiterte) Datenmodell implementieren können?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KHiNU&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661237354306&fromEmail=1&s1ext=0
117Erweiterte AktivitätenCG-KernplattformFunktionIch habe ein paar Fragen zur neuen Funktion "Erweiterte Aktivitäten":
1. Kann man für mehrere Auftragsdefinitionsvorlagen denselben Datentyp verwenden? Oder sollte man immer für jede Frage einen neuen erstellen?
2. Ich kann die Aktivitätsfragen in der Desktop-Version sehen, aber bei "Store Check" (Shop-Prüfung) in der Offline-Anwendung wird nur eine leere Seite angezeigt. Kann es sein, dass noch andere Konfigurationen fehlen?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KuOYj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661240507144&fromEmail=1&s1ext=0
118Vertriebsorganisation einrichtenCG-KernplattformFehlerIch versuche im Moment, die Vertriebsorganisation 0000 einzurichten. Bis jetzt ist noch nicht viel drin, nur eine Organisationseinheit, eine Kundenvorlage und ein verbundener Kunde. Ich habe außerdem einen neuen Benutzer erstellt, bei dem die Benutzereinstellungen Bezug zur Vertriebsorganisation 0000, dem verantwortlichen Benutzer, dem CG_cloud_User-Profil und dem entsprechenden Berechtigungssatz und der entsprechenden Berechtigungssatz-Lizenz (gleich wie bei meinem aktiven Vertriebsmitarbeiter in der Vertriebsorganisation 0001) haben. Ich kann die Offline-Anwendung für diesen Benutzer aber nicht starten, weil ich beim Herunterladen der Anwendung die Fehlermeldung "User denied authorization (Code: U10004) error" (Autorisierung für Benutzer verweigert (Code: U10004)) erhalte. Das Protokoll ist ein bisschen spezifischer, da heißt es:
Message: SyncException: 9037 - User denied authorization t		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Kjq7U&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661331123948&fromEmail=1&s1ext=0
119Fehler bei Synchronisierung der AnwendungCG-KernplattformFehlerBei der Synchronisierung der Anwendung erhalte ich einen Fehler, den ich noch nie gesehen habe: "

00000351 action configureStartScreen_Decision failed. CallStack: Error: No next action found for action: configureStartScreen_Decision halting execution."

Die Protokolle enthalten keine weiteren Infos.

Ich habe keine Änderungen an meiner Organisation vorgenommen, deswegen verstehe ich nicht, warum dieser Fehler auftritt.

Habt ihr diesen Fehler schon mal gehabt?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KIsMp&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661420530610&fromEmail=1&s1ext=0
120Aktivitäten für neue Vertriebsorganisation konfigurierenCG-KernplattformSetupIch versuche gerade, Aktivitäten für eine neue Vertriebsorganisation (Organisation 000) zu konfigurieren.
Ich konnte so weit ein paar Fragen (Auftragsdefinitionsvorlagen, Verwendung von neuen Datentypen und neue Auftragsvorlagen für die neue Vertriebsorganisation), eine Aktivitätsvorlage und eine Besuchsvorlage konfigurieren. Nachdem ich die Aktivitätsvorlage ausgewählt habe, erscheint die Besuchsvorlage allerdings nicht im Ereignis der Auswahlliste für Besuchsvorlagen. Kleine Anmerkung: Ich musste die Vertriebsorganisation für meinen Benutzer ändern, um die richtigen Aktivitätsvorlagen auszuwählen. (Ich hatte vorher versucht, meinen Benutzer über einen Benutzer der Vertriebsorganisation zu verknüpfen, aber das hat nicht ausgereicht.) Irgendeine Ahnung, was da los ist?
Frage eines anderen Partners: Hallo zusammen, ich habe die Frage hochgeschoben, weil bei mir auf einer anderen Bildschirmanzeige ein ähnliches Problem auftritt. Wenn ich versuche, einen Besuch manuell über die Aktionsschaltfläche "Erweiterter Besuch" im Besuchsobjekt zu erstellen, wird mir die Besuchsvorlage, die ich erstellt habe, nicht im Nachschlagefeld "Besuchsvorlage" angezeigt. Danke!		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Kk3IV&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661351526868&fromEmail=1&s1ext=0
121Patches für Summer '22CG-KernplattformEntwicklungsplanStehen schon Veröffentlichungsdaten für die nächsten Patches zur Version Summer '22 (238.x) fest? Wir planen gerade die Installation in PROD. Es wäre toll, wenn wir dabei auch das neueste Paket installieren könnten, sofern es im September Aktualisierungen gibt, hängt natürlich auch von den konkreten Änderungen/Fehlerbehebungen im Patch ab.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Lcnmi&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661780669432&fromEmail=1&s1ext=0
122Besuchsempfehlung per Flow-StrategieCG-KernplattformFehlerIch habe die Besuchsempfehlung über eine Flow-Strategie angelegt. Nach der Erstellung der Besuchsempfehlung funktioniert die Schaltfläche "Schedule" (Planen) aber nicht mehr:

Fehler: Wir können den Besuch nicht planen. Versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Administrator.

Weiß jemand, warum dieser Fehler auftritt (kein Debug, E-Mail …)?

Vielen Dank im Voraus.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Ml0Ee&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661846104743&fromEmail=1&s1ext=0
123Hochladen von Bildern beim BesuchCG-KernplattformFunktionIch will während der Besuchsdurchführung ein Bild/Foto hochladen und verwende dafür die Standardkomponente auf der Lightning-Seite (heißt: "Benutzerdefinierte Aufgabenmaßnahmen für Consumer Goods"). Sobald ich das Bild erfolgreich hochgeladen habe und zum Anzeigen der Datei auf "Ihr Anhang" klicke, sehe ich bloß einen leeren Bildschirm. Ich kann das Bild in "Dateien" sehen, aber der Datensatz "Assessment Task Content Documents" (Inhaltsdokumente für Bewertungsaufgabe) wurde nicht erstellt. Weiß jemand, was ich falsch mache?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JUXAn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661845515839&fromEmail=1&s1ext=0
124Produktvorgang deaktivierenCG-KernplattformFehlerLiebe Experten, ich will ein Produkt (Offline-Funktion) deaktivieren und versuche dafür, den Status auf "Auslaufen"/"Passiv" zu setzen, aber das funktioniert nicht. Es wird in der Offline-Anwendung unter "Produkte" trotzdem noch angezeigt. So wie ich das verstehe, sollte ein Produkt, das nicht mehr den Status "Aktiv" hat, auch nicht mehr in der Liste der Mobilgeräte erscheinen. Ich frage mich, ob ich das richtig sehe/mache bzw. wie ein Produkt am besten deaktiviert werden sollte, sodass es in der Offline-Anwendung nicht mehr zu sehen ist. Danke :)https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MbaZA&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661848199426&fromEmail=1&s1ext=0
125Preisbücher mit neuem DatenmodellCG-KernplattformFunktionIch wollte mal fragen, ob jemand weiß, ob und wie man Preisbücher mit dem neuen CG Cloud-Datenmodell verwenden kann. Vor allem im Hinblick auf das neue MDM-Modell für Produkte und Preisbedingungen ist mir nicht ganz klar, wie Preisbücher mit dieser Funktion verwendet werden können.
Bin für jeden Anhaltspunkt dankbar!		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006NnSai&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662617831858&fromEmail=1&s1ext=0
126Mehrfachauswahl bei DatentypCG-KernplattformFunktionHat hier schon mal jemand geschafft, beim Datentyp (Umschalter) die Mehrfachauswahl zu verwenden? Es scheint nur ein Wert erlaubt zu sein, das könnte manche Kunden aber einschränken.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006OFqzx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662663390416&fromEmail=1&s1ext=0
127DatenmodellCG-KernplattformDatenmodellGibt es schon einen vollständigen Überblick über das neue (erweiterte) Datenmodell? Weiß das jemand? Danke.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006O8t2O&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662987321794&fromEmail=1&s1ext=0
128AP-GutscheineCG-KernplattformAP-PrüfungWo können wir die AP CGC-Gutscheine anfordern? Sofern das möglich ist.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006OpMcJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662993117227&fromEmail=1&s1ext=0
129Änderungen am Besuchsstatus im AktionsplanCG-KernplattformFunktionUns ist aufgefallen, dass der Status eines Aktionsplans, der mit einem Besuch verknüpft ist, nicht entsprechend aktualisiert wird, wenn sich der Besuchsstatus ändert (d. h. von "Geplant" zu "In Ausführung" oder "Abgeschlossen"). Stattdessen bleibt er weiter auf "Nicht gestartet". Es scheint, als ob keine Backend-CGC-Logik programmiert wurde, um die Änderungen dieses Statusfelds zu steuern, hätte an dieser Stelle aber gerne eine Bestätigung. Versteht jemand dieses Verhalten genauer?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MH5Y5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663061084458&fromEmail=1&s1ext=0
130Fragen zur AP-PrüfungCG-KernplattformAP-PrüfungIch lerne im Moment für meinen zweiten Anlauf zur AP Consumer Goods-Zertifizierung und wüsste gerne, ob das Material in der PLC ausreichend ist, um die Prüfung zu bestehen. Oder gibt es noch weiteres Begleitmaterial?



Ich habe außerdem noch das Problem, dass ich den Consumer Cloud-Lehrplan in der PLC abgeschlossen habe und jetzt nicht mehr durchlaufen kann – stattdessen muss ich die Kurse einzeln absolvieren. Kann das sein?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Opj1d&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663069552756&fromEmail=1&s1ext=0
131Zugriff auf Salesforce MapsCG-KernplattformMapsIch versuche gerade, aus den installierten Paketen auf Salesforce Maps zuzugreifen, finde es aber nirgends. Die Berechtigungssatz-Lizenz für Salesforce Maps ist bei mir schon aktiviert. Weiß jemand, warum das nicht klappt?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PWmNF&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663172820727&fromEmail=1&s1ext=0
132Fehler beim Herunterladen der CG-AnwendungCG-KernplattformFehlerHat beim Herunterladen und Öffnen der Anwendung sonst noch jemand das Problem, dass die folgende Fehlermeldung erscheint:

"Error occured. Please ask your Administrator" ("Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator.")

Zu diesem Fehler gibt es keine Meldung in der Konsole.		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PXk4h&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663338022945&fromEmail=1&s1ext=0
133Anforderungen für eine UmfrageprüfungCG-KernplattformFunktionIch bin dabei, einen "Survey Check" (Umfrageprüfung) zu konfigurieren, und zwar mit der Vorgabe, dass die Frage für die Prüfung nur bei ein paar benannten Produkten angezeigt werden soll und auch nur, wenn diese Produkte für den jeweiligen Shop aufgeführt sind. Ich habe die betreffenden Produkte als "Aktivitätsprodukte" hinzugefügt.



Wenn das Feld "Auflistung berücksichtigen" ausgewählt ist, erscheint die Frage bei allen Produkten – also nicht, wie es sein soll.



Wenn das Feld "Auflistung berücksichtigen" nicht ausgewählt ist, wird die Frage insgesamt wie erwünscht angezeigt, ist aber auch bei Produkten zu sehen, die für diesen Shop nicht aufgeführt sind – also ebenfalls nicht, wie es sein soll.



Die Frage ist, wie sich diese beiden "kombinieren" lassen, sodass die Umfragefrage nur bei bestimmten Produkten angezeigt wird, und zwar nur dann, wenn sie für dieses Geschäft auch aufgelistet sind?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PXhAf&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663327987463&fromEmail=1&s1ext=0
134Fehler bei erweiterten SonderangebotenCG-KernplattformFehlerWir sind dabei, die CG Cloud in der Sandbox unseres Kunden auf Funktion zu testen. Bei Salesforce tritt aber ein Fehler auf, der uns daran hindert, ein erweitertes Sonderangebot zu erstellen – wir kommen nicht auf die neue Datensatzseite. Ich habe eine Zusammenfassung angehängt.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PiWNd&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663723442477&fromEmail=1&s1ext=0
135Produktbild konfigurierenCG-KernplattformFunktionWelche Konfiguration brauche ich, um das Produktbild in der Übersicht "Capture Survey" (Umfrage erfassen) als "Symbol" anzuzeigen? (Erweitertes Offline-Modell)https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PNd3i&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663697453428&fromEmail=1&s1ext=0
136IDO abgelaufenCG-KernplattformAdministratorIch habe Probleme bei einer IDO (Branchen-Demoorganisation), die bei mir abgelaufen ist. Kann mir jemand helfen, den Zugriff wiederherzustellen? Wir haben gerade damit gearbeitet, weil wir einen Kontaktpunkt erstellen wollten, und brauchen deshalb dringend unsere gültigen Anmeldeinformationen wieder.
Salesforce-Antwort: @"Demo Orgs for Partners" (Demoorganisationen für Partner) könnte da weiterhelfen, ebenso dieses Deck zu Demoorganisationen: https://partners.salesforce.com/0694V00000ACtXr		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006RFKWf&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1664542013733&fromEmail=1&s1ext=0
137"Ask The Experts"-SitzungenCG-KernplattformAdministratorKennt jemand die Themen der nächsten "Ask the Expert"-Sitzungen? Danke im Voraus.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006S7Ld2&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1664951223805&fromEmail=1&s1ext=0
138Zugang für CGC-TestorganisationCG-KernplattformOrganisationenDumme Frage: Gibt es eine einfache Möglichkeit, Zugang zu einer CGC-Testorganisation zu bekommen?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006TKUJj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665565068032&fromEmail=1&s1ext=0
139Feldverlauf für KPIs für EinzelhandelsgeschäfteCG-KernplattformEntwicklungsplanIst geplant, die Erstellung von Berichten zum Feldverlauf für "KPI für Einzelhandelsgeschäft" künftig zu erlauben? Momentan scheint das noch nicht möglich zu sein.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006VE2R3&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666876417165&fromEmail=1&s1ext=0
140Dokumentation für den EinstiegCG-KernplattformDokumentationIch bin CGC-Neuling und versuche, mich einzuarbeiten. Könnt ihr irgendwelche bestimmten Trailmixes, Dokumentationen oder Implementierungsleitfaden vorschlagen, die dabei hilfreich sind (sowohl für Administratoren als auch für Entwickler)?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006UrbY7&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666898376192&fromEmail=1&s1ext=0
141Besuche werden nicht synchronisiertCG-KernplattformFehlerDie Besuche werden im Outlook meines Kunden nicht synchronisiert, obwohl wir dieses Kästchen beim Setup für "Besuche dem Salesforce-Kalender hinzufügen" extra aktiviert haben. Kann uns jemand weiterhelfen?https://partners.salesforce.com/0D54V00005RHaVr
142Flow für Besuche im Kalender erstellenCG-KernplattformFunktionMüssen wir den Flow erstellen, obwohl wir die Option "Besuche dem Salesforce-Kalender hinzufügen" bereits aktiviert haben? Kann uns jemand helfen? Wir haben das gleiche Problem, dass bei unserem Kunden die Besuche nicht synchronisiert werden.https://partners.salesforce.com/0D54V00005KiwT3
143Behelfslösungen für die Installation von SandboxCG-KernplattformInstallation https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005rLcjD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1643122466794&fromEmail=1&s1ext=0
144Fehler bei DemoorganisationCG-KernplattformDemoorganisationIch versuche, das praktische Lernskript für CG durchzugehen. Wenn ich aber eine Demoorganisation beantragen will, bekomme ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass die Registrierungsvorlage nicht verfügbar ist. Wann wird die Demoorganisation denn voraussichtlich wieder verfügbar sein?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066HgvC&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652183384958&fromEmail=1&s1ext=0
145Einrichten von Aufgaben-FlowsCG-KernplattformSetupWeiß jemand, wie "Aufgaben-Flows" richtig eingerichtet und Aktionsplanvorlagen verwendet werden? Und bei welchen Anwendungsfällen greift man normalerweise auf Aufgaben-Flows zurück?
Ist es bei der "Einzelhandelsausführung" so, dass man durch Aufgaben-Flows eine bedingungsabhängige Anzeigelogik für Bewertungsaufgaben festlegen kann, d. h. damit eine konkrete Bewertungsaufgabe in einem Aktionsplan/Besuch je nach der Antwort/dem Status einer früheren Bewertungsaufgabe angezeigt wird?		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064oF8Y&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652233872607&fromEmail=1&s1ext=0
146CG-Upgrade-VersionCG-KernplattformUpgradeDie SF-Dokumentation (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_patch_releases.htm&type=5&language=de) bietet die installierte Consumer Goods Cloud-Paketversion 236.2 an. Müssen wir ein Upgrade auf die Version 236.3 vornehmen? Wenn ja, dürften wir den Link zu dieser Version bekommen? Ich glaube, das ist in der Dokumentation nicht mehr aktuell.https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067i2cP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653295719390&fromEmail=1&s1ext=0
147Sortiment konfigurierenCG-KernplattformSortimentWenn ich in meiner Testorganisation Produkte zu einem Sortiment hinzufüge, tritt folgender Fehler auf:



CGCloud_Services certificate is missing or uses an invalid configuration. (Zertifikat "CGCloud_Services" fehlt oder ist ungültig konfiguriert.)		https://partners.salesforce.com/0D54V00006B1bEq
148Verfügbarkeit von GutscheinenCG-KernplattformVoucher (Gutschein)Gibt es bei CG ein Formular, um Voucher (Gutscheine) anzufordern?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006CEZLz&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656068113472&fromEmail=1&s1ext=0
149Änderungen zwischen 236 und 238CG-KernplattformAdministratorIch habe die neue Version des verwalteten Pakets installiert. Unter diesem Link https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_patch_releases.htm&type=5&language=de heißt es, dass es sich um die Version 236.4 handelt, aber in der Installation selbst heißt es, es sei die Version 238.1. Was ist zwischen 236.4 und 238.1 anders?https://partners.salesforce.com/0D54V00006ELaPb
150Zeitplan für neue FunktionenCG-KernplattformAdministratorGibt es schon einen Zeitplan für den Start der neuen Funktionen?https://partners.salesforce.com/0D54V00006ELbK6
151Zeitpunkt für die Einführung der DemoorganisationCG-KernplattformDemoorganisationWeiß jemand, wann die Demoorganisation bei V238 installiert wird?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MhAMW&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661886164782&fromEmail=1&s1ext=0
152Entwicklungsorganisation – REXCG-KernplattformOrganisationenIst es eventuell möglich, sich für eine Developer Edition zu registrieren, bei der man die Einzelhandelsausführung aktivieren kann?https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006SbygA&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665392692755&fromEmail=1&s1ext=0
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